Список вопросов

Платежный стикер

18.02.2023 15:15
8
Альфа-Банк
Заказал платежный стикер, каким-то образом выбрал доставку курьером. Думаю ну ладно, курьером так курьером. Дату доставки переносили два раза на неделю вперед, я уехал в отпуск, и вот чудо то, стикер готови и его мне доставят, но я не дома. Написал в чате в приложении, чтобы мне отменили доставку курьером и оставили стикер в отделении банка, на что пришел ответ, что это сделать невозможно. Почему невозможно? В чем сложности? Ну ладно, попросил изменить дату доставки на дату, когда я приеду из отпуска, на что пришел ответ, что со мной свяжется специалист. С какой целью? В чем сложность поменять дату доставки??? Четыре дня подряд мне назначали нового курьера, которые возможно звонили, но я был в перелетах и был недоступен, то был в стране в которой минута входящих звонков стоит больше 500 рублей. Почему-то связываться по мессенджерам ни банк, ни курьеры не умеют. А теперь я вижу, что мой заказ отменен. Что значит отменен? Что будет со стикером? Я по-прежнему не понимаю что сложного оставить его в отделении банка, чтобы я забрал его в удобное для себя время? Жду ответа от представителя банка по вопросам: Что со стикером? Как его получить?
counter

О банке

Альфа-Банк
Лицензия № 1326
ОГРН 1027700067328
Дебетовая карта года-2023
Адрес
107078, г. Москва, ул. Каланчевская, д. 27
Офисы в городе Москва
Телефон
+7 (495) 788-88-78
+7 (495) 755-58-58
8 800 200-00-00
8 800 100-77-33

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
почему мой отзыв не зачтен, что не так
Альфа-Банк

Мой отзыв не зачли, хочу услыша ответ, почему? Что не так я написала, очень странная ваша акция деньги за добрые сл... Читать полностью

Альфа- банк не выплачивает бонусы под надуманным предлогом за открытие счета по реферальной ссылке
Альфа-Банк

Получил реферальную ссылка от друга(ИП) на открытие счета на свое ИП. Заполнил форму по ссылке, появилось сообщение... Читать полностью

18.07.2025 Другое
Баллы на оформление карты

Лилипео Татьяна , ну что там Читать полностью

Невыполнение обещаний, равнодушие сотрудников и дезинформация
Альфа-Банк

ответ пока не получил Читать полностью

Не получается зайти в приложение альфабанка.
Альфа-Банк

Добрый день!На данный момент нахожусь в море, доступа к офису банка или возможности позвонить нет. При попытке вход... Читать полностью

Не получается зайти на аккаунт альфа банк
Альфа-Банк

У меня не получается зайти на аккаунт альфа банка. Когда я ввожу номер телефона мне отвечает неверные данные .Что д... Читать полностью

17.07.2025 Другое
Заблокировали доступ к приложению по 161 ф3
Альфа-Банк

Здравствуйте, я на п2п торговле скорее всего попалась на мошенников. Мне заблокировали все счета всех банк, в том ч... Читать полностью

Кредит и мошенничество со стороны банка
Альфа-Банк

Добрвы день! Взяла кредитную карту 365 дней для покупки фотоаппарата . Пришел сотрудник, рассказал условия. Я задав... Читать полностью

Отменить доставку карты
Альфа-Банк

Здравствуйт, можете пожалуйста отменить доставку карты? Просто девушка подходила и рассказала про карту мы оформил... Читать полностью

17.07.2025 Другое
Заблокировано приложение и все карты.
Альфа-Банк

Татьяна, добрый день. Вчера 16.07.2025 мне АБ заблокировал мобильное приложение. Сегодня я была в отделении АБ г. Н... Читать полностью

17.07.2025 Другое
Последние вопросы по теме
почему мой отзыв не зачтен, что не так
Альфа-Банк

Мой отзыв не зачли, хочу услыша ответ, почему? Что не так я написала, очень странная ваша акция деньги за добрые сл... Читать полностью

