Безобразная работа Альфа-Тревел

Только что получил такой текст: "Здравствуйте!В связи с инициированием Вами процедуры отзыва платежа на стороне бан... Читать полностью

нерешенная проблема с авиабилетом

Регулярно заказываю авиабилеты через Альфа-трэвел на себя и свою большую семью. Обычно все было нормально, но не в... Читать полностью

ведя в заблуждение списали проценты по кредитке

у меня есть 5 разных кредитных карт, в том числе одна от Альфа Банка и это самая ужасная кредитная карта, кэшбэка п... Читать полностью

Безобразная работа Альфа-Тревел

Здравствуйте. В марте купил авиабилеты на сентябрь через приложение банка, сервис Альфа-Тревел. В июне в СМИ узнал,... Читать полностью

Кэшбэк не начисляется по выбранным категориям в месяце.

Альфа-Банк всячески не хочет выполнять свои же предложения. Предлагаемый выбор кэшбэка в месяц (3 катерории, наприм... Читать полностью

Повышение процентной ставки по кредитному договору «Семейная» ипотека до 24%

Отправил, как вы просили  Читать полностью

После завершения процедуры банкротства банк не обновляет информацию в БКИ

Проверял через несколько БКИ, отображается во всех 3 открытых договора и просрочка от Альфа банка. Общество с огран... Читать полностью

Помогите решить вопрос

Уже более 7 лет я обслуживаюсь в АО «Альфа-Банк». За это время никогда к друг другу никаких претензий не было. 01.0... Читать полностью

Как поменять номер телефона

Не могу дозвониться до сотрудников банка . Отвечает голосовой помощник . Говорит, что все специалисты заняты. Я нах... Читать полностью

Альфа-стикер «Спартак»

14.07.2025 по условиям акции Альфа банка (при заказе именно в этот день обсуживание было бесплатным навсегда, а нач... Читать полностью

Прошу прояснить ситуацию. Я в отчаянии :(

Отправила. Куда придет ответ? Читать полностью

Не происходит списание задолженности по рассрочке

Как долго ждать ответ? Читать полностью

Возврат страховки, которая мне не нужна!

Здравствуйте, я оформил потребительский кредит в альфа банке 13.03.2023. Автоматически была подключена расширенная... Читать полностью

Альфа-банк не в полной мере исполняет нормы Законов №127-ФЗ и 8 ФЗ

На ящик expert@alfabank.ru отправлено Читать полностью

сумма кредита в документах и зачисленная на совпадает на 114 930 рублей.

Поясняю. Все верное, документы пришли в pdf на почту минут через 5 после того как был обработан запрос. И сразу 6 д... Читать полностью

Невозможно выйти из кредитных каникул и закрыть досрочно кредит

Сегодня снова отказано по той же причине (не работают сервера у банка). Тем временем прошло 4 дня, проценты продолж... Читать полностью

Прошу прояснить ситуацию. Я в отчаянии :(

Добрый день!7 марта в 15-57 позвонила сотрудница банка (Инесса) с номера +74959742515 и предложила рефинансировать... Читать полностью

Где кредитный договор и договора страховки?

15.03.23 был взят кредит. К навязанным страховкам и отсутствию возможности отказаться от их части при оформлении бы... Читать полностью

Не происходит списание задолженности по рассрочке

Было получено индивидуальное предложение для погашение задолженности по рассрочке. 8 февраля через кассу в отеделен... Читать полностью

Невозможно выйти из кредитных каникул и закрыть досрочно кредит

На двух кредитах в Альфа-Банке я решил воспользоваться кредитными каникулами. После срока чуть меньше месяца появил... Читать полностью

Исключить номер из дозвона с предложением

Здравствуйте! Прошу исключить мой номер +7-926-379-04-05 из маркетингового дозвона и рассылки. Меня не инетресуют н... Читать полностью

ТБанк лишил меня доступа к моим деньгам: заблокирован перевод на мой счет в другом банке!

Добрый день, Благодарю Вас за Ваш ответ.Перевод собственных денежных средств между своими счетами в разных банках Н... Читать полностью

Не был получен сертификат Золотого яблока по условиями акции

добрый день!я все еще жду ответа после проверки. Читать полностью

09.07.2025 оформил карту Совкомбанка (дебетовую), 11.07.2025, представитель банка привезла карту, мы её активировал... Читать полностью

В личном кабинете на сайте Альфа страхования, я хочу расторгнуть полис ОСАГО. В чате было сказано что нужно обратит... Читать полностью

нерешенная проблема с авиабилетом

Регулярно заказываю авиабилеты через Альфа-трэвел на себя и свою большую семью. Обычно все было нормально, но не в... Читать полностью

Кредитный рейтинг БКИ

Был клиентом ПАО КБ 'Восточный' ныне Совкомбанк, был оформлен кредит 28.06.2020 годаВ марте 2023 года объявлен банк... Читать полностью

Кредитные каникулы 353 ФЗ

Прошел ровно месяц ситуация не изменилась,все сроки уже прошли??? Почему так долго в течение 5 дней должен быть отв... Читать полностью

Как только получил новую карту, сразу заблокировали.

Сегодня получил новую карту, зашел домой, зашел в личный кабинет и увидел, что карту сразу заблокировали? В чем про... Читать полностью

Почему мои отзывы не приняты, один вообще удалили? Избранные отзывы публикуете с согласия банка? Отклонение без при... Читать полностью