28
Повелся на рекламу и пришел в банк открыть крединую и дебетовую карту. В банке при открытии карт, мне даже не распечатали договора. Я понимаю что мы живем в 21 веке, но экономия бумаги для банка, причем для достаточно крупного, это смешно. Столкнулся еще с одной проблемой. Переводил денежные средства с кредитной карты на дебетовую и сразу же их начал гасить, но у меня снималась ежедневно комиссия. Сумма кредитной карты составляла 110000р. Я оплатил комиссию за перевод в размере ≈5000р., но все равно ежедневно снимали еще комиссии небольшие (50р и тд.) я перевел ≈50р., но на след. день мне добавили еще комиссию ≈5р. и так продолжалось, пока я не внес сумму с запасом на кредитную карту. Деньги при переводе на кредитную карту зачисляются не сразу, а в 2 этапа (так мне сказали ваши сотрудники) в течении суток. Так вот, я перевела положенные ≈5 рублей и пока они в течении суток переводились, мне набежала еще комиссия, в размере, примерно, 5 рублей. Пока зачислялись эти 5 рублей, у меня образовалась еще комиссия (≈2-3 рубля). У меня вопрос: Каждый день копеечка задолженности растает. Я понимаю, что это проходит в 2 этапа. Но сегодня задолженность 51р, я перечислил эту сумму. А завтра задолженность будет уже например 55р. И мне придется добавлял еще ≈4 рубля. Пока эти ≈4 рубля будут зачислять задолженность опять вырастет на копеечку. И мне всю жизнь эту карту гасить??? Просто смешно. Слава БОГУ с горем пополам, я закрыл эту кредитную карту. Еще очень много мошеннических действий проходят именно через ваш банк. И когда у меня были списания с карты Сбербанка, они проходили через сервисы Альфа Банка. Ваш банк возвращать мне ничего не стал и к тому же нагрубили, когда я обращался со своей проблемой. А еще сказали обратиться в полицию. У меня к вам вопросы:
1) вам жалко бумагу?
2) у вас специально зачисления происходят так долго на кредитку, чтобы за это время начислялась еще комиссия?
3) у вас договора с мошенниками?
4) ваш персонал любит грубить клиентам?
Приветствую!
Мне нужно больше времени, чтобы помочь вам. Всё проверю и вернусь с ответом.
UPD: Оригинал договора направляем на вашу эл.почту, которую вы указываете при оформлении. Если нужна копия договора, её могут распечатать в офисе.
Зачисление средств происходит как правило сразу, а списание в счет погашения долга до конца дня.
Мы не работаем и никогда не работали с мошенниками.
Наши сотрудники с уважением относятся к клиентам и всегда готовы помочь в решении вопроса.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Юбилейный
Альфа-Банк
Альфа-Счёт (на минимальный остаток)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад новые деньги
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Пенсионный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад. Максимальный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад (с пополнением и снятием)
Альфа-Банк
Наличными для новых клиентов
Альфа-Банк
Наличными
Альфа-Банк
На любые цели под залог недвижимости
Альфа-Банк
Под залог автомобиля
Альфа-Банк
На покупку автомобиля
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
Апельсиновая карта
хочу закрыть счёт 40817810007790094552Был открыт 04.06.2021Унежева Диана Олиевнасейчас поменяла фамилию Меремукова... Читать полностью
Оформил карту для получения кешбека Апельсинками при покупке в Пятёрочке, однако как всегда с этим банком ничего гл... Читать полностью
Добрый день ,хочу оставить отзыв на Альфа банк,точнее про их скрытые операции и сотрудников чата. Уже второй или тр... Читать полностью
29.04.25 на карту альфа банк поступили детские пособия. Банк списал 18 723 в счет уплаты долга по кредитной карте.... Читать полностью
Операция Ошибка при пополнении Метод СБП через QR Дата 17.04.2025 / 19:31 Сумма 3 501 RUB Читать полностью
С данным банком был знаком 5 лет назад, после чего возникло резкое желание заблокировать карту и уйти из этого банк... Читать полностью
В ноябре прошлого года я пригласил друга создать счёт для инвестиций, он по ссылке создал и сразу же купил ценные б... Читать полностью
Здравствуйте! Я уже второй раз здесь пишу отзыв и очень много раз звонил в банк. На одном стриме один блогер, забло... Читать полностью
Здравствуйте! Нужна выписка по закрытому счёту ИП. Сколько ждать? И можно как-то без личного присутствия на почту.... Читать полностью
Мой отзыв до сих пор на проверки прошло две недели??? Очень странно, что так долго Читать полностью
С данным банком был знаком 5 лет назад, после чего возникло резкое желание заблокировать карту и уйти из этого банк... Читать полностью
02.05.25 я по реферальной ссылке пригласил свою супругу на получение дебетовой карты от Альфа-Банк. нужна была толь... Читать полностью
Оформленная больше месяца назад карта до сих пор не доставлена. Читать полностью
Жду ответа! Читать полностью
двойной обман от альфа банка! подал онлайн заявку на кредитную карту,получил одобрение ,пришло смс ,что карту доста... Читать полностью
Вы плохо выполняете свою работу.Вопрос не в условиях , а то что ваши операторы дают заведомо ложную инфу ! Читать полностью
Без моего ведома увеличили кредитный лимит Читать полностью
Добрый день!Мне так и осталось не понятным какому критерию я не соответствую. У меня не было вкладов и, согласно сп... Читать полностью
Я написал на expert@alfabank.ru - всю запрошенную информацию Читать полностью
30 апреля 2025 решил выбрать категории кешбэка на май, открыл предложенные мне варианты и один из них оказался 20%... Читать полностью
Открыл вчера счет в этом банке, сделал перевод человеку, через несколько часов хотел сделать ещё один перевод друго... Читать полностью
Здравствуйте как мне с виртуальной карты перевести на озон карту, и на какой срок. в рекламном аспекте пишут что на... Читать полностью
Оформили карту для ребенка.Попытались зайти в приложение,а оно не пускает с детской картой до 14 лет.Вот скажите гд... Читать полностью
В ноябре 2023 была взята it ипотека, в пункте 18 которого четко прописано, что я должна подтверждать работу в аккре... Читать полностью
хочу закрыть счёт 40817810007790094552Был открыт 04.06.2021Унежева Диана Олиевнасейчас поменяла фамилию Меремукова... Читать полностью
Здравствуйте меня зовут Оксана мне брокерский счёт не выдаёт деньги я заработала триста тысяч рублей мне говорят ч... Читать полностью
Мне заблокировали карту озон. Единственная карта, по которой я веду платежные операции.Работаю дистанционно по этом... Читать полностью
Здравствуйте! Мою карту заблокировали, не смогу отправить документы 2й раз, хочу закрыть счёт с выводом денег . это... Читать полностью
Здравствуйте меня зовут Оксана мне брокерский счёт не выдаёт деньги я заработала триста тысяч рублей мне говорят ч... Читать полностью