Заблокировали доступ к приложению по 161 ф3
Альфа-Банк

Здравствуйте, я на п2п торговле скорее всего попалась на мошенников. Мне заблокировали все счета всех банк, в том ч... Читать полностью

Кредит и мошенничество со стороны банка
Альфа-Банк

Добрвы день! Взяла кредитную карту 365 дней для покупки фотоаппарата . Пришел сотрудник, рассказал условия. Я задав... Читать полностью

Комиссия за организацию страхования, в т.ч. НДС,
Альфа-Банк

здравствуйте Комиссия за организацию страхования, в т.ч. НДС, я такую услугу не подключала и не какую согласие не д... Читать полностью

Заблокирован по 161 ФЗ из-за вашего банка
Альфа-Банк

Долго ждать ответа? Читать полностью

Разочарован работой любимого банка!!
Альфа-Банк

Здравствуйте. Мне пришел бракованный товар. И продавец отказался вернуть деньги за него. Я вспомнил, что мой банк А... Читать полностью

Поведение курьера, привезшего карту
Альфа-Банк

Курьер привезла 17.07.2025г. по моей заявке дебетовую карту вашего банка. Карту она помогла активировать. Установил... Читать полностью

Услуга "Выгодная ставка"
Альфа-Банк

Доброго времени суток.  1 ноября 2024г. в 18:35 мною был оформлен кредитный договор № PILPAXYLOI2411011533 через мо... Читать полностью

Оформление рассрочки через приложение Альфа Банка
Альфа-Банк

Все данные вам  Читать полностью

Не могу зайти в личный кабинет
Альфа-Банк

Поменяла сим карту с тем же номером, не могу войти в личный кабинет,мне пишут "Мы обнаружили, что вы поменяли SIM-к... Читать полностью

Последние вопросы организациям
почему мой отзыв не зачтен, что не так
Альфа-Банк

Мой отзыв не зачли, хочу услыша ответ, почему? Что не так я написала, очень странная ваша акция деньги за добрые сл... Читать полностью

Не пришли деньги на карту при внесении через банкомат
Сбербанк

Добрый вечер,я вносила деньги через банкомат сбербанка,было написано,что деньги банкомат принял,но на счёт они не п... Читать полностью

Ваши данные находятся в базе ФинЦЕРТ, доступ к счету ограничен. Подробнее......
Яндекс Банк

Яндекс банк на каком-то только ему известном основании, отправил сиди данные в финцерт. Карту яндекс банка открыл м... Читать полностью

Премиум оформился непонятным образом
Ozon Банк

Аналогичная проблема, подписка на премиум случайным образом оформилась 17.07.2025 без каких либо уведомлений!! Приш... Читать полностью

18.07.2025 О банке
Преследование со стороны T-Bank и принудительное открытие кредитной карты
Т-Банк

"Можем отправлять клиентам интересные предложения" !!!а я не / не был / клиент !!!! Это просто СПАМ !!! у меня уже... Читать полностью

18.07.2025 Другое
Альфа- банк не выплачивает бонусы под надуманным предлогом за открытие счета по реферальной ссылке
Альфа-Банк

Получил реферальную ссылка от друга(ИП) на открытие счета на свое ИП. Заполнил форму по ссылке, появилось сообщение... Читать полностью

18.07.2025 Другое
Почему ваш банк отказывается предоставить документ, договор или другой документ который бы подтверждал вашу законность требовать долг у бывших клиентов росбанка , как человек должен в не судебном порядке убедиться правомерность и законность банка т
Т-Банк

Почему ваш банк отказывается предоставить документ, договор или другой документ который бы подтверждал вашу законно... Читать полностью

18.07.2025 Другое
Здравствуйте заем мне одобрил 5310 р. А теперь на моем счету осталось 2900 чем то

Можно оператору Читать полностью

как писать письменное заявление
Т-Банк

здравствуйте, звонила оператору Т-Банка, сказали только через письменное заявление все решать  Читать полностью

Регистрация телеграм-каналов
Сбербанк

ЗдравствуйтеЯ правильно понимаю, что ни один официальный канал Сбербанка в реестре Роскомнадзора не зарегистрирован... Читать полностью

17.07.2025 Другое