43
Итак в Москве пришел я в отделение на Хорошевском шоссе, за зарплатной картой,которую перевыпустил мне банк(старую он закрыл сам, не оповестив меня об этом, утверждая, что оповестил, вранье- но не суть) Подошла ко мне девушка с именем Анюта, выдавать ее, достала эту карту руками смотря на нее, я подумал, а не увидит ли она 3 цифры сзади, но мои сомнения были развеяны, после того, как она на личный телефон сфотгрофмровала карту с двух сторон! И сказав, что это нормально и вы первый, кто жалуется, продолжила в руках крутить карту и дала подписать бумага, по которой притензий к выдачи и конфиденциальности у меня нет, я возмутился, подошли несколько менеджеров, наперебой уверяя, что мы все тут только порядочные, и уже и забыли ваши цифры сзади, что они 067... Я написал претензию и банк ответил, что он поддерживает такую выдачу поскольку твердо знает, что в составе сотрудников компании, кристально честные люди, от водителя, до уборщицы... вот ответ http://skrinshoter.ru/s/290723/cJTz3msB?a
Напоминаю сотрудник с двух сторон! Сфотографивал карту, которую планировал мне выдать на личный телефон! Обязательство исполненияе - НЕ гарантия исполнения, как известно преступление - это и есть нарушение обязательств, и стать жертвой преступления, у меня желания совсем нет, поэтому фотографируя спереди и сзади( с тремя цифрами) мою карту, сотрудник, как минимум имеет ее в чвоем телефоне! Если у него в нем например Троянский вирус , то мои данные станут общим достоянием. Если сотрудник сам по себе недобросовестный, то и вообще говорить нечего, но даже если добросовестный это ничего не меняет. Соответственно банк сам провоцирует мошеннические действия в отношении клиента. А по ответу банка, получается, что банк это только поддерживает, все делает верно, а клиент сам виноват, что связался с ТАКИМ банком Ну а крту с зарплатным счетом у меня теперь и нет.
Приветствую!
Проверю работу сотрудника и обязательно приму меры, если были нарушения.
Также отмечу, что сотрудники соблюдают банковскую тайну и не передают ваши персональные данные третьим лицам.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Юбилейный
Альфа-Банк
Альфа-Счёт (на минимальный остаток)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад новые деньги
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Пенсионный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад. Максимальный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад (с пополнением и снятием)
Альфа-Банк
Наличными для новых клиентов
Альфа-Банк
Наличными
Альфа-Банк
На любые цели под залог недвижимости
Альфа-Банк
Под залог автомобиля
Альфа-Банк
На покупку автомобиля
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
Апельсиновая карта
Заказала карту апельсинка через приложение пятерочки,но мой домашний адрес не входит в зону доставки,что сделать чт... Читать полностью
Добрый день ! ранее вы предоставляли ответ , о том , что есть неполадки в регистрации в проекте свой в альфе. на пр... Читать полностью
Я являюсь зарплатным клиентом Альфа банка. В декабре 2024 г, решила заказать апельсиновую карту с повышенным кэшбэк... Читать полностью
Просто интересно через сколько вы вернётесь?)) Читать полностью
Дублирую свой вопрос заданный раннее, не удалось выйти на связь так как временно был в зоне сво.получил у вашего ба... Читать полностью
Дату и время обращения я написал. Документ прикрепил. Не знаю почему не Читать полностью
04.05.25 банкомат не зачислил деньги на мою карту, через приложение банка создано обращение, которое будет рассмот... Читать полностью
Присоединился по программе приведи друга. Пригласивший получил вознаграждение за выполнение условий. Я не получил,... Читать полностью
И всегда так лаконичны? А по мне так не очень индивидуально, а довольно шаблонно. Так вы и автору не ответили, он с... Читать полностью
Альфа-банк всегда так высокомерен с клиентами, как в ответах например в этом отзыве? По мне так совсем не убедитель... Читать полностью
С данным банком был знаком 5 лет назад, после чего возникло резкое желание заблокировать карту и уйти из этого банк... Читать полностью
02.05.25 я по реферальной ссылке пригласил свою супругу на получение дебетовой карты от Альфа-Банк. нужна была толь... Читать полностью
Оформленная больше месяца назад карта до сих пор не доставлена. Читать полностью
Жду ответа! Читать полностью
двойной обман от альфа банка! подал онлайн заявку на кредитную карту,получил одобрение ,пришло смс ,что карту доста... Читать полностью
Вы плохо выполняете свою работу.Вопрос не в условиях , а то что ваши операторы дают заведомо ложную инфу ! Читать полностью
Без моего ведома увеличили кредитный лимит Читать полностью
Увидев позже в истории данную операцию, проверила историю,сама поняла ,что комиссия списалась на половину снятой су... Читать полностью
с утра произошло списание на сумму 999р за подписку assistan-ai.b, ранее ничего подобного не оформлял. Источник под... Читать полностью
Здравствуйте,я опять получила ответ,который мне вообще не понятен.На Алтуфьево в Совкомбаке сказали,что все у вас н... Читать полностью
Висит долг в НБКИ,а его уже давно нет.что делать? Читать полностью
1 мая заблокировали карту. Каждый день переносится на завтра, причину назвать не могут, служба поддержки отвечает п... Читать полностью
Здравствуйте! Почему моя дебетовая карта ушла в минус 25 тыс? Было на карте 0 руб и в один день захожу, а там такая... Читать полностью
Как действовать при смене генерального директора? Читать полностью
Здравствуйте. Подскажите пожалуйста. Я направлял обращение в домклик на возвращение льготной процентной ставки по и... Читать полностью
Здравствуйте, подскажите пожалуйста, у меня заблокировали втб онлайн, в связи с тем, что я совершала много переводо... Читать полностью