Список вопросов
Ответ дан

В сентябре 2008 года подал Анкету-заявление специалисту Альфа-Банка в торговом центре в Казани, также…

07.06.2010 21:56
4
Альфа-Банк
Автор
Гость
Казань
В сентябре 2008 года подал Анкету-заявление специалисту Альфа-Банка в торговом центре в Казани, также к документам приложил справку о доходах, копию паспорта. Прописан в г. Волжск, Республика Марий Эл. Работаю в Казани в этом же торгово-офисном центре, временной регистрации не было. Через неделю подошел узнать какое решение банка по моей заявке и узнал, что банк отказал мне в кредите, так как у меня прописка не в Татарстане. С условиями кредитования не был ознакомлен, менеджер даже не говорила про них. В анкете-заявлении графа, где сотрудник заполняет данные самостоятельно на момент подписания мною анкеты не было прописано ни одного важного пункта — сумма предоставленого кредита, процентная ставка, полная стомость кредита и т. д. В итоге в мае 2010 года я узнал о том, что банк предоставил мне кредит и зачислил на текущий счет. Уведомления об этих операциях я не получал. Кредит назывался Персональный (кредит с погашением равными частями). Ни копейкой кредита я не воспользовался, так как не знал о том, что на счету есть деньги. Зарплатную карту к текущему счету, на который была зачислена сумма, не продлевал, так как уже в 2007 году уволился из той организации, где оформляли зарплатный проект. Претензию составлял в май 2010 года, сразу как только узнал про кредит. Альфа-Банк отклонил претензию. Планирую подать на ваш банк в суд.
Что Вы по этому поводу думаете?

Уважаемый Александр Анатольевич,

в ответ на Ваше обращение ОАО «АЛЬФА-БАНК» (далее — Банк) сообщает следующее.
Персональный кредит был предоставлен Вам Банком в порядке, предусмотренном Соглашением о кредитовании, которое состоит из принятого (акцептованного) Банком Вашего заявления, содержащегося в Анкете-Заявлении на получение Персонального кредита, а также из Общих условий предоставления Персонального кредита (кредита с условием ежемесячного погашения задолженности равными частями) (далее — Общие условия кредитования).
Соглашение о кредитовании считается заключенным с даты зачисления Банком суммы кредита на Ваш текущий счет. Это прописано в Вашей Анкете.
Вы заполнили, подписали и направили в Банк Анкету-Заявление на получение Персонального кредита. Таким образом, Вы сделали Банку предложение (оферту) о заключении Соглашения о кредитовании. Указанное предложение Банком было принято (акцептовано), и на Ваш текущий счет была зачислена сумма кредита с учетом страховой премии, указанная в Анкете-Заявлении.
Действующее законодательство не предусматривает возможность отзыва оферты после заключения Соглашение о кредитовании, следовательно, Банк не имеет возможности выполнить Вашу просьбу об отказе от Кредита, так как направленная оферта уже акцептована (принята) Банком и между сторонами (Банк и Клиент) заключено Соглашение о кредитовании.
Надеемся на понимание.

counter

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Здравствуйте, подскажите что мне нужно сделать после последнего платежа по кредиту?
Альфа-Банк

Здравствуйте, подскажите что мне нужно сделать после последнего платежа по кредиту? Читать полностью

Здравствуйте! Помогите,пожалуйста. Мой отец являлся клиентом вашего банка. У него был потребительский…
Альфа-Банк

Здравствуйте! Помогите,пожалуйста. Мой отец являлся клиентом вашего банка. У него был потребительский кредит. Недав... Читать полностью

Здраствуйте,скажите пожалуйста,возможно взять кредит наличными при офицеальной зароботной плате 2750грн.и…
Альфа-Банк

Здраствуйте,скажите пожалуйста,возможно взять кредит наличными при офицеальной зароботной плате 2750грн.и какую сум... Читать полностью

Получили СМС сообщение, что по моей кредитной карте увеличен лимит, это хорошо! плохо то, что срок действия…
Альфа-Банк

Получили СМС сообщение, что по моей кредитной карте увеличен лимит, это хорошо! плохо то, что срок действия карты з... Читать полностью

Здравствуйте.Я брала кредит 15.09.2009.Весь кредит я выплатила вовремя,квитанции все на руках,но тем…
Альфа-Банк

Здравствуйте.Я брала кредит 15.09.2009.Весь кредит я выплатила вовремя,квитанции все на руках,но тем не менее спуст... Читать полностью

здравствуйте,я не могу дозвониться до банка,хотела узнать сумму долга для досрочного погашения,как это…
Альфа-Банк

здравствуйте,я не могу дозвониться до банка,хотела узнать сумму долга для досрочного погашения,как это сделать? Читать полностью

Здравствуйте.Пишу от имени подруги.Она брала кредит в 2006 году.Как можно запросить копию договора, у…
Альфа-Банк

