Список вопросов
Ответ дан

Здравствуйте у меня такая же проблема описанная тут http://www.banki.ru/services/questions-answers/?questionId=2006294 Мне…

18.06.2010 12:58
4
Альфа-Банк
Здравствуйте у меня такая же проблема описанная тут http://www.banki.ru/services/question…Id=2006294
Мне было сделано индивидуальное предложение по кредиту.
мне несколько раз звонил сотрудник банка из Москвы и предлагала воспользоваться предложением, обсудить сумму, сроки, предоставление дополнительных документов. Мы договорились созвониться в начале июня когда я приму окончательное решение, посоветуюсь с мужем.
Сотрудница очень внимательная звонила(как и всегда в АльфиБанке) перезвонила в начале июня. Все объяснила, что кредит уже одобрен банком, суммы утверждены, я могу взять любую сумму в диапазоне предложенных.
Решение приняли поехать в отпуск
Приехала в отделение 10.06, подписала документы, предоставила справки.
срок этого предложения истекал 15.06. Это мы тоже обсуждали.
Перечисление на текущий счет должно быть 15.06. Но перечисления нет.
Я дважды звонила в телефонный центр, были составлены служебные записки.
Я, конечно, все понимаю что могут быть какие то задержки или неполадки, но говорят что все нормально…
Зачем тогда вообще было делать это индивидуальное предложение и столько времени тратить на звонки мне?
Просто обидно что мы с мужем взяли отпуск

Уважаемый Клиент,

для того, чтобы мы с могли разобраться в Вашей ситуации просьба сообщить на почтовый адрес ESolomatina@alfabank.ru ФИО и адрес постоянной регистрации.

counter

О банке

Альфа-Банк
Лицензия № 1326
ОГРН 1027700067328
Дебетовая карта года-2023
Адрес
107078, г. Москва, ул. Каланчевская, д. 27
Офисы в городе Москва
Телефон
+7 (495) 788-88-78
+7 (495) 755-58-58
8 800 200-00-00
8 800 100-77-33

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Здравствуйте, подскажите что мне нужно сделать после последнего платежа по кредиту?
Альфа-Банк

Здравствуйте, подскажите что мне нужно сделать после последнего платежа по кредиту? Читать полностью

Здравствуйте! Помогите,пожалуйста. Мой отец являлся клиентом вашего банка. У него был потребительский…
Альфа-Банк

Здравствуйте! Помогите,пожалуйста. Мой отец являлся клиентом вашего банка. У него был потребительский кредит. Недав... Читать полностью

Здраствуйте,скажите пожалуйста,возможно взять кредит наличными при офицеальной зароботной плате 2750грн.и…
Альфа-Банк

Здраствуйте,скажите пожалуйста,возможно взять кредит наличными при офицеальной зароботной плате 2750грн.и какую сум... Читать полностью

Получили СМС сообщение, что по моей кредитной карте увеличен лимит, это хорошо! плохо то, что срок действия…
Альфа-Банк

Получили СМС сообщение, что по моей кредитной карте увеличен лимит, это хорошо! плохо то, что срок действия карты з... Читать полностью

Здравствуйте.Я брала кредит 15.09.2009.Весь кредит я выплатила вовремя,квитанции все на руках,но тем…
Альфа-Банк

Здравствуйте.Я брала кредит 15.09.2009.Весь кредит я выплатила вовремя,квитанции все на руках,но тем не менее спуст... Читать полностью

здравствуйте,я не могу дозвониться до банка,хотела узнать сумму долга для досрочного погашения,как это…
Альфа-Банк

здравствуйте,я не могу дозвониться до банка,хотела узнать сумму долга для досрочного погашения,как это сделать? Читать полностью

Здравствуйте.Пишу от имени подруги.Она брала кредит в 2006 году.Как можно запросить копию договора, у…
Альфа-Банк

Здравствуйте.Пишу от имени подруги.Она брала кредит в 2006 году.Как можно запросить копию договора, у нее на руках... Читать полностью

Уважаемые сотрудники Здравствуйте! На мой домашний телефон 8-4876294366 звонят представители Вашего банка…
Альфа-Банк

Уважаемые сотрудники Здравствуйте! На мой домашний телефон 8—4876294366 звонят представители Вашего банка и п... Читать полностью

как взять ноутбук в кредит в вашем банке
Альфа-Банк

как взять ноутбук в кредит в вашем банке Читать полностью

Здравствуйте! Меня интересует следующая информация- у меня была утеряна сумка, в которой находились документы…
Альфа-Банк

