Список вопросов
Ответ дан

Не восстанавливаются бонусы сберспасибо с 01.05.2023

04.05.2023 09:25
94
Сбербанк
Автор
user-178713751139
Ханты-Мансийский Автономный округ - Югра, г Сургут

Здравствуйте! Где-то подвисли мои восстановленные 15к бонусов после отмены заказа 30.04.2023. Главный экран так и информирует об имеющихся 233 бонусах, хотя с вечера 30.04.2023 в истории операций с бонусами уже числилась строчка о том что они восстановлены. прочитала в правилах восстановления бонусов - в течение 24 часов восстановчистя, после отметки в заказе "отменен". каждый день звоню на горячую линию сбермегамаркета узнать результат, ответ один и тот же - вашим вопросом занимаются профильные специалисты, ждите.

но вот уже 5-е сутки пошли, результата нет. Так и не вышло поучаствовать в акции (дополнительный кэшбэк бонусов 50%), которая длилась до 02.05.2023. так же мн было создано обращение (№GDS-1285103)

Здравствуйте!

Бонусы вернули. Простите, что пришлось ждать 🙏

counter

О банке

Сбербанк
Лицензия № 1481
ОГРН 1027700132195
Ипотечный кредит года-2022
Адрес
117997, г. Москва, ул. Вавилова, д. 19
Офисы в городе Москва
Телефон
900
0321
8 800 555-55-50
8 800 555-57-77

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Навязали страховку жизни в "Домклик Плюс"
Сбербанк

В 2023 году мы брали ипотеку, оформляли ДВИ, нам одобрили полную сумму на то время — 6 млн ₽ под 1,5%Счастью не был... Читать полностью

Заблокировали банк по 115 ФЗ
Сбербанк

22.07.2025 заблокировали Сбербанк по 115 ФЗ, вечером того же дня отправил письмо с пояснением, а именно, что в связ... Читать полностью

Как подписать новое допсоглашение, с учетом решения ФАС
Сбербанк

Стандартные условия предполагают неповышкние ставки про наличии страхования жизни и здоровья, в соответствии с зако... Читать полностью

Жалоба на навязывание НСЖ под видом вклада в Сбербанке.
Сбербанк

Сотрудники Сбербанка, пользуясь моим доверием к банку, навязали мне договоры НСЖ под видом вклада с повышенной став... Читать полностью

30.07.2025 Другое
Ошибка в банкомате
Сбербанк

25.07.2025 года, в 18:31 по местному времени (16:31 по мск), при внесении денежных средств по адресу: г. Челябинск,... Читать полностью

Как выключить подписку чат гпт 4 если забыла емайл?
Сбербанк

Я пыталась отключиться от подписку чат гпт 4 но я емайл забыла, что мне делать и пытаются 999 рублей отнимать помог... Читать полностью

блокировка по фз и тотальный игнор
Сбербанк

B 20х числах июня заблокали сбер по 161фз, после подозрительного перевода. Через несколько дней попросили предостав... Читать полностью

30.07.2025 Другое
Как отключить подписку чатгпт если забыла емайл
Сбербанк

Хочу выключить подписку зашла чтобы отключить, но я хвбфла емайл и за 999 рублей что мне делать? Помогите пожалуйст... Читать полностью

Банкомат не выдал деньги
Сбербанк

Здравствуйте! Произошла ситуация, пытались снять деньги в банкомате, банкомат отключился, номер устройства 60007173... Читать полностью

Сбербанк это разочарование
Сбербанк

Раньше Сбербанк был хорошим народным банком, теперь никому не буду советовать. Думаю попрощаться с ним. Ни в одном... Читать полностью

30.07.2025 Другое
Последние вопросы по теме
Сбер не отдает собственные деньги
Сбербанк

Я Смирнов Артём Сергеевич клиент банка Сбербанк, активно пользовался услугами банка. Банк без объяснения причин заб... Читать полностью

Оформление договора купли-продажи квартиры (ипотека)
Сбербанк

  Я, продавец,16.06.2025г мною в отделении банка был подписан договор купли-продажи квартиры с покупателем. Все док... Читать полностью

