По моей карте годовой процент пользования кредитом 23.9%. В месяц , стало быть, 2%. В июле был долг вне льготного периода 220 000р. По итогу списали 7500 и 2300 (после внесения на счёт 55 000р). Почти 10 000 списали на проценты (вместо 4500р)!!! У меня даже лимита такого нет на карте, это ж 500 000р должен быть лимит, а у меня меньше.
В выписке от банка не указаны списания, которые делает банк после каждого внесения денег на счёт, а списаний этих много : то по 100р, то по 10000р каждый месяц не первый год.
Также в выписке не указана сумма денег льготного периода. Никто его не учитывает, видимо, округлили долг до 500 тысяч и списывают проценты 🙉.
19 июля писала заявление в банке на Варшавке. Обещали решить вопрос до 29 июля. 29 июля ездила к ним, но вопрос не решили , зато продлили срок рассмотрения до 18 августа. В тот же день оставляла обращение здесь и точно также - ТИШИНА, никакого ответа, хотя написано : "ответ дан".
1 августа я пришла непосредственно к руководителю офиса на варшавском. Она попыталась повысить приоритет рассмотрения заявления, но срок сдвинулся с 18 августа на 31 августа 🤦♀️🤦♀️🤦♀️. Кредитный отдел по телефону ей ответил : "пишите письма, по телефонам не отвечаем, срок рассмотрения 30 дней!".
Кредитный договор мне распечатать не смогли - не нашли !!! Оставила запрос, жду, когда найдут 🙉🙉🙉.
Начальник отделения на варшавке подтвердила, что списания у меня идут неверные, но помочь ничем не может.
Ребят, чего у вас там происходит-то??? С меня ежедневно списывают проценты за 500 000р, которых я у вас не брала!!!
Я многодетная мать в отпуске по уходу за ребенком. Чем мне с вами расплачиваться??? Решите вопрос, пожалуйста уже, верните мои деньги!
Здравствуйте!
Моя коллега Разиля уже работает над вашим обращением. Получит необходимую информацию и предоставит вам ответ.
С уважением,
Газпромбанк
Это к сайту относится, а не к мобильному приложению конкретного банка. Вопрос видимо не по адресу. К Вам нет притен... Читать полностью
Всем привет! Мои дорогие, взяла я значит Автокредит в Тинькофф и мало того, что я ждала зачисления этих финансов на... Читать полностью
Ситуация следующая, решила я значит покупать машину. Решила оформить автокредит в банке Тинькофф, мне одобрили сумм... Читать полностью
Добрый день! 05.08.2023 Нами был приобретен автомобиль в рассрочку через Совкомбанк по карте халва, одно из условий... Читать полностью
50722170-0371 8 апреля идёт платеж по рассрочке- в нем товар от которого я отказалась и он мною не получен! Озон с... Читать полностью
Оставлял отзыв про "Альфа-Банк". Оказалось, что он получился "неполным" и не был зачтён. Сотрудник банка в коммента... Читать полностью
Здравствуйте!Кроме темы "Автокредиты" в разделе "Продукты и услуги " ничего вырать не могу. Пришлось писать в этот... Читать полностью
Связаться с кредитным специалистом Читать полностью
Такая проблема. Одобрили автокредит. И когда выбирал счет для зачисления денег пришло такое сообщение. "Операция от... Читать полностью
Оформил авторассрочку, условия тратить 10тысяч по карте халва фиксированная переплата за один год 43тысячи ,рассроч... Читать полностью
Добрый день! Я оформила карту Газпромбанка специально для участия в акции "Великолепный кеш... Читать полностью
С 29 декабря (!) не решаются многократные обращения по поводу некорректного отображения в мобильном приложении стат... Читать полностью
Добрый день! Меня зовут Татьяна. Я хотела бы узнать возможно ли предоставление коммерческого предложение по рассчет... Читать полностью
Вернутся с ответом в какой срок? Читать полностью
Здравствуйте! После списания денег за активацию пакета Привилегии 25 марта с 26 марта стала недоступна подписка Газ... Читать полностью
В марте потрачено на покупки больше 10000 руб. Но процент по накопительному счёту на апрель стоит по базовой ставке... Читать полностью
Вчера 31.03.24. обратился по горячей линии с вопросом, будет ли у меня приветственная надбавка при открытии накопит... Читать полностью
Добрый день! Оформила карты дебетовую, специально для акции карта для мечты.ничего понятно мне не объяснили.у меня... Читать полностью
Нарщение условий по накопительному счёту "Простой процент" Читать полностью
20.11.2023 года подключил себе Привилегии "Плюс". Ежемесячно они автоплатежем продлевались, но 01.01.2024 случайно... Читать полностью
В сентябре 2024 г. у меня завершилась процедура внесудебного банкротства. Сбербанк умышленно с сентября не закрывае... Читать полностью
В офисе Газпромбанка не выдают наличные, ссылаясь на блокировку 161-ФЗ, в ответ я получил только "Ждите ответ от ЦБ... Читать полностью
Почему в чате никто не отвечает? Почему моя карта заблокирована? Переводил деньги в основном между своими счетами. ... Читать полностью
Как-то открыл приложение и увидел, что два раза произошло списание комиссии за подключение услуги Альфа-Чек. В прил... Читать полностью
Уважаемый Banki.ru,Обращаю именно к Banki.ru - в Яндекс Банк обращаться бесполезно. Очевидно, что до поколения Z н... Читать полностью
При заключении договора страхования жизни в полисе неправильно указалась дата начала действия полиса, указалась 17.... Читать полностью
Здравствуйте. С конца августа 2024г не могу пользоваться услугами дбо, картами и вести нормальную жизнь. Не говоря... Читать полностью
Посмотрите, пожалуйста, объем документов, предоставленный мной. Читать полностью
Добрый день. Оформила страховку на авто 14 июня, но в личном кабинете висит оповещание, что страховая еще не подтве... Читать полностью
Сегодня 16.06.2025 год посетила стоматологию, оплатив их услуги по кьюар коду, не подозревая что мне не придет кэшб... Читать полностью