Здравствуйте! Меня интересует следующая информация- у меня была утеряна сумка, в которой находились документы и кре... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Блок по 161 ФЗ / Альфа Банк
Альфа-Банк

Здравствуйте! Покупал цифровую валюту через онлайн-платформу «Байбит». В мае 2025 года решил вывести активы через п... Читать полностью

Не оплатили по рекомендации
Альфа-Банк

Порекомендовал карту для самозанятых, карту человек получил, самозанятость на неё перевёл, потрачено много времени.... Читать полностью

расторжение договора и закрытие счёта
Альфа-Банк

Добрый день!Мною было оформлено заявление о расторжении договора и закрытии счёта 25.06.2025 г. Назначили встречу 1... Читать полностью

Семейная Ипотека в альфа-банке
Альфа-Банк

Здравствуйте. Сколько сейчас действует одобрение ипотеки Альфа-Банка? Если не успеешь выйти на сделку одобрение сго... Читать полностью

Инвестиционный счет, акция Деньги Вам идрузьям
Альфа-Банк

Здравствуйте. Я, конечно, понимаю, что цель банка-максимилизировать прибыль, но не таким же образом!Я отправил ссыл... Читать полностью

При введении номера выдаёт"некорректные данные"
Альфа-Банк

Здравствуйте,пару дней назад оформила карту в приложение заходила спокойно.Сегодня пытаюсь зайти в личный кабинет и... Читать полностью

Отзыв . Не зачитывают отзыв мой !!!
Альфа-Банк

Здравствуйте почему не зачитывают мой отзыв? Я уже все расписада подробно  Читать полностью

Кредитная карта с лимитом 500 000 рублей?.
Альфа-Банк

Здравствуйте, мне одобрили кредитную карту Альфа-банк с лимитом 500 000 рублей, через курьера. У меня вопрос: не мо... Читать полностью

Банк рассылает мне сообщения от левых компаний,при том,что я не являюсь их клиентом!!!!
Альфа-Банк

Оставляла заявку на получение кредитной карты на интересных мне условиях.Естественно,Альфа-банк эти условия не удов... Читать полностью

Издевательство над клиентами
Альфа-Банк

Дополню, пришел сегодня 3-й раз в ваш банк, где сотрудник уже говорит 3-ю информацию, что мое заявление вообще не п... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Сроки возврата исполнительного листа
Сбербанк

Сообщите мне, где находится отозванный мною исполнительный лист, если вы не сообщите в течении следующей рабочей не... Читать полностью

Навязывание страховок при оформлении кредита
ВТБ

Добрый день, сходила в банк втб, для оформления кредита на сумму 210 000, при оформлении получилась сумма 262 000,... Читать полностью

Повысили ставку по дв ипотеки и это второй раз за этот год..
Сбербанк

В январе обращалась по этому вопросу, ставку вернули, сейчас опять все тоже самое. Взяла ипотеку дв, под 2 % годовы... Читать полностью

26.07.2025 Другое
Халва
Совкомбанк

В Бердске на Ленина,33 могу приобрести кредитную карту Халва? Читать полностью

26.07.2025 Другое
Не выплата бонуса 3000 тр по переводу пенсии в втб
ВТБ

В апреле перевел пенсию в банк втб в офисе г. железногорск курская обл. прошло 3 месяца бонус не выплатели Читать полностью

26.07.2025 Другое
Звонят по поводу просроченной задолженности
Россельхозбанк

Поступает звонок, якобы от Россельхозбанка, что мне срочно необходимо погасить просроченную задолженность, хотя ник... Читать полностью

Как оставить жалобу на Альфа банк?

Сотрудники Альфа банка ежедневно звонят мне как юридическому и физическому лицу, предлагают услуги. На вопрос кому... Читать полностью

Почему заблокировали карты мои? И мобильный банк сбербанка?
Сбербанк

Здравствуйте я являюсь участником специальной военной операции, у меня заблокировали карты, в отделение банка я не... Читать полностью

Можно ли получить выписку по дебетовой карте в формате excel
Сбербанк

Добрый день! Оставляла обращение № 250726-7000-088584 через чат в Сбербанк онлайн о получение выписки по дебетовой... Читать полностью

Разблокировка счетов
Сбербанк

Направила вам всё на почту, та4 де прикрепила определение суда вам  Читать полностью