Разблокировка счета.
Сбербанк

Оператор сказал, что разблокируют в конце июля, начале августа. Это как понять? После истечения срока блокирлвки ещ... Читать полностью

Вопрос по поводу 161 фз не решен спустя 2 недели, но увы числится как закрытый.
Сбербанк

Указанная ссылка не работает ошибка 403 Читать полностью

Разблокировка счета.
Сбербанк

По какому номеру мне позвонить, чтобы уточнить дату истечения 180 дней блокировки кредитного счета. По истории опер... Читать полностью

Помогите, заблокировали счета и невозможно вывести деньги с нужной скоростью
Сбербанк

Мария, если бы не ваша поддержка, не получилось бы установить причину и снять ограничения так быстро, спасибо за вн... Читать полностью

Не списывают долг после завершения процедуры банкротства..
Сбербанк

Как раз влияет, данный долг отображается в системе скоринга как и это моментально выдаёт отказ по любым заявкам на... Читать полностью

Мегамаркет нарушает Статью 26.1 п. 4 ЗоЗПП
Сбербанк

Купил телефон 28.07.25, сомневаюсь в его ориганальности =и хочу вернуть. Мегамаркет отказывает ссылаясь на бумагу... Читать полностью

Сбер не списывает задолженность после завершения банкротства
Сбербанк

Когда уберете из личного кабинета задолженность? Читать полностью

Разблокировка счета.
Сбербанк

Дата заявки была 28.01.2025.  Читать полностью

Последние вопросы организациям
Помогите снизить ставку по кредиту
Совкомбанк

Здравствуйте. Я являюсь вашим клиентом уже год. Всегда исправно и во время плачу автокредит, ни разу не было просро... Читать полностью

Заблокировали карту и оставили без денег
Т-Банк

Мне заблокировали карту за снятие наличных, на основании якобы "влияния мошенников".Никакого влияния мошенников на... Читать полностью

вопрос по реструктуризации. поддержка уходит от ответа
Т-Банк

хорошо,спасибо большое внесу мин платеж в ближ. время ,чуть чуть задержу его к сожалению и далее свяжусь с вами око... Читать полностью

Добрый день! 28.01.2025г оформил карту по ссылке блогера (С получением сертификата Золотого Яблока) Все условия акции были выполнены. 31.01.2025г совершил покупку на сумму 1296,60р. Прошло уже более 2х месяцев, а сертификат так и не пришел.
Альфа-Банк

А сколько мне еще раз нужно писать на эту почту? Я направила уже 3 или 4 запросаЧерез месяц мне ответили, что нужно... Читать полностью

Озон банк не подверждает мои документы никакого ответа
Ozon Банк

Здравствуйте, я не пойму одного я отправляю на проверку данные свои на озон хочу повысить до расширенного, проходит... Читать полностью

Много лет являюсь клиенткой альфа, но как только меня коснулась тяжелая жизненная ситуация, банк категорически отказался меня слышать.
Альфа-Банк

А текси уже написан. Банк не решает вопросы, а вгоняет в более тяжелые долги.... Читать полностью

Яндекс банк без объяснения причин заблокировал мои средства
Яндекс Банк

Добрый день. 30.07.25 папа перевёл мне деньги на карту Яндекс банк. Банк сразу же заблокировал карту. Служба поддер... Читать полностью

30.07.2025 О банке
Предложение о выкупе долга по должнику Козлов К. А.
Альфа-Банк

Добрый вечер!Готовы ли вы заключить договор цессии и переуступить мне задолженность по кредитному договору? Если да... Читать полностью

По отзыву ответ от банка пришел давно, а отзыв не проверен.

Здравствуйте, как долго будут проверять мой отзыв по Альфа-Банку на тему «Реферальная программа», написанный 18.07.... Читать полностью

Написал положительный отзыв о Альфа банк , как мне его увидеть , написано 30.07 25 на банки. Ру

Как посмотреть свой отзыв на баки ру от 30 . 07.25 Кабанов В. И Читать полностью