19
Добрый день! Второй месяц ни как не могу решить вопрос со Сбербанком, в глубоком разочаровании, что сотрудникам абсолютно наплевать на клиентов как впрочем и банку.
Попала в сложную финансовую ситуацию, потеряла работающую, одна с двумя детками школьниками. угораздило меня когда то стать клиентом этого банка, имею там кредит и кредитную карту. за два месяца начала предупреждать, что кредитную карту закрыть полностью не получится, просила рассрочку, чтоб не попадать на проценты. ни кто ничего не знает от слова совсем, посылая, точнее будет сказано пиная тебя от одного к другому якобы специалисту, который говорит по скриптам и знает минимум информации. За это время ходила в банк, заонила на 900, связывалась с отделами урегулирования, обращалась в службу омбуцменов, и все без результатного... постоянно чего то не хватает, угрозы, условия, а решения толком нет.Взять к примеру Тинькофф банк, который идет на встречу к своим клиентам, т всегда находит комфортное решение. Со сбером же как буд то специально тянут время, чтоб вогнать тебя в кабалу. такого бардака я еще не видела.... устала общаться с людьми роботами, и слушать одни шаблоны. Отвратительный банк, не связываетесь с ними. моя цель решить вопрос и ни когда больше к ним не обращаться..... до такой степени с ними устала, что описать всю ситуацию сил нет.....
Здравствуйте!
В банке есть программы поддержки заёмщиков.
Рекомендую ознакомиться с условиями по ссылке: http://www.sberbank.ru/ru/person/credits/pkp
Также вы можете позвонить о телефону 8-800-200-82-00 с понедельника по пятницу с 04:00 до 20:00 МСК.
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
Ключевой детский
Сбербанк
Ключевой
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (без пополнения, в конце срока)
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (без пополнения, ежемесячно)
Сбербанк
СберКартаСбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
Премиальная карта СберПремьерСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ВетеранаСбербанк
СберКарта для участников СВО
В сентябре 2024 г. у меня произошла блокировка банковской карты по П.9 ст.9 номер 161 - ФЗ, нарушения п.1.11 прилож... Читать полностью
18.09.2025 Октябрьский районный суд г. Архангельска вынес решение взыскать с меня в пользу ПАО СБЕРБАНК задолженнос... Читать полностью
Здравствуйте! У меня срывается сделка из-за сервиса ДомКлик!Менеджеры нигде не отвечают. Документы я загрузить не м... Читать полностью
valentinka RUS G BRYANSK взымает деньги без моего согласия Читать полностью
Здравствуйте!Завершила процедуру банкротства.Прошу помочь с разблокировкой карт, так как не имею возможности сейчас... Читать полностью
Здравствуйте вернуть деньги нужно 990 руб и отключить подписку Читать полностью
Добрый день уважаемый сбербанк. Я хочу использовать ваше мобильное прилоежение на моем Андроид телефоне. Я установи... Читать полностью
https://www.banki.ru/services/questions-answers/question/910163/?a=bСлучайно закрыл первую тему, если нет возможнос... Читать полностью
Я не могу купить биткоины. Переводы на карту или по СБП всячески блокирует. Покупка биткоинов в стране законна? Читать полностью
Сбербанк не вернул деньги хотя магазин сделал возрат УЖАСНО ОТНОШЕНИЕ К ПРЕМИАЛЬНЫМ КЛИЕНТАМ СБЕРПРЕМЬЕР ДЕНЬГИ НА... Читать полностью
Сколько все таки времени занимает электронная регистрация сделки? Сделку оформили 25.11.2025, по состоянию на 28.12... Читать полностью
Ранее мне блокировали карту по 115фз в этом банке, я предоставила требуемае документы и счет разблокировали. Никаки... Читать полностью
Долго ожидаем ответа от менеджеров, заявка находится на этапе проверки документов по ипотеке. Несколько раз звонили... Читать полностью
Добрый день! на предодобренной заявке на ипотеку в дом клике загрузили справки с подтверждением дохода. Проверка ид... Читать полностью
Отсутствует связь с менеджером сервиса «Домклик» через чат. Заказ звонка менеджера не приводит к результату: специа... Читать полностью
Здравствуйте. Сделала заказ через Купер из Пятёрочки. Карта лояльности не прикрепилась. Написала в чат, оператор мн... Читать полностью
Домклик не отвечает в чате более трех недель. Обратных звонков нет. Срок заявки на ипотеку подходит к концу. Нужно... Читать полностью
Добрый день. Во вторник в Сбербанке оформили сделку с участием ипотечных средств и с электронной регистрацией в рос... Читать полностью
У меня давно был Сбер но я им не пользовался, сейчас решил войди но не карты, не логина, не телефона не помню Позво... Читать полностью
Худший банк которому доверил деньги, хотел слелать перевод, а меня заблокировали сказали в течении 24часа решим но... Читать полностью
В сентябре 2024 г. у меня произошла блокировка банковской карты по П.9 ст.9 номер 161 - ФЗ, нарушения п.1.11 прилож... Читать полностью
Здравствуйте, мне остановили платежи, после чего на следующий день вечером мне сняли блокировку, после чего снова в... Читать полностью
21/11/25 в 22:58 обратился в часть "Службы поддержки" с вопросом "У меня была скидка 10% на следующую покупку в Али... Читать полностью
Обратилась в банк с документами, с электронной подписью, о том что моя процедура банкротства завершена, сначала при... Читать полностью
Максим здравствуйте когда закончится этот дурдом? Верните мои средства с 21.11.2025 перевели средства не по коррект... Читать полностью
24 ноября 2024 года я посетила ваше отделение по адресу: г. Пенза, ул. Московская, 73, с целью решения двух вопросо... Читать полностью
пользуюсь Яндексом уже 2 месяца, все было хорошо, оплачивала покупки, кредиты. Но тут на карту перевела себе большу... Читать полностью
Совкомбанк вы не ох …ли ли звонить по 5 раз в день с разных номеров на корпоративную симкарту?! У меня уже список б... Читать полностью