Добрый день.
Сейчас в процессе оформления ипотечной сделки. Была одобрена Семейная ипотека на покупку дома с участком. Подобрали дом с участком, нас несколько раз заверили, что все подходит(можно прослушать телефонные разговоры в записи). Документы продавца были загружены сразу и приняты.
Сделали оценку недвижимости и уже на финальном этапе, когда уже все документы были загружены и приняты, уже ждали назначение даты сделки..всплыли какие-то новые правила:
"Дата внесения записи о виде деятельности должна быть не позднее даты получения Разрешения на ввод в эксплуатацию/Уведомления о соответствии построенного/реконструированного объекта."
Мы прекрасно понимаем, что банку видимо не выгодно оформлять семейные ипотеки, и делается все, чтобы навязать другую ипотечную программу, более выгодную для банка. И делается это все специально, когда уже покупателем потрачены деньги и сделка на финальном этапе. Т.к. документы продавца были загружены самыми первыми и прописать эту информацию можно было намного раньше.
Наш риелтор буквально меньше месяца назад провел несколько похожих сделок через Сбербанк и таких требований не было(тот же застройщик, теже даты по внесению записиси на вид деятельности).
Можно уточнить, почему банк меняет вводные под каждого клиента? Почему покупатель должен или подстраиваться под банк на невыгодных для себя условиях или терять приличную сумму денег, которые уже были вложены для оформления сделки? Я много лет клиент Сбербанка, в т.ч. лично выбирала, чтобы зарплатная карта так же была именно в этом банке. Плюсом, готовы были воспользоваться платными сервисами, которые предлагал банк в процессе оформления сделки.
После таких историй, хочется пойти оформить ипотеку в другом банке, отказаться от всех сберегательных счетов и дебетовых карт Сбербанка. И никому никогда его не советовать.
На другую программу, которую нам сейчас пересчитают на 9 и выше % понятное дело, мы не согласимся. Прошу дать официальный ответ, по какой причине, Сбербанк так поступает, меняя правила и вводя в заблуждения своих клиентов?
Здравствуйте.
Вижу ваш отзыв в разделе "Народный рейтинг".
С итогом вернусь к вам там.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Ключевой детский
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
Молодёжный
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (в конце срока)
Сбербанк
СберВклад (в конце срока)
Сбербанк
На автомобиль
Сбербанк
Образовательный
Сбербанк
На любые цели
Сбербанк
Под залог недвижимости
Сбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
СберКартаСбербанк
Премиальная карта СберПремьерСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ВетеранаЯ месяц назад ввёл промокод на подписку, она меня не заинтересовала, но деньги списали Читать полностью
Да, правильно. Я не являюсь клиентом Сбера, аккаунт абсолютно чистый за исключением одного Читать полностью
Приехал я на вахту ночью, на следующее утро приходит сообщение Алексей , заблокировали ваши карты и доступ в СберБа... Читать полностью
Это кошмар...я вип клиент.Решила перевести деньги со своего счета в Сбере на Тинькофф себе же.сумма небольшая. по... Читать полностью
В этот и проблема. Отказа нет, но и счёт вы не закрываете. Заявление на закрытие счёта написано 06.06.25 и 09.06.25... Читать полностью
Я не могу вам позвонить, связи нет Читать полностью
Обращаюсь как пострадавший клиент, столкнувшийся с недобросовестными практиками банка при оформлении льготной семей... Читать полностью
Здравствуйте, я хочу занять денег. Читать полностью
Обращаюсь как пострадавший клиент, столкнувшийся с недобросовестными практиками банка при оформлении льготной семей... Читать полностью
В этот и проблема. Отказа нет, но и счёт вы не закрываете. Заявление на закрытие счёта написано 06.06.25 и 09.06.25... Читать полностью
В какой работе ? Мне незамедлительно его должны отправить. Я вынужден буду обратится в суд со всеми вытекающими для... Читать полностью
почему не возвращаете мне мой исполнительный лист ФС №048345357 Читать полностью
Здравствуйте.Вы запросили у меня личные данные для связи (ФИО, дату рождения, номер телефона, страну пребывания и у... Читать полностью
10.06.2025г. - мне выдано свидетельство о праве на наследство по закону на денежные средства, находящиеся на счетах... Читать полностью
Здравствуйте, очень хочу решить вопрос, 2 раза подавал заявку на кредитные каникулы, в связи с потерей места работ... Читать полностью
Был признан банкротом. Суд освободил от обязательств. Все банки списали уже долги, а в Сбере кредитная карта висит... Читать полностью
Добрый день!Мой сбербанк был заблокирован по 115фз просто так.Банк никак не реагирует на мое обращение.Сбербанк мн... Читать полностью
Здравствуйте! Номер Исполнительного листа 051784432. Спасибо. Читать полностью
Сбербанк — это абсолютное дно среди банков, с которыми мне приходилось сталкиваться. Счёт заблокировали под надуман... Читать полностью
Я месяц назад ввёл промокод на подписку, она меня не заинтересовала, но деньги списали Читать полностью
Да, правильно. Я не являюсь клиентом Сбера, аккаунт абсолютно чистый за исключением одного Читать полностью
Здравствуйте мой муж сейчас находится на сво он собирал деньги на амуницию теперь счёт заблокирован он не может сня... Читать полностью
Приехал я на вахту ночью, на следующее утро приходит сообщение Алексей , заблокировали ваши карты и доступ в СберБа... Читать полностью
зачислить сумму денег на мой счёт 40701810387360000821 в Банки.ру из Т банка 27.06.25 Читать полностью
Здравствуйте, мой случай, как мне кажется, даст хорошую обратную связь руководителю этого подразделения (далеко не... Читать полностью
Сегодня я Киселев Алексей Германович 28.06.2025 г. в г. Тверь в филиале банка ВТБ находящегося по адресу Петербургс... Читать полностью
Конечно не ограничивает, только вот тратить я могу их только по СПБ и на озон. А так да, вообще нет ограничений. В... Читать полностью
Несколько дней плохо работает мобильное приложение. Захожу в личный кабинет и все приложение сворачивается. Не пойм... Читать полностью
Фио Гасанов Адам Ибрагимович паспорт 40 22 106582 счёт 40817810500006017244 помогите закрыть счёт и вывести деньги... Читать полностью