60
Здравствуйте! Открывала аккредитив в Сбербанке. В первый день открыла сберегательный счёт, внесла на него деньги для пополнения аккредитива, свыше 3 000 000руб, плюс 2000 за обслуживание аккредитива. На следующий день пришла в это же отделение с продавцом недвижимости, чтоб открыть аккредитив. Сказала операционисту, что карта от сбербанка мне не нужна (я покупатель, кладу деньги на аккредитив- в Сбербанке уже есть открытый накануне сберегательный счёт, мой паспорт и я сама). Там сказали, что без карты открыть аккредитив нельзя, карту я должна получить и обслуживание этой карты 150 руб в месяц. У меня 2 вопроса. 1) я не буду пользоваться картой, почему мне ее навязывают и почему я должна платить за это обслуживание? Комиссию за аккредитив 2000руб я заплатила. Почему нельзя переложить деньги со сберегательного счета, открытого в этом филиале на аккредитив в этом же филиале по моему личному поручению и присутствию с паспортом, но без карты сбербанка?
2) ранее мне в 3 отделениях сбербанка сказали, что в том отделении, где я положу деньги на сберегательный счёт, только в этом же отделении я могу открыть аккредитив. Объясняли это тем, что сумма будет свыше 1 500 000руб. Что это за новое правило? Почему я должна класть деньги и привязывать их к одному и тому же отделению/филиалу сбербанка? Деньги лежат на моем сберегательном счёте, они привязаны к моему счету, а не определенному отделению сбербанка. я могу прийти в любое отделение показать свой паспорт, договор на открытие счета и открыть аккредитив- такая схема в остальных банках, с таким бредом, как я описала выше,- встречаюсь впервые.
Сбербанк в СПб, Московский пр, д 220, лит А, пом 5н, 6н, 15н, 29н.структурное подразделение 9055/01782
Здравствуйте!
Я закончила проверку и не нашла ошибок в работе коллеги.
21.01.2023 вы обратились в офис по вопросу открытия аккредитива.
При проведении консультации вы сообщили, что хотите пользоваться СберБанк Онлайн. Сотрудник сказал, что без банковской карты, нельзя пользоваться личным кабинетом.
Далее он предоставил информацию по обслуживанию карту и условиях, в рамках которых она будет бесплатной, после чего карта была вами оформлена и получена. Хочу обратить внимание, что все продукты и услуги оформляются только с согласия клиента.
Проведение расходной операции на сумму свыше 1 500 000р, без применения банковской карты, возможно только по месту ведения счета.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
Ключевой детский
Сбербанк
Ключевой
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (без пополнения, в конце срока)
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (без пополнения, ежемесячно)
Сбербанк
СберКартаСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
Премиальная карта СберПремьерСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ВетеранаСбербанк
СберКарта для участников СВО
Прошу помочь разобраться по вопросу блокировки карты ПАО Сбербанк.От ПАО Сбербанк поступило уведомление о блокировк... Читать полностью
Добрый день. У моих близких , заблокировали дебетовую карту по стм161 Центральный банк. О передачи третьим лицам ка... Читать полностью
Имею задолженность по нескольким продуктам банка. Неоднократно связывалась со специалистами банка, помочь ничем не... Читать полностью
Здравствуйте, Мне по договору нужно получить вторую часть ипотеки до конца декабря. Я специально, решила сделать... Читать полностью
Каких документов? Мне ничего не написали не позвонил, даже смс не отправил, я без понятия что именно нужн, в личный... Читать полностью
Здравствуйте, списали 899р со счета сбербанка за подписку YP SLIDIAY G OMSK, сайтом никогда не пользоаалась, не пон... Читать полностью
Здравствуйте. Уже больше полутора лет у меня ограничен доступ к моим счетам, картам, сбербанку онлайн. Я не могу по... Читать полностью
Подскаите, а если муж оформит на меня доверенность смогу ли я снять средства с его счета в банке? Читать полностью
Заблокировали карту по 115 фз. позвонила в поддержку, скинули список документов и куда отправить. Все документы, ко... Читать полностью
Прошу прояснить, как мои денежные средства влияют на проверки внутри банка? Почему я должна страдать из-за непонятн... Читать полностью
Хочется напомнить банку про п.3 ст 845 ГК РФ: 3. Банк не вправе определять и контролировать направления использова... Читать полностью
Добрый день. Этот счёт я открыла 18 ноября 2022 г. На 18.03.2023 остаток на счёте составлял 900064,34р. Процентная... Читать полностью
Мария, здравствуте! Спасибо за рекомендацию ( Ваш ответ я нашел только сегодня ). А открыть на ребенка вклад "Лучш... Читать полностью
А в других банках? Я просто выбрал именно сбербанк в теме вопроса потому что нет других вариантов. Читать полностью
Здравствуйте, такой вопрос хотелось бы открыть счёт в каком нибудь банке без возможности снятия средств и закрытия... Читать полностью
Добрый день!Уже второй день пытаюсь открыть накопительный счёт в мобильном приложении сбербанк онлайн. При выборе н... Читать полностью
Добрый день! мне пришел ответ, что в восстановлени договора страхования отказано. я не согласна с этим. по условия... Читать полностью
Уважаемая Мария! Спасибо за разъяснения по поводу вклада на ребенка. Пожалуйста, посоветуйте, какой именно вклад ил... Читать полностью
Прошу помочь разобраться по вопросу блокировки карты ПАО Сбербанк.От ПАО Сбербанк поступило уведомление о блокировк... Читать полностью
Не надо ваших отписок, деньги верните, а не изображайте бурную деятельность!!! Читать полностью
А как узнать данные отправителя? Читать полностью
Ужасный банк. Никому не советую. Муж занимается, рекламой официально. Оформлена самозанятость и есть договора с зак... Читать полностью
Здравствуйте Максим, на мою закрытую карту МТС деньги пришел перевод большой суммы денег от моего родного брата. С... Читать полностью
Добрый день. У моих близких , заблокировали дебетовую карту по стм161 Центральный банк. О передачи третьим лицам ка... Читать полностью
Нн возможно ввести номер дома, приложение и сайт выдаёт ошибку. Обращение в тех поддержку результатов не принесло,... Читать полностью
Из за скрытых комиссий о которых я не знала списали около 6000 тысяч рублей, в возврате комиссии отказали, до конц... Читать полностью
Имею задолженность по нескольким продуктам банка. Неоднократно связывалась со специалистами банка, помочь ничем не... Читать полностью
Доводим до Вашего сведения, что 05.12.2025 в ЕГРН внесена запись № 16:15:121101:4027-16/122/2025-64 о государственн... Читать полностью