Решил взять кредит в альфабанке г. Пермь, на ул. Ленина, д.66. 18.04.23 сделал онлайн заявку, пришла смс, что вам одобрено. Приехал вчера, т.к. думал все это время. Одобрена заявка была под 4%.
Не буду расписывать, как пытался меня нае.. обмануть сотрудник, молодой человек, банка, но из 300 тысяч, через 5 лет я должно был выплатить 596 тысяч. Из них страховка, 130 тысяч и программа, которая убавляет % якобы на 3 пункта, тоже стоит 120 тысяч. И конечно, переплата без учета страховки и комиссий составляет всего 50 тысяч, ведь у вас божественные 4%. И страховку отказывался отменять, говорил, что повысится % по кредиту, а договор отказался показывать заранее, сказал, что вам все придет на почту, там и посмотрите.
Но это одна беда. Я был готов сам отменить страховку и программу понижающую % и вкинуть их в погашение кредита.
А другая беда, он меня держал 50 минут в отделении. Попросил СТС от машины, якобы для подтверждения личности. Я подумал, странно конечно, ведь я дал водительское удостоверение и паспорт. Сходил до машины и принес.
10 минут он все это время оформлял и каждые пару минут с ноутбуком куда то уходил в помещение и возвращался, предполагаю, что советовался с коллегами, как еще можно накрутить на деньги (не шучу, я действительно так считаю, т.к. это вызывало подозрение).
Далее было еще страннее. Потом мы 40 минут сидели и ждали, пока у него там что то "грузит" и "проверяют". По истечении 40 минут он говорит, что машину не пропускают в банке. Я его спрашиваю:
-Вы хотели под залог кредит оформить?
Он говорит:
-Нет, я бы вам сказал. Просто нужен оказывается был документ о подтверждении дохода (напомню, ранее он говорил, про документ удостоверяющий личность).
Я говорю:
-Но ведь доход подтверждают 2-НДФЛ или справкой по форме банка?
Он ответил:
-Не только. С недавнего времени доход можно подтверждать автомобилем.
В итоге я сказал, что бы он иногда слышал, что он несет и ушел.
В банк, я отправил это же обращение, для принятия мер. Сюда выкладываю просто для информации, что бы знали.
Приветствую!
Спасибо, что рассказали. Проверю работу коллег и приму меры, чтобы такого больше не было.
Надеемся, что этот случай не скажется на вашем мнении о нас.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Счёт (на минимальный остаток)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад новые деньги
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Пенсионный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад. Максимальный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад (с пополнением)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад (с пополнением и снятием)
Альфа-Банк
Наличными
Альфа-Банк
На любые цели под залог недвижимости
Альфа-Банк
Под залог автомобиля
Альфа-Банк
На покупку автомобиля
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
Апельсиновая картаЯ клиент альфа банка, но банк нарушает правила платежных систем.Я совершила покупку по сбп 11 июня на сумму 249990... Читать полностью
Перевыпустил симку, приложение банка заблокировано- в нем написаны два телефона по которым можно позвонить звоню +... Читать полностью
26.06.2025 в офисе получал зарплатную дебетовую карту. Прождал специалиста 53 минуты. Во время выдачи карты, специа... Читать полностью
27.06.2025 Я попытался снять денежные средства с банкомата Альфа-Банка. На 28.06.2025 года у меня была запланирован... Читать полностью
Можно вносит ежемесячный взнос онлайн или обязательно нужно оплачивать в отделении банка Читать полностью
Мой счет зарплатный заблокировали по 161фз. Оставили без средств существования. Как я могу получить свои деньги. ЗП... Читать полностью
Вот уже неделю не решается вопрос о разблокировке карты. Посетила офис три раза, предоставила документы, три раза о... Читать полностью
Здравствуйте.Сегодня, 28 июня 2025 года, я пришла в отделение Альфа-Банка, чтобы снять ограничение с карты. Оно поя... Читать полностью
26.06.2025 в офисе получал зарплатную дебетовую карту. Прождал специалиста 53 минуты. Во время выдачи карты, специа... Читать полностью
Я оформила кредит 27.06.2025 под влиянием мошенников. Вечером того же дня пыталась оформить отказ от страхования. Б... Читать полностью
Вчера пришло сообщение Приостановили удалённый доступ к вашим счетам в соответствии с требованиями 161-ФЗ.Пока ещё... Читать полностью
Добрый день. Номер работает, в пятницу в 13:08 получено смс от альфы с предложением мобильной связи. Остальное в за... Читать полностью
Так и есть, условия не выполнены, только не с нашей стороны! Мы считаем, что в данной ситуации есть третья сторона... Читать полностью
Добрый день! Услуга была отключена мною 24.06 через приложение. Вопрос - будет ли списание? Читать полностью
Решил воспользоваться предложением банка взять кредит под залог, все условия устраивали. Оформили карту, не сообщив... Читать полностью
Добрый день, подключили Альфа-чек в марте месяце без моего согласия. Увидела только в июне, итого уже 4 списания по... Читать полностью
Бесполезно, невозможно достучаться. Вы дали мне тот же заготовленный ответ, что и 3 раза я получил из обращений.В т... Читать полностью
Я клиент альфа банка, но банк нарушает правила платежных систем.Я совершила покупку по сбп 11 июня на сумму 249990... Читать полностью
я буду распростанять эту ситуацию. Полное неуважение к очень давнему клиенту. пока постов немного: https://www.bank... Читать полностью
Варвара, спасибо большое, вопрос решен!!!Здравствуйте, не могу решить проблему уже больше трех месяцев, озон не пуб... Читать полностью
Как заказать карту если одобрена заявка Читать полностью
Перевыпустил симку, приложение банка заблокировано- в нем написаны два телефона по которым можно позвонить звоню +... Читать полностью
Уважаемая служба поддержки Сбер Первый!Я являюсь давним и лояльным клиентом вашего банка и недавно подключил пакет... Читать полностью
Но у меня не было в автоматическом ответе выбора продолжить диалог или хотите сказать мне бы ответил ваш сотрудник... Читать полностью
Вы воообще читаете мой вопрос? дайте ответ на него, я только собираюсь открыть и ничего пока вам предоставлять не б... Читать полностью
Крайне не довольна банком . С мужем пополняли брокерский счет на биржу байбит через систему p2p, было три перевода... Читать полностью