34
Пользуюсь банком не первый год, у меня мне кажется было почти все в банке, и накопительные счета, и кредитная карта есть, раньше был кредит, который успешно был закрыт (кстати выдавали его на карту). И тут бац.
Завожу заявку на кредит, его успешно одобряют. Я за месяц еще у сотрудника уточнял, если мне нужен будет кредит, я смогу его взять.
Заполняю все, уже подхожу к последнему этапу, выбираю счет, и тут показывает, что операция недоступна. Вам необходимо обратиться в банк. Что значит недоступна?? Почему Всегда все было доступно и вот в самый неподходящий момент все у вас вот так. После чего пробую на другую карту. Тоже самое.
Проходит несколько минут и мне вообще блокируют все счета и возможность войти в личный кабинет.
Я заграницей, у меня нет связи, меня просят позвонить на 900, на который я не могу позвонить, второй номер для заграницы тоже. Я потратил 1000 рублей чтобы поговорить с оператором 1 минуту.
В чат написать тоже не могу, так войти в сбер онлайн не могу.
Сервис просто упал. Пришлось делать себе онлайн телефонию, подключать ее еще за 600 рублей, чтобы просто позвонить в обслуживающий банк. Также перед блокировкой, я перевел с кредитной карты несколько тысяч, чтобы проверить может у меня вообще все не работает. Но нет, деньги перевелись, однако счет заблочили и у меня еще начали капать проценты за перевод за это время. Это просто мошеничество.
Счет кое как раблокировал, заплатив по факту из своего кармана 1000 + 600 + % кредитной карты + 150 рублей за карту. Просто чтобы я мог попасть туда.
Да еще и два раза блокировали за это время.
Кредит так и не перечисляется. Сбербанк, сделайте что-то, я и так потерял уже огромное количество времени и денег, на то, чтобы ничего не активировать. Возможности посетить офис у меня нет! Вашего банка нет в моем регионе! Я хочу чтобы банк хоть раз пошел на встречу. Если у вас есть сомнения какие то, то не одобряйте вообще его. Если у Вас сомнения на счет меня, созвонитесь со мной, я предоставлю Вам все нужные документы и доказательства, что это действительно я.
Здравствуйте!
Проверила, проценты рассчитали верно.
Оснований для возврата нет, так как вы совершали операции, на которые не распространяется льготный период
Эксперт банка
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
СберВклад
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Ключевой детский
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
Накопительный счет Молодёжный
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (в конце срока)
Сбербанк
Образовательный
Сбербанк
На автомобиль
Сбербанк
На любые цели
Сбербанк
Под залог недвижимости
Сбербанк
СберКарта с дизайном "Кино"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
СберКартаСбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
Премиальная карта СберПремьерСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта ВетеранаСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"
Здравствуйте, когда будет ответ на мой вопрос? Читать полностью
Добрый день, огромное спасибо за то что разобрались с вопросом, баллы стали начисляться (правда по какой-то странно... Читать полностью
Здравствуйте! Я уже обращалась к вам с просьбой убрать информацию о кредитах из приложения Сбербанк, после процедур... Читать полностью
списали 599 рублей дивизион забота о клиентах, верните деньги Читать полностью
Здравствуйте, почему при переводе на мои карты через Сбербанк онлайн, не имеет значения через кого именно осуществл... Читать полностью
Здравствуйте! Я через Сбербанк Онлайн подал заявку на ресткруктуризацию кредитов, отпарвил документ, которые просил... Читать полностью
За последние 4 месяца убрали из Сберспасибо АЗС. А остальные категории постоянно повторяются,их набор не меняется.К... Читать полностью
Добрый день. Вчера отнесла в сбербанк определение суда о завершении процедуры банкротства и списании с меня всех за... Читать полностью
Направил на указанную почту контактную информацию Читать полностью
У меня очень тяжёлая ситуация ,платить по кредитам просто нет возможности ТК связано это с болезнью. Отправила обра... Читать полностью
Списали страховку, а она не отображается в приложении,что она есть Читать полностью
У меня был кредит в Сбербанк, 87000 наложили арест и взыскание, я по тихоньку оплачивала. Остовалось оплотить 21300... Читать полностью
Здравствуйте,.Оформляли сделку по ипотеке чере домклик в офисе сбербанка.Деньги перечислили на эскроу счет в банк О... Читать полностью
Отправил. Жду решения ситуации. Читать полностью
Вернули 108 982,04 рублей, вместо 128 443,11, почему ? Читать полностью
Добрый день. 05.03.23 было оформлено рефинансирование, номер договора 118264***. 15.03.23 в офисе банка совершила о... Читать полностью
Как оформить потребительский кредит с поручителем? Читать полностью
Жду , Вот мой контактный номер 8937256**** позвоните пожалуйста и скажите сколько мне ещё ждать Читать полностью
Здравствуйте,у меня от сбера 4кредитных продукта.я хочу взять один ,закрыть все .но мне каждый раз говорят нет пред... Читать полностью
Здравствуйте, когда будет ответ на мой вопрос? Читать полностью
Я не знаю что может быть более неприятным, как "случайный" звонок в то время, когда ты спишь здоровым сном. Но со м... Читать полностью
Я, Позднякова Екатерина Александровна, признана банкротом 20.01.2025г.30.04.2025 г мне на эл. почту пришло уведомле... Читать полностью
Неоднократно обращалась в чат техподдержки с этим вопросом, так и не исправили до сих пор. На прошлой неделе я прол... Читать полностью
В воскресенье подтвердила закрытие счёта, говорили ждать 3 дня. Уже время истекло, теперь говорят ждать 45 дней. К... Читать полностью
Аналогично. Заблокировали карту, вывести деньги не могу, в чате не отвечают. озон банк свяжитесь как мне вывести с... Читать полностью
Вы плохо выполняете свою работу.Вопрос не в условиях , а то что ваши операторы дают заведомо ложную инфу ! Читать полностью
Добрый день, огромное спасибо за то что разобрались с вопросом, баллы стали начисляться (правда по какой-то странно... Читать полностью
Об изменениях условий надо предупреждать. А тут просто - погасила весь долг - и закрыли перевод средств. Просрочек... Читать полностью
Нарушений нет, но приличные банки так не действуют.Всего хорошего! Читать полностью