381
Добрый день!
Сбербанк предоставил кредит на любые цели ИП.
После зачисление кредитных средств на счет ИП, были сделаны платежи (два платежа в разные кредитные учреждения) и перечислены со счета ИП кредитным учреждениям (банкам) для закрытия задолженности по кредитным договорам. То есть, получателями данных платежей является кредитные организация, которые оформили кредитные договора с физическом лицом (в данный момент ИП) за приобретения транспортных средств (однако, по консультации с экспертами банка, они говорят, что деньги были перечислены кредитному организацию под маской счета, принадлежащей физическому лицу. Мы это не смогли бы увидеть и оценить даже по формату номера счета). В момент проведения данных платежей, система задержала данных платежей с информацией "находиться у сотрудника банка на проверку". После звонка из Сбербанка, то есть с номера "0321", на вопрос "чтобы избежать мошеннических действий, просим подтверждения с вашей стороны", мы лишь подтвердили о том, что эти действия с нашей с нашей стороны совершается (даже в этом случае, сотрудник банка об удержание комиссия банка, ничего не говорил).
Таким образом, Сбербанк с нас списал комиссия в размере 3,5% за двух переведенного платежа в размере 126582,38 рублей.
После списания, нами сразу было оформлена претензия. Пока прошло 10 календарных дней и ответа пока не получили.
Даже при получении отказа мы будем обращаться в контрольные и надзорные органы для защиты своих прав согласна Закону прав потребителей.
Прошу оценить, со стороны Сбербанка законно ли списания комиссий?
Добрый день!
По имеющимся у меня данным, мои коллеги связались с вами и предоставили комментарии по ситуации, а также направили письменный ответ по интернет-банку СберБизнес и офис банка, где обслуживается ваш расчетный счет.
С уважением,
Мария Александрова
Сбер
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Ключевой детский
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (в конце срока)
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (ежемесячно)
Сбербанк
СберВклад (в конце срока)
Сбербанк
СберКартаСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Премиальная карта СберПремьерСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта Ветерана
Сегодня у мамы закрылся вклад на платформе Финуслуги и все деньги она перевела на карту Сбера. Часть денег она пере... Читать полностью
Здравствуйте! 26 августа мне разрешили пользоваться услугами сбербанка. Зарегистрировалась в мой сервис, подключила... Читать полностью
Где в Челябинске обменять рубли на белорусские рубли Читать полностью
Сбер прислал уведомление, что на моем телефоне обнаружена уязвимость и отключил оплату nfc.В приложении она теперь... Читать полностью
Сегодня, 4 сентября 2025 года, сняла 500 рублей с карты сбербанк в банкомате Т-банк. перед снитием посмотрела, было... Читать полностью
Заблокировали карту Попросили предоставить данные о моей предпринимательской деятельности. Не смог т.к работаю не о... Читать полностью
Банкомат забрал деньги и выдал чек о том что произошел сбой , деньги не начислили Читать полностью
Добрый день!Получил купон на брокерский счет по облигациям РБ в белорусских рублях. Их нельзя вывести на банковский... Читать полностью
Я нахожусь на СВО вот в чем проблема это единственный способ отправки денег родным. Может можно как то разблокирова... Читать полностью
Здравтсвуйте! Я отаправила доп. данные на почту.. уже 2й день жду ответ по моей ситуации.. Ответте пожалуйста. Читать полностью
Сбер прислал уведомление, что на моем телефоне обнаружена уязвимость и отключил оплату nfc.В приложении она теперь... Читать полностью
может час назад какая-то подписка smart global service hong kong hkg списала 399 рублей с моей карты, что делать? х... Читать полностью
Добрый день, просьба помочь в решении вопроса о возврате денежных средств юридическому лицу.18.08.2025 года наша ор... Читать полностью
Добрый день, просьба помочь в решении вопроса о возврате денежных средств юридическому лицу.18.08.2025 года наша ор... Читать полностью
Прошу Вас помочь мне,как я могу либо разблокировать свои счета или через кассу банка,снять наличные,своих же средст... Читать полностью
Здравствуйте. Мне не доставили оплаченный заказ из Дикси номер заказа МА/19117395/1 от 30.08.25 номер чека 35346576... Читать полностью
Вы сейчас массово блокируете людей,я уже поняла что с этим никак не разобраться. Тогда ответьте пожалуйста,могу ли... Читать полностью
Возвращаться, конечно же, никто не собирался... "Каневский.jpg".В чате все так же кормят корпоративной кашей "отпра... Читать полностью
Я перевела деньги с кредитной карты.Петерь по мимо основного долга, есть сумма за перевод и с каждым днем эта сумма... Читать полностью
Сегодня у мамы закрылся вклад на платформе Финуслуги и все деньги она перевела на карту Сбера. Часть денег она пере... Читать полностью
как покупка/продажи криптовалюты может вести к блокировке моей карты? Законом данные действия не запрещены, вы прос... Читать полностью
Здравствуйте! 26 августа мне разрешили пользоваться услугами сбербанка. Зарегистрировалась в мой сервис, подключила... Читать полностью
Добрый день. Со 2 сентября 2025 года банк заблокировал отправку смс для подтверждения входа в личный кабинет, подтв... Читать полностью
Где в Челябинске обменять рубли на белорусские рубли Читать полностью
26 августа 2025 мной были совершены две покупки на площадке Авито, которые были отменены в тот же день. Оплата прох... Читать полностью
Сбер прислал уведомление, что на моем телефоне обнаружена уязвимость и отключил оплату nfc.В приложении она теперь... Читать полностью
Отзыв о сотруднике Читать полностью
В августе у меня была подключена повышенная категория кэшбека на приобретение ж-д билетов. Билеты приобрела по кред... Читать полностью
Добрый вечер! Сейчас 04.09.202 г полчаса назад отправил СЕБЕ по СБП на СВОЙ в счет АЛЬФА банке со Сбера крупную... Читать полностью