38
28.04.2023г. 00.30 по Москве меня попросила родственница перевести деньги 100000 рублей другу в долг. Альфа заблокировал карту на 15 минут звонков не поступало. После я попробовала перевести 1000 рублей и перевод прошел другому человеку. 28.04 я приехала в офис в Саратове на Максима Горького так как по телефону не разблокировали карту сказали приехать, я приехала мне начали задавать вопросы, я взрослая женщина меня попросили я переводила. Альфа утвержает что человек кому переводила он мошенник и что операции совершаете не вы, мы звонили этому человеку он на связи и он написал письмо в Альфа банк на почту о том что с ним все в порядке и никакой он не мошенник. в разблокировке мне сотрудник отказал я написала заявление на разблокировку указала причину кому переводила какую сумму и так далее.Сотрудник сказал 02.05 ждите должны разблокировать. 02.05 не разблокировали я позвонила в службу по телефону мне сказали заявление не зарегистривовано вообщем его нет,сказали что службе безопасности не понравилась фотография паспорта вы не выглядите на свой возраст паспорт я получала в 45 лет, а сейчас мне 60 , 05.05.2023. я приехала еще раз но уже в Энгельс на улицу Тельмана, мне сказали что я путаюсь в показаниях я взрослая женщина и уже устала ездить на карте у меня лежит в районе 300000р , у меня есть кредит мне нужно платить его 10.05., мне сказали приходите еще раз 10.05 , письменный отказ в банке мне не выдают для жалобы в ЦБ, сказали пишите заказное письмо и отправляйте по почте, либо альфа банк хочет испортить мне кредитную историю и не может выдать письменный отказ о блокировке с причиной, я готова закрыть этот счет заплатить за весь кредит лиж бы они отстали с походами в банк, у моего мужа там бизнес счет он платит им за обслуживание комиссию и так далее, такое отношение к клиентам ужас хамят задают кучу вопросов я взрослая женщина, они разом потеряли двух клиентов, какое право не отдают мои деньги и посылают каждый раз на новые даты
Приветствую!
К сожалению, не могу снять ограничения удалённо. Для этого вам необходимо обратиться в отделение.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Юбилейный
Альфа-Банк
Альфа-Счёт (на минимальный остаток)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад новые деньги
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Пенсионный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад. Максимальный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад (с пополнением и снятием)
Альфа-Банк
Наличными для новых клиентов
Альфа-Банк
Наличными
Альфа-Банк
На любые цели под залог недвижимости
Альфа-Банк
Под залог автомобиля
Альфа-Банк
На покупку автомобиля
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
Апельсиновая карта
04.05.25 банкомат не зачислил деньги на мою карту, через приложение банка создано обращение, которое будет рассмот... Читать полностью
Присоединился по программе приведи друга. Пригласивший получил вознаграждение за выполнение условий. Я не получил,... Читать полностью
Там где я хотела вставить скрин - как это здесь сделать??? Почему сайт не даёт возможность прислать скриншот вмест... Читать полностью
30.04.2025 мне на телефон был совершен перевод на сумму 15000 рублей,с карты деньги списали,но на телефон до сих по... Читать полностью
Добрый день! При покупке техники в М.Видео, оформили рассрочку. Оказалось, что это не рассрочка, а кредит от Альфа... Читать полностью
На мужа был взят кредит машенниками, пришло письмо спустя полгода взятия кредита что у него есть задолженность, Читать полностью
Как узнать свой кредитный рейтинг. У меня нет кнопки «узнать» и сам рейтинг не обновляется. Читать полностью
я сходила в альфа страхование, аннулировала страховку которую сделала с ошибкой , но деньги еще не вернули Читать полностью
Здравствуйте. В 2019 году выпускал карту с зарплатным счётом. Картой и счётом не пользовался, забыл закрыть карту.... Читать полностью
И всегда так лаконичны? А по мне так не очень индивидуально, а довольно шаблонно. Так вы и автору не ответили, он с... Читать полностью
Альфа-банк всегда так высокомерен с клиентами, как в ответах например в этом отзыве? По мне так совсем не убедитель... Читать полностью
С данным банком был знаком 5 лет назад, после чего возникло резкое желание заблокировать карту и уйти из этого банк... Читать полностью
02.05.25 я по реферальной ссылке пригласил свою супругу на получение дебетовой карты от Альфа-Банк. нужна была толь... Читать полностью
Оформленная больше месяца назад карта до сих пор не доставлена. Читать полностью
Жду ответа! Читать полностью
двойной обман от альфа банка! подал онлайн заявку на кредитную карту,получил одобрение ,пришло смс ,что карту доста... Читать полностью
Вы плохо выполняете свою работу.Вопрос не в условиях , а то что ваши операторы дают заведомо ложную инфу ! Читать полностью
Без моего ведома увеличили кредитный лимит Читать полностью
Добрый вечер . Бухгалтер отправляя в СФР мои данные на Пособие по временной нетрудоспособности ,забыла поменять на... Читать полностью
Квитанцуя об оплате полиса Читать полностью
На zabota@sberbank.ru отправил все как вы просили, жду ответа. Читать полностью
То что вы требовали я предоставил. Вы скажите конкретно детально причину ограничения счета? Почему вы не отвечаете... Читать полностью
Я Касумов Эмир Адилович, заблокировали карту Т-банка, на счету остались деньги, хочу их вывести но нет возможности... Читать полностью
Уважаемые представители Т-Банка,Я, Х*** М*** В***, являюсь одной из сторон кредитного договора от 30.05.2021 № 060... Читать полностью
Заблокировали все карты по 161 фз инициатор т банк, проблема была в 1 переводе на сумму 5000 рублей, платёж был воз... Читать полностью
04.05.25 банкомат не зачислил деньги на мою карту, через приложение банка создано обращение, которое будет рассмот... Читать полностью
Ридель Леонид Эдуардович Читать полностью