Я являюсь владельцем кредитной карты Альфа банка. 29 июня 2023 года от банка поступило предложение о закрытии кредитки в другом банке, и тогда банк перечислит мне 3000₽. Условия были такие: нужно было в течение 14 дней закрыть договор кредитной карты в другом банке. скриншот предложения и всех сообщений есть. 02 июля 2023 года я воспользовалась данным предложением, пройдя по ссылке прямо из приложения банка. Погасила крежитную карту в другом банке на сумму 18000₽. Сегодня, 13 июля 2023 года поступило новое предложение от банка про тоже самое, но уже в условиях было сказано что сумма кредита должна быть не менее 30000₽. После обращение в чат банка, мне ответили что мне не полагается 3000₽ потому что я не выполнила условия а именно потому что сумма перевода была 18000₽. Считаю это обманом клиентов. Прошу мне банк выполнить свои условия и заяислить мне 3000₽!!!
Приветствую!
Пошла на встречу и зачислила кэшбэк на ваш счёт. Конвертировать его в рубли можно в нашем приложении или интернет-банке, раздел «Весь ваш кэшбэк».
Отмечу, что условия акции не менялись. Мы пишем их в разделе Подробные условия. Для начисления кэшбэка, рефинансировать карту другого банка нужно было на сумму от 30 000 рублей.
Кэшбэк можно получить только один раз.
Если смогла помочь, напишите несколько добрых слов в Народном рейтинге ❤️
Мы не только порадуемся в ответ, но и начислим денежный приз.
Как похвалить:
1. Нажмите «Хочу похвалить» на этой страничке alfa.me/KAnWVr
2. Напишите с каким вопросом обращались и как мы смогли помочь. Прикрепите ссылку на ваш вопрос: https://www.banki.ru/services/questions-answers/question/505845/
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Юбилейный
Альфа-Банк
Альфа-Счёт (на минимальный остаток)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад новые деньги
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Пенсионный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад. Максимальный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад (с пополнением и снятием)
Альфа-Банк
Наличными для новых клиентов
Альфа-Банк
Наличными
Альфа-Банк
На любые цели под залог недвижимости
Альфа-Банк
Под залог автомобиля
Альфа-Банк
На покупку автомобиля
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Апельсиновая картаАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
Аэрофлот27.04.2025 я совершила оплату в ресторане аэропорта Внуково на сумму 2461 руб. и планировала компенсировать данную... Читать полностью
Полный обсурд, согласия нет и не было, подтяните своих менеджеров кто привозит данные карты. По телефону добился по... Читать полностью
Добрый день! ситуация - гражданин РФ - представитель на основании нотариально удостоверенной доверенность гражданин... Читать полностью
Добрый день, списали 999 рублей, за что? Читать полностью
С 2022 года я, как ИП, являюсь клиентом АО "Альфа-Банк" 06.05.2025 года АО "Альфа-Банк" БИК 044525593 в односторонн... Читать полностью
Здрадствуйте, я нашел чужую карту, что мне делать? Читать полностью
Добрый день. Нахожусь в Турции в командировке. Мой номер телефона временно приостановлен, об этом сообщала в поддер... Читать полностью
Здравствуйте, хотела сходить в магазин но когда зашла в онлайн банк проверить баланс , то у меня оказывается списа... Читать полностью
Здравствуйте! Когда будет ответ? Читать полностью
Живу заграницей, не могу войти в банк, пишет что нужно позвонить. В РФ звонить нет возможности Читать полностью
очень нравится Читать полностью
Если ИП не обнаружено, на каком основании списали средства? Читать полностью
Банк отказывает мне в принятии обращения , для предоставления официального ответа... предоставьте мне официальный о... Читать полностью
Добрый день. Письмо направил на указанную почту. Читать полностью
Банк заблокировал перевод самому себе. Потребовал явиться в отделение для разблокировки. Уже в отделении сказали яв... Читать полностью
Перевёл деньги из Сбербанка в альфа банк по ошибке и теперь не могу вернуть их назад, связался с получателем, он го... Читать полностью
Что в итоге? Прошло уже больше 2 недель Читать полностью
С недавних пор, к несчастью, стал зарплатным клиентом Альфа-банка. Договор подписал и карту на руки получил примерн... Читать полностью
дикси мне ответил, что произошло холдирование средств, что они возвращаются в срок 1-7 дней, и что всю информацию у... Читать полностью
5.05 стал клиентом альфа банка. Начался мой путь с того, что прочитав в интернете про вклады, решил перед тем как с... Читать полностью
По накопительному счёту всего 12 % годовых. поэтомурешил первести деньги в МТС банк под 22 % на два месяца ( разниц... Читать полностью
Как найти электронный полис осаго, чтобы распечатать его, не помню данные. Читать полностью
Варвара Долинина, сколько ждать? Читать полностью
Здравствуйте Хочу войти в озон банк но выдает ошибку говоря что клиент с таким номером уже существует... Что это за... Читать полностью
Я студент. Не работаю. Но есть возможность закрывать кредит. Мне нужно 32тыс так как хочу купить курс один. На 6 ме... Читать полностью
Решите вопрос!!!!!! Мне нужно перевести эти деньги за операцию сына. Зачем вы так поступаете и молчите??? Читать полностью
Сим карта потерянна Читать полностью
пытаюсь открыть в банке Дом РФ онлайн вклад, однако открыть вклад не получается ни в мобильном приложении, ни в бра... Читать полностью
27.04.2025 я совершила оплату в ресторане аэропорта Внуково на сумму 2461 руб. и планировала компенсировать данную... Читать полностью
Здравствуйте. Ашан списал деньги за отмененный им заказ в интернет магазине. 6 мая был оформлен возврат денежных ср... Читать полностью