28
я даже не знаю с чего начать, в феврале я себе заказал стикер карту, бесплатное обслуживание и тд, обещали доставить сразу,но потом стали писать что я вообще карту не оформлял,но могу оформить заново,но уже с условиями, держать там 10 тысяч вроде,либо платить по 50 рублей за обслуживание, в поддержке студенты,которые тебя как мячик пинают от одного к другому и как только ты не спрашиваешь о очередной проблеме, никто о ней и не вспомнит, а когда оформляешь стикер бесплатно, а потом тебе говорят что ничего не оформлял это проблема и никто ничего уже более месяца не может решить, теперь "новая" проблема, я увидел акцию на вашем сайте, где при открытии брокерского счета тебе дарят акции (если положить 1 тысячу рублей и накупить на эту сумму определенные акции) все условия почитал, заинтересовало, оформил брокерский счет, спросил у поддержки сегодня, а оказывается у вас условия, что эта информация о открытии брокерского счета и подарках не является публичной (с какого перепуга вы тогда врете и завлекаете выдуманными условиями) а чтобы поучаствовать в итоге нужно индивидуальное приглашение от банка (опять таки почему тогда эта информация в открытом доступе и нигде не сказано что это должно быть приглашением от банка) и получается вы из меня дурака сделали, который открыл брокерский счет,но условия получается не соблюдены и сам виноват, очень клиентоориентированный банк, у вас что ни акция, то какая то проблема с подводными камнями и поддержкой из очень не осведомленных людей,которые клянчат себе оценки повыше, так как они бедненькие не влияют на эти выдуманные акции,но и помочь в решениях проблем не могут, я просто в шоке от вашего банка и я являюсь новым клиентом ( с февраля) я даже боюсь представить как вы относитесь к старым пользователям, если вы нормально не можете помочь новеньким, я сюда пригласил несколько человек,думая что хорошая альтернатив,но пока я вижу наплевательское отношение и по сути я сейчас трачу свое время опять таки из-за вашей наплевательской политики
про "особые условия" которые оказывается для избранных, были написаны и для меня и почему то, тогда объясните зачем я тратил время на открытие счета,чтобы потом мне сказали что условия вообще не такие
Приветствую!
Готова пойти навстречу. Для получения подарочной акции вам необходимо зачислить на брокерский счет от 1000 рублей и совершить покупку акций на сумму от 1000 рублей ,после напишите, пожалуйста, в комментариях о выполнении условий, а мы начислим вам подарочные акции.
С подробными условиями акции можно ознакомиться на сайте .
Касательно стикера — для того, что бы я могла рассмотреть возможность изменения условий обслуживания, необходимо его оформить и получить.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Счёт (на минимальный остаток)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Новые деньги
Альфа-Банк
Альфа-Вклад. Максимальный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад (без пополнения и снятия)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Пенсионный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад (с пополнением)
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Апельсиновая картаАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
Alfa Travel
я вам написала все данные как вы просили, но ответ так и не поступил Читать полностью
Лилипео Татьяна , писала туда. Не отвечают Читать полностью
У меня заблокировали приложение альфа инвестиции, альфа банк приложение и карточку. Помогите все разблокировать. Читать полностью
Здравствуйте, я заблокирована по 161ФЗ. ЦБ предоставил информацию, что о противоправных действиях сообщил АО Альфа-... Читать полностью
В течение какого времени ждать ответа? Просто до этого мне уже писали в чате, что деньги поступят до 31.07, а потом... Читать полностью
Я очень доволен вашим банком,очень удобный,поддержка отвечает быстро аобщем спасибо вам за все Читать полностью
29 июля я положила через терминал сумму денег,чтобы оплатить путевку по карте ,так как у меня стоял кешбек 1 процен... Читать полностью
Здравствуйте! Видела на разных сайтах новость о том, что теперь в альфа-банк можно устроиться школьникам от 14-16 л... Читать полностью
Заблокировали все: и карты, и переводы, и приложение, и личный кабинет. Без этого не только невозможно получить сво... Читать полностью
1.08.2025г. отправил свой отзыв по качеству обслуживания, он рассмотрен? Читать полностью
Когда-то любимый Альфа банк, убрал звонки оператору по горячей линии. Как все знают, сейчас идет СВО, во многих гор... Читать полностью
Добрый день! Получил сегодня кредит и хотел перевести себе деньги в другой банк через СБП. Но у Альфа-Банка были св... Читать полностью
Было 200 рублей, потратила 179, должно еще остаться 21 рубль. Так и было, через день захожу - денег нет. И списаний... Читать полностью
Альфа-Банк не просто недостаточно информирует – он сознательно вводит в заблуждение, чтобы выжать из клиентов макси... Читать полностью
Здравствуйте) а когда вы проверите мой отзыв? Спасибо Читать полностью
Мало того что альфа банк снял комиссию за то что я положила деньги на карту . так вы еще отказываетесь мне начислят... Читать полностью
Да а смысл уже? Я закрыл счёт и с вашим банком больше ничего общего иметь не желаю. Разбираться надо вам с людьми к... Читать полностью
Помогите разобраться в ситуации, писала обращение в Альфа банк они ничего принять не смогли!Я попала на мошенников,... Читать полностью
Примсоцбанк.Не можем открыть вклад в этом банке. Вклад не открыли, и деньги зависли.Что происходит? Как вернуть ден... Читать полностью
я вам написала все данные как вы просили, но ответ так и не поступил Читать полностью
Сегодня мне приостановили операции из-за подозрительной активности, в чате бот попросил предоставить подтверждение... Читать полностью
Здравствуйте, Кристина.Меня зовут Ольга, я представитель жильцов дома по адресу ул. Декабристов , дом 20/2, где нах... Читать полностью
Банк заблокировал счет, при этом я никаких операций по счетам не проводила более полугода. Карта была утеряна и заб... Читать полностью
Леша, Яндекс пробил очередное дноДеньги вернули, но теперь в приложении заправок висит "долг" - тк вернули полную с... Читать полностью
Это называется обогащение банка за счет чужих средст!!!Верните мои деньги!!! Читать полностью
Лилипео Татьяна , писала туда. Не отвечают Читать полностью
Дебетовая карта с бесплатным обслуживанием. Как сделать? Читать полностью
Добрый день у меня нет данных о полисе страхования ОСАГО Читать полностью