Здравствуйте.Пишу от имени подруги.Она брала кредит в 2006 году.Как можно запросить копию договора, у нее на руках... Читать полностью

Уважаемые сотрудники Здравствуйте! На мой домашний телефон 8-4876294366 звонят представители Вашего банка…
Альфа-Банк

Уважаемые сотрудники Здравствуйте! На мой домашний телефон 8—4876294366 звонят представители Вашего банка и п... Читать полностью

как взять ноутбук в кредит в вашем банке
Альфа-Банк

как взять ноутбук в кредит в вашем банке Читать полностью

Здравствуйте! Меня интересует следующая информация- у меня была утеряна сумка, в которой находились документы…
Альфа-Банк

Здравствуйте! Меня интересует следующая информация- у меня была утеряна сумка, в которой находились документы и кре... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Как войти в альфа банк
Альфа-Банк

Здравствуйте я не могу войти в личный кабинет Альфа банк я вожу свой номер телефона он мне показывает что некоррект... Читать полностью

Альфа-смарт, зачем она была подключена?
Альфа-Банк

Здравствуйте! Каким образом моему отцу могла быть подключена платная подписка Альфа-Смарт? Он говорит что ничего не... Читать полностью

Почему Альфа банк не проверяет номера телефонные номера своих клиентов?
Альфа-Банк

Я не первый раз сталкиваюсь с тем что какая специя клиентка Альфа банка указывает в программе мой номер телефона ка... Читать полностью

Сертификат акций Альфа Капитал
Альфа-Банк

Добрый вечер.Скажите у меня есть сертификат аций Альфа Капитал(акционерное общество открытого типа) от 7 октября 19... Читать полностью

Возврат денежных средств за авиабилет купленный в Альфа Тревел
Альфа-Банк

Приобретала билет через приложение Альфа банка, рейс отменили, оставила запрос на возврат денежных средст. Обращени... Читать полностью

Списание средств со счета
Альфа-Банк

Подключают услуги которывми не пользуюсь. Не говоря об этом и списывают по несколько раз за месяц на обращения отк... Читать полностью

кредитная карта
Альфа-Банк

статус заявки Читать полностью

Как открыть вклад с помощью промокоды?
Альфа-Банк

Хочу открыть вклад по промокоду, как это сделать? Читать полностью

Участие в акции по переводу пенсии в Альфа банк
Альфа-Банк

22.09.2025 обратилась в чате с вопросом, перевела пенсию в Альфа банк, но банк не выполняет условия акции, обещанны... Читать полностью

Как восстановить управление личным кабинетом из города, где нет офисов Альфа-банка?
Альфа-Банк

Здравствуйте, Татьяна!Как у Вас с подробным изучением моего вопроса от 12.09.2025?А то я уже успел жалобу в Центроб... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Соединить со специалистом

Кредит Читать полностью

Сбербанк блокирует переводы без основания
Сбербанк

Добрый день!Деньги блокируются при переводе со счета ИП в Сбербанке насчет себеже на карту физ лица в Сбербанке. Вс... Читать полностью

Акция "Приведи друга"
Т-Банк

 По его словам, у него не было открытых брокерских счетов Читать полностью

01.10.2025 Другое
Ужасное качество обслуживания.
Совкомбанк

При получении карты Халва и подключении 10-ки в отделении банка, многие вопросы умалчиваются сотрудниками банка це... Читать полностью

кредит
Совкомбанк

Одобрение на кредит от 5 сентября все ещё актуально? Читать полностью

01.10.2025 Другое
Требуется Ваш официальный ответ для юридического урегулирования
ОТП Банк

Здравствуйте. Вот здесь: https://mg-click.banki.ru/click2/156354800?goto_url=https%3A%2F%2Fwww.banki.ru%2Fservices%... Читать полностью

Как договориться с банком
ВТБ

Здравствуйте! В последние месяцы у меня была тяжёлая финансовая ситуация. В результате чего, я вносила платёжи п... Читать полностью

01.10.2025 Другое
Т-Банк: действующий кредит ИП, а связаться и погасить — невозможно!
Т-Банк

Здравствуйте.Меня зовут Попов Антон Сергеевич, я являюсь клиентом АО «Т-Банк», в том числе как индивидуальный предп... Читать полностью

Заблокированы карты, когда купил телефон по причине что старый потерял мне через 2 минуты прилетает сообщение:Ваши карты заблокированы согласно Условиям выпуска и обслуживания дебетовой карты ПАО Сбербанк. Разблокировать и перевыпустить их невозможно
Сбербанк

Не могу найти ваш ответ в письмеМожете ответить здесь?  Читать полностью

Рассмотрение обращения !!!
Совкомбанк

Здравствуйте Маргарита !!! Ранее я уже писал вам по вопросу , разблокировки по ФЗ 115. На днях банк предоставил отв... Читать полностью