Список вопросов
Ответ принят

МТС банк - обманщики

Я заменила карту в МТС банке т. к. по предыдущей карте были ликвидированы условия. Я обратилась в офис МТС в торговом центре Весна на Алтуфьевском шоссе и мне предложили другую карту. Я обратила внимание, что там одна из опций - кредит. Попросила заблокировать данную опцию, мне сказали что это сделать нельзя, но если я не напишу заявление о выдачи мне кридита то она работать не будет, но на самом деле оказалось всё наоборот. Посоветовали обратиться в офис МТС банка, куда я приезжала и мне там тоже отказали в блокировки этой опции. Через некоторое время мне начали приходить смс, что мне надо погасить задолженность 443 руб. 26.02.23 г. я позвонила на горячую линию и мне сказали, что у меня задолженность по кредиту 443 руб. это за мецяц, а вообще у меня задолженность 5000 руб. , на остальные вопросы ответить они не смогли. С трудом я добилась чтобы они приняли моё обращение и прислали мне выписку со старой карты и с новой. Подскажите какой порядок решения этого вопроса, если сотрудники дают неправильную( ложную ) информацию, а потом возникают проблемы. Я хочу закрыть всё карты и прекратить любое общение с этим банком. 

И где на вашем сайте я могу написать отзыв об этом банке. Я не нашла раздел где можно написать отзыв. 

С уважением, Бук-ва Галина Викторовна

Конт. Телефон 8 916 609-**-**.

 

Добрый день!

Рекомендуем Вам написать отзыв в Народном рейтинге, представитель банка займется Вашим вопросом.

Эксперт

Банки.ру
Банки.ру
Наша команда экспертов доступна в рабочие дни с 10 утра до 7 вечера
counter
Последние вопросы к эксперту
Заблокировали карту Ozon

Мне заблокировали карту озон. Единственная карта, по которой я веду платежные операции.Работаю дистанционно по этом... Читать полностью

Возврат госпошлины за отказ в выдаче прав, если плательщик другой человек.

Здравствуйте! Родственник подал заявление на выдачу прав через портал Госуслуг. Пошлина оплачена с карточного счета... Читать полностью

как оплатить займ

где найти займ на оплату Читать полностью

Здравствуйте! Установил предложение прошел регистрацию а бонусы не пришли

Когда можно получить бонусы ? Читать полностью

Как разблокировать карту если я не мошенник?

Здравствуйте, Можно узнать почему когда мне переводят, я выхожу как мошенник во всех банках, и выходит такое сообще... Читать полностью

У меня нету РЫ паспорт, как я могу взять кредит ?

Для мигрантов кредит  Читать полностью

Не могу задать вопоос.

Отзыв обрабатывается более 30 дней Читать полностью

Ошибка ари загрузке полиса осаго

Как получить полис осаго на мою почту drozdtt@gmail.com тк ошибка при загрузке Читать полностью

Не рассматривают комментарий более 10 дней

Здравствуйте! Не успела ответить администр на комментарий в этом отзывы, ответила на следующий день, но мой коммен... Читать полностью

Как вернуть деньги списанные с сбер карты?

Добрый вечер! У меня списали деньги с карты , хотя никакой подписки я не подключала! Списали 1990р YM*insta-parser... Читать полностью

Последние вопросы по теме
кэшбэк

как получить кэшбэк за страхование ипотеки Читать полностью

хочу узнать в каких компаниях я оформил займ через банки.ру

как узнать список компаний где я оформил займ? Читать полностью

Бонус на топливо 1000р.

В разделе «Мои продукты» нет ни моего полиса ОСАГО ни кнопки «Получить промокод». При нажатии кнопки "Оформить" на... Читать полностью

Получение бонуса

Ах, как мило - у нас обновились условия получения бонуса. Достойный ответ для Организатора Акции - ООО «Современные... Читать полностью

Как происходит возврат денежных средств после окончания вклада

Здраввствуйте!   Сегодня я дистанционно подписал договор вклада с Дом РФ посредством платформы Банки Ру.... Читать полностью

Сделал через вас 2 страховки, обещали сертификаты озон. Где их найти?

Сделал через вас 2 страховки осаго, обещали сертификаты озон. Где их найти? Читать полностью

Отзыв на проверке

Добрый день!Скажите, пожалуйста, когда будет зачтен мой отзыв?https://www.banki.ru/microloans/responses/response/81... Читать полностью

какие у меня кредиты

если всё погашено Читать полностью

Добрый день! Хочу оставить отзыв о банке ВТБ. Каким образом это можно сделать. Приложение скачала.

Как оставить отзыв о банке Читать полностью

кредит на карту

кредит онлайн на карту Читать полностью

Последние вопросы организациям
Подтверждение статуса сотрудника IT компании
Сбербанк

В ноябре 2023 была взята it ипотека, в пункте 18 которого четко прописано, что я должна подтверждать работу в аккре... Читать полностью

Закрыть счёт который был открыт в 2021 году
Альфа-Банк

хочу закрыть счёт 40817810007790094552Был открыт 04.06.2021Унежева Диана Олиевнасейчас поменяла фамилию Меремукова... Читать полностью

Оqweasdrtyffasdfeqwe
Т-Банк

Здравствуйте меня зовут Оксана мне брокерский счёт не выдаёт деньги я заработала триста тысяч рублей мне говорят ч... Читать полностью

Заблокировали карту Ozon

Мне заблокировали карту озон. Единственная карта, по которой я веду платежные операции.Работаю дистанционно по этом... Читать полностью

Здравствуйте! Мою карту заблокировали, не смогу отправить документы 2й раз, хочу закрыть счёт с выводом денег
Ozon Банк

Здравствуйте! Мою карту заблокировали, не смогу отправить документы 2й раз, хочу закрыть счёт с выводом денег . это... Читать полностью

Оqweasdrtyffasdfeqwe
ВТБ

Здравствуйте меня зовут Оксана мне брокерский счёт не выдаёт деньги я заработала триста тысяч рублей мне говорят ч... Читать полностью

Очередной обман от Альфа-Банка с "Апельсинками" от Пятёрочки
Альфа-Банк

Оформил карту для получения кешбека Апельсинками при покупке в Пятёрочке, однако как всегда с этим банком ничего гл... Читать полностью

Ограничили доступ без объяснения причин
Ozon Банк

Снимала наличку около 1 миллиона рублей да месяц, после чего заблокировали карту спрашивали что куда зачем, на все... Читать полностью

Скрытые комиссии.
Альфа-Банк

Добрый день ,хочу оставить отзыв на Альфа банк,точнее про их скрытые операции и сотрудников чата. Уже второй или тр... Читать полностью

Когда разблокируете счет с моими деньгами? Очень хочется кушать. Третий день как
Совкомбанк

Требую немедленной разморозки счета с моими деньгами. Переписка со службой поддержки ни к чему не приводит. Никто н... Читать полностью