24
Вы что издеваетесь ? Почему выдают ошибки почти все мои обращения ? Из за прямых требований и предъявления документаций что я требовал?
И где обращение по поводу того что я приехал в главный офис а меня отказали в обслуживании. Швыряя из здания в здании . В итог направили в какую то будку . Вы и ее удалили. Браво Альфа банк .
Тоесть вы сейчас ответили оперативно как : скопировали с приложения альфа банк ответ от 26.01.23 года и просто приложили сюда . А все остальные десятки скринов. Переписок просто в мусорку ? Вы серьезно? Категорически не принимаю ваш ответ. Мне с первого раза было все равно на него.
А после что не проверяли ничего? В переод с 26.01.23 Я оставил 10 обращений ))))) ну вы ребята даёте . 21 век вроде. Люди отстаивают свои права. Заявляю что вы ничего не сделали для меня . Предоставьте все акты выполненных работ . Я как сегодня помню как общался с вашим оператором цитирую. "Если вы хотите отказаться от страховки вы вам высчитает по новой процентной ставке или же отзовем сумму кредита" Я дал положительный ответ. Что готов хоть сейчас отдать но на такие сельские условия не согласен.
Почему вы не публикуйте все что было. А говорите то что вы сотрудник решили ? Я в третий раз повторяю и надеюсь это в последний раз.
Предоставьте мне акт проделанных работ .
2. Копию клиентского договора
3. Доверенность .
Вы видимо забывайте тот момент что я не сам лично ездил к вашим партнёрам в офис оформлять страховку если вы говорите что она добровольная. Оно было подсунуто в банке . Там же и решайте . Повторяюсь так же в банке я просил что б вы сами решали этот вопрос. Уточню в филиале на войковском . Мне сказали мы можем но будет долго. Вы палец об палец не бьете и даже у всех на глазах даёте не верную информацию. Если бы я дорожил клиентами я бы так себя не ввел . И это принципы мои по возврату озвученной суммы. Услышьте наконец . Вам миллиона не хватит чтоб выплатить за моральный ущерб так как я пару месяцев нахожусь в огромном стресссе от того что я говорю правду. А вы в свою очередь принуждайте меня верить в вашу версию. Когда касается последующий обращений выходить ошибка сайта. Указываю на тот факт именно там где я требую выполнять проверки. Запросы и мои требования. Очень странно . Если заблокируйте и этот то подумаю что специально делайте все возможное оставляя то что угодно вам
Приветствуем!
Мы неоднократно предоставляли ответы по вашим вопросам на портале Банки.ру, а также по вашим 14 обращениям. Позиция банка не изменилась: с нашей стороны не было нарушений при оформлении кредитного продукта и страховки.
При досрочном погашении кредита возвращается часть страховки. Её вернули вам 31 января.
Также по вашему запросу через поддержку мы направили вам копии запрашиваемых документов.
Что касается вопроса о центральном офисе: вы обратились в наш обычный офис, он находится по одному адресу с центральным. Так как вам нужно было в канцелярию, коллеги вас проводили и предложили оставить письмо, так как ЦО не ведётся приём граждан.
Эксперт банка
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Счёт (на минимальный остаток)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Новые деньги
Альфа-Банк
Альфа-Вклад. Максимальный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад (без пополнения и снятия)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Пенсионный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад (с пополнением)
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Апельсиновая картаАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
Alfa Travel
я вам написала все данные как вы просили, но ответ так и не поступил Читать полностью
Лилипео Татьяна , писала туда. Не отвечают Читать полностью
Здравствуйте, я заблокирована по 161ФЗ. ЦБ предоставил информацию, что о противоправных действиях сообщил АО Альфа-... Читать полностью
В течение какого времени ждать ответа? Просто до этого мне уже писали в чате, что деньги поступят до 31.07, а потом... Читать полностью
Я очень доволен вашим банком,очень удобный,поддержка отвечает быстро аобщем спасибо вам за все Читать полностью
Здравствуйте! Видела на разных сайтах новость о том, что теперь в альфа-банк можно устроиться школьникам от 14-16 л... Читать полностью
Заблокировали все: и карты, и переводы, и приложение, и личный кабинет. Без этого не только невозможно получить сво... Читать полностью
1.08.2025г. отправил свой отзыв по качеству обслуживания, он рассмотрен? Читать полностью
Здравствуйте, списали комиссию в размере 51 рубль за перевод 111 рублей. Это как? 2 раза написала обращение на во... Читать полностью
Обманули по вкладу вообще полное разводилово Читать полностью
Отправила. Куда придет ответ? Читать полностью
Как долго ждать ответ? Читать полностью
Здравствуйте, я оформил потребительский кредит в альфа банке 13.03.2023. Автоматически была подключена расширенная... Читать полностью
На ящик expert@alfabank.ru отправлено Читать полностью
Поясняю. Все верное, документы пришли в pdf на почту минут через 5 после того как был обработан запрос. И сразу 6 д... Читать полностью
Сегодня снова отказано по той же причине (не работают сервера у банка). Тем временем прошло 4 дня, проценты продолж... Читать полностью
Добрый день!7 марта в 15-57 позвонила сотрудница банка (Инесса) с номера +74959742515 и предложила рефинансировать... Читать полностью
15.03.23 был взят кредит. К навязанным страховкам и отсутствию возможности отказаться от их части при оформлении бы... Читать полностью
Было получено индивидуальное предложение для погашение задолженности по рассрочке. 8 февраля через кассу в отеделен... Читать полностью
На двух кредитах в Альфа-Банке я решил воспользоваться кредитными каникулами. После срока чуть меньше месяца появил... Читать полностью
Здравствуйте ещё раз и опять та же история все документы предоставлены но мне не кто не отвечает и к чату даже не п... Читать полностью
рефинансирование Читать полностью
Задал ранее вопрос, как продлить КАСКО для сохранения процентной ставки на условиях банка, где был взят автокредит?... Читать полностью
Это не так, я сделал ровно то, что мне сказали в отделении. Я нажал на баннер и потом он пропал. Читать полностью
Сообщение для других пользователей. Местная поддержка тбанка бесполезна, как и поддержка по телефону - совершенно н... Читать полностью
Я не вижу ответ, хоть и написано - ответ дан. Или Вы объединили отзыв и вопрос и считаете ответом, что занимаетесь... Читать полностью
интересует вопрос ипотечного страхования. Мая жена прибрела квартиру в строящемся доме по договору ДДУ. Мы с женой... Читать полностью
Повелся на рекламу ВТБ, что клиентам впервые открывающие накопительный счёт будет ставка 18%. С 08.07.25 стал посте... Читать полностью
Я продал машину. Вернул деньги за страховку а смс от Банки Ру до сих пор приходят мне о том что страховка кончается... Читать полностью
Примсоцбанк.Не можем открыть вклад в этом банке. Вклад не открыли, и деньги зависли.Что происходит? Как вернуть ден... Читать полностью