СМС подтверждение оплат

В то время как все банки пытаются перевести оплаты на СБП, у Альфа банка нововведение с прошлой недели (установка н... Читать полностью

Ложь менеджеров и отказ в возврате комиссии

Заказал кредитную карту. 1. При заказе карты везде указано что снятие наличных без комиссии и в каждой рекламе это... Читать полностью

Nutritime незаконно списывает деньги

Данная компания без моего согласия совершила оплату. В вк я оформила пробную подписку за 29 руб., нигде не было ука... Читать полностью

Блокировка личного кабинета за границей, отказ приянять собственную банковкую доверенность

Здраввствуйте, я являюсь клиентом Альфабанка уже лет 15. Сейчас я нахожусь не в России, а в Швеции. Я переехала к м... Читать полностью

обмен валюты в Екатеринбурге

Добрый день! В каком отделении банка в Екатеринбурге я смогу купить сегодня 3000 евро? По какому курсу. Читать полностью

Разблокировка карты альфа банк

Здравствуйте! Я занимаюсь предпринимательной деятельностью, открыла расчетный счёт в альфа банке, но для дальнейше... Читать полностью

Кредитная карта. Начислены проценты в один миг.

Столкнулась с неприятной ситуацией при использовании кредитной карты Альфа-Банка с льготным периодом. Оформив карту... Читать полностью

Вернуть комиссию за альфа-чек

Карту заблокировали и продолжали снимать комиссию за альфа-чек,хотя априори не могло быть никаких операций после бл... Читать полностью

Кредитная карта и неоправданные ожидания + потерянное время

Примерно на прошлой неделе я увидел рекламную акцию о том, что у Альфа банка вернулась суперкрутая кредитная карта,... Читать полностью

Неправомерное списание денежных средств, принудительное подключение услуг банка без согласия клиента.

Я являюсь клиентом Альфа банка не так давно. В апреле я получила свою карту курьером. Мне подключили подписку альфа... Читать полностью

обмен валюты в Екатеринбурге

Добрый день! В каком отделении банка в Екатеринбурге я смогу купить сегодня 3000 евро? По какому курсу. Читать полностью

сколько ждать ответ на свое заявление, оставленное в офисе?

Обратилась в офис г.Воронеж ул Кольцовская, 31 14.07.25 в 18-00 за оформлением дебетовой карты с получением кэша по... Читать полностью

Как объяснить банку что они мне надоели

Добрый день , на протяжении почти двух месяцев , поступают вечные звонки от Альфа Банка , по кредита , что самое и... Читать полностью

Блокировка из-за перевода денег между своими же счетами

Заблокировали мне все счета, приложение и вообще всё что только возможно было заблокировать при попытке перевода де... Читать полностью

Получение прожиточного минимума при процедуре банкротства

Добрый день. Обращался в филиал альфа банка для получения прожиточного минимума при банкротства с разрешения финанс... Читать полностью

Ошибка при входе в банк

Здравствуйт. Не могу войти в ЛК, веб-версия. Пользовался картой как обычно, на счету лежал остаток 10к. Сегодня веч... Читать полностью

Была обычная карта, пользовалась активно. Увидела рекламу апельсиновой карты, решила заказать, но не смогла встретиться и оформить, отказалась.

В назначенный день исчезла моя действующая карта и деньги тоже. На ее месте появилась новая карта, позвонила менедж... Читать полностью

Нет кешбэка 3 месяца!!!

Здравствуйте! Первый раз такое - 3 месяца не могу получить кешбэк по акции (оформить детскую карту и получить 100%... Читать полностью

Не могу войти.......

Нажала "понятно" и высветилось, "вопрос закрыт". Нет, он не закрыт, жду ответа. Читать полностью

Здраствуйте я так и не услышал ваш ответ ID вопроса 780829 Хубаев В. А. 08121996.

Можете мне предоставить выписку с июня по ибль с временем операций!?  Читать полностью

Где деньги после окончившегося вклада. Требую в кратчайшие сроки предоставить возможность вывести средства. Читать полностью

Отказывают в закрытии счета в рамках 859 ГК РФ.

14.07.2025 приняли заявление на закрытие кредитной карты, сообщили срок закрытия до 29.07.2025.обратился в поддержк... Читать полностью

Больше суток не отвечает в чате поддержка

Пошли вторые сутки как на гл линии сказали ожидайте ответ в течение 48ч, у меня карта зарплатная, на нее пришли ден... Читать полностью

Бездействие службы поддержки

А как решить вопрос в том случае,если у меня нет возможности принять видеозвонок? или нет технической возможности?... Читать полностью

Не снят залог с авто

Добрый день. Приобрел автомобиль в 2015 году, к сожалению не обратил внимания, что авто уже было в залоге у предыду... Читать полностью

СМС подтверждение оплат

В то время как все банки пытаются перевести оплаты на СБП, у Альфа банка нововведение с прошлой недели (установка н... Читать полностью

Заблокирован расчетный счет компании МТК!!!!

У нас заблокировали расчетный счет ООО МТК ИНН 9714054047 26 июня 2025. Генеральный директор непосредственно отвез... Читать полностью

Сбербанк не раскрывает СБР

Добрый день, с 16.06.2025 не происходит раскрытие СБР. Все сроки уже давно прошли. По телефону отвечают одно и то... Читать полностью

Ложь менеджеров и отказ в возврате комиссии

Заказал кредитную карту. 1. При заказе карты везде указано что снятие наличных без комиссии и в каждой рекламе это... Читать полностью

Недостоверное информирование

14.07.2025 получала дебетовую карту. Вместе с ней сотрудник предложить оформит стик, пояснив что оформление стика б... Читать полностью