8
В августе 2022 года я оформила потребительский кредит в магазине HOFF с Совкомбанком. Позже выяснилось, что этот товар нам не подходит и на следующий день, после заключения договора, написала заявление о расторжении кредитного договора в магазине HOFF. Сотрудница магазина мне ничего не разъясняла, дала бланк заявления и я подписала. Спустя месяц мне приходит оповещение из Совкомбанка о каком-то платеже, который ждут от меня. Проведя "расследование", выясняю, что там еще была страховка и смс информирование. По второму - от банка пришло оповещение о возможности прекращения договора, что, собственно, я и сделала, благодаря подсказкам Совкомбанка. А со страховкой - страховая компания Ренессанс.жизнь в январе 2023 года дала ответ, что 14 дней со дня подписания договора прошли, и договор они не расторгнут. Хотелось бы выяснить, почему я должна платить за неоказанную услугу? Почему банк автоматически не расторгает договор, который сам же и навязывает (на вопрос - зачем мне страховка, сотрудница сказала, что это обязательное условие банка)? И главный вопрос - как теперь мне быть? Кредитная история испорчена, мне и моему окружению звонят из Совкомбанка и день и ночь. Прошу разобраться в этой ситуации.
Здравствуйте!
Вы обратились на горячую линию Газпромбанка.
Для получения подробной информации по вашему вопросу просьба обратиться к представителю Совкомбанка.
С уважением,
Газпромбанк
Эксперт
Это к сайту относится, а не к мобильному приложению конкретного банка. Вопрос видимо не по адресу. К Вам нет притен... Читать полностью
Всем привет! Мои дорогие, взяла я значит Автокредит в Тинькофф и мало того, что я ждала зачисления этих финансов на... Читать полностью
Ситуация следующая, решила я значит покупать машину. Решила оформить автокредит в банке Тинькофф, мне одобрили сумм... Читать полностью
Добрый день! 05.08.2023 Нами был приобретен автомобиль в рассрочку через Совкомбанк по карте халва, одно из условий... Читать полностью
50722170-0371 8 апреля идёт платеж по рассрочке- в нем товар от которого я отказалась и он мною не получен! Озон с... Читать полностью
Оставлял отзыв про "Альфа-Банк". Оказалось, что он получился "неполным" и не был зачтён. Сотрудник банка в коммента... Читать полностью
Здравствуйте!Кроме темы "Автокредиты" в разделе "Продукты и услуги " ничего вырать не могу. Пришлось писать в этот... Читать полностью
Связаться с кредитным специалистом Читать полностью
Такая проблема. Одобрили автокредит. И когда выбирал счет для зачисления денег пришло такое сообщение. "Операция от... Читать полностью
Оформил авторассрочку, условия тратить 10тысяч по карте халва фиксированная переплата за один год 43тысячи ,рассроч... Читать полностью
Здравствуйте! Я нахожусь в стоп листе, по своей глупости и доверчивости! Как долго я пробуду данном листе? Как в да... Читать полностью
Только...
Оформила кредит по поступившему предложению от банка по мобильному телефону 01.08.2018Только потом увидела, что со... Читать полностью
Добрый день. Давно хотела стать клиентом вашего банка, и тут мне пришло сообщение что предварительно одобрен кредит... Читать полностью
У меня есть карта отп банка я воспользовалась ей теперь выплачиваю ежемесячно 5 000 рублей при очередном платеже в... Читать полностью
Здравствуйте, такая ситуация получилась.брала кредит 06.2019 по акции все под 0платила, тратила с халвы по 10 тыс,... Читать полностью
Здравствуйте! Взяла кредит в ВТБ 24. Могу ли я отказаться от страховки, если прошло больше 14 дней? Читать полностью
Здравствуйте.Подскажите пожалуйста, могу ли я получить в вашем банке потребительский кредит и на какую сумму я могу... Читать полностью
Елена, в моем отзыве есть Ваш комментарий о том, что задолженность оплачена. При этом штрафы есть, а банк и очередн... Читать полностью
Добрый день. Пользуясь случаем хотелось бы поздравить с днём рождения банка и поблагодарить представителя Сбербанка... Читать полностью
Здравствуйте!зачем Вы вообще на сайте пинаете людей туда-сюда?ни на один вопрос не отвечаете!как почта банк-ничего... Читать полностью
Анна я знаю причину блокировки, мне важно узнать как можно зарыть счет и перевести остаток средств без везита в бан... Читать полностью
02.07.2025 15:30 оставил обращение через этот сайтответ: Вопрос взят в работу. В течение 5 дней, а может, и раньше... Читать полностью
Здравствуйте, помогите решить вопрос до 13 июня, чтобы не потерять %ты по вкладам. Обращения не решаются уже 5 дней... Читать полностью
11.07 примерно в 14:00 заблокировали карту. Написано было обратитесь в поддержку. Сразу написала. Бот в чате потреб... Читать полностью
Не приходчт до сих пор деньги. Положил вчера после 16:00 через банкомат 140500₽. Мне они срочно нужны Читать полностью
Заблокировали все операции по карте озон банка. Чат не отвечает уже сутки . с профильным отделом не связаться. По т... Читать полностью
Обратилась в отделение ВТБ банка для совершения перевода, сотрудник оформила дополнительно "страхование перевода".... Читать полностью
Уже прошло 3 дня, а о решении до сих пор нет ответа. Вы что, издиваетесь? Какая нахрен проверка безопасности, будто... Читать полностью