Автор
user-81469061794
г Петрозаводск

Добрый день! Оформила карты дебетовую, специально для акции карта для мечты.ничего понятно мне не объяснили.у меня есть несколько вопросов.

1 . Я отключила доп услугу смс информирование,но в услугах привилегии она уже включена. Оповещения не приходят, простл смотрю в истории. Почему?

2. У меня автоматом стоит привилегия стандарт, за которую я должна платить. Для чего она мне?что она даёт?

3. Если я отключу привилегию, это как то повлияет на акцию карта для мечты? Размер кэш бека максимальный? Или что то ещё? Или если я её оставлю, что мне даст одновременно 2 программы с кэш беком? Прошу дать развёрнутый ответ. На вашей горячей линии и чат не могут дать нормальный и внятный ответ. Сотрудники сами ничего не понимают. 

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

Банки.ру
Банки.ру
Наша команда экспертов доступна в рабочие дни с 10 утра до 7 вечера
counter

dialog-logo
dialog-logo-textМой профиль
Показывать:
Последние вопросы к эксперту
Условия по всем вкладам

Это к сайту относится, а не к мобильному приложению конкретного банка. Вопрос видимо не по адресу. К Вам нет притен... Читать полностью

Тинькофф крадет деньги?! Мошенническая организация!

Всем привет! Мои дорогие, взяла я значит Автокредит в Тинькофф и мало того, что я ждала зачисления этих финансов на... Читать полностью

Тинькофф банк - обманщики!?

Ситуация следующая, решила я значит покупать машину. Решила оформить автокредит в банке Тинькофф, мне одобрили сумм... Читать полностью

На какие деньги можно попасть, если хоть минимально не выполнишь условия по карте Халва 5х10 от Совкомбанка на авторассрочку

Добрый день! 05.08.2023 Нами был приобретен автомобиль в рассрочку через Совкомбанк по карте халва, одно из условий... Читать полностью

Озон рассрочка купи не копи

50722170-0371 8 апреля идёт платеж по рассрочке- в нем товар от которого я отказалась и он мною не получен! Озон с... Читать полностью

Как правильно оставить отзыв?

Оставлял отзыв про "Альфа-Банк". Оказалось, что он получился "неполным" и не был зачтён. Сотрудник банка в коммента... Читать полностью

Не получил ответ от начальника Департамента претензионной работы и координации борьбы с мошенничеством в розничном бизнесе

Здравствуйте!Кроме темы "Автокредиты" в разделе "Продукты и услуги " ничего вырать не могу. Пришлось писать в этот... Читать полностью

Связаться с кредитным специалистом

Связаться с кредитным специалистом Читать полностью

Не могут перечислить одобренный кредит на счет. Думают я мошенник

Такая проблема. Одобрили автокредит. И когда выбирал счет для зачисления денег пришло такое сообщение. "Операция от... Читать полностью

Странные комиссии халвы

Оформил авторассрочку, условия тратить 10тысяч по карте халва фиксированная переплата за один год 43тысячи ,рассроч... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Необоснованный отказ в начислении бонусов.
Газпромбанк

            Добрый день!             Я оформила карту Газпромбанка специально для участия в акции "Великолепный кеш... Читать полностью

Не решается 3 месяца вопрос по обращениям в банк
Газпромбанк

С 29 декабря (!) не решаются многократные обращения по поводу некорректного отображения в мобильном приложении стат... Читать полностью

Коммерческое предложение по кредиту
Газпромбанк

Добрый день! Меня зовут Татьяна. Я хотела бы узнать возможно ли предоставление коммерческого предложение по рассчет... Читать полностью

Выписка по бонусной программе
Газпромбанк

Вернутся с ответом в какой срок? Читать полностью

Не активна подписка Газпромбонус
Газпромбанк

Здравствуйте! После списания денег за активацию пакета Привилегии 25 марта с 26 марта стала недоступна подписка Газ... Читать полностью

Где 1,5% к накопительному счёту?
Газпромбанк

В марте потрачено на покупки больше 10000 руб. Но процент по накопительному счёту на апрель стоит по базовой ставке... Читать полностью

Приветственная надбавка.
Газпромбанк

Вчера 31.03.24. обратился по горячей линии с вопросом, будет ли у меня приветственная надбавка при открытии накопит... Читать полностью

Невыплата процентов по накопительному счёту "Простой процент"
Газпромбанк

Нарщение условий по накопительному счёту "Простой процент" Читать полностью

Сколько еще ждать решения по обращению №1569250
Газпромбанк

20.11.2023 года подключил себе Привилегии "Плюс". Ежемесячно они автоплатежем продлевались, но 01.01.2024 случайно... Читать полностью

Акции 1000 руб кэшбэк
Газпромбанк

Сколько времени занимает проверка и ответ? Читать полностью

Последние вопросы организациям
Почему на отзывы баллы не начисляют?
Совкомбанк

05.06.2026 оставила отзыв до сих пор проверяются.Можно знать проверка сколько дней делится?) Читать полностью

10.06.2026 Другое
Не закрыли дебетовую карту
ОТП Банк

Здравствуйт, 27.05.2026 направил повторно 2 заявления на закрытие счетов. Вы обещали закрыть их побыстрее, если пол... Читать полностью

Прошу вашей помощи в вопросе возращения аккредитации моего ИП
Сбербанк

Если с моей стороны нужны какие либо данные или информация, готов предоставить. Читать полностью

10.06.2026 Другое
Падай в яму мы подтолкнем)))
Сбербанк

какой в этом смысл не понятно? вы работаете криво, даете не рабочие ссылки, суть вашей работы в ответах по заученны... Читать полностью

10.06.2026 Другое
Рекламируемый банком Чарджбэк не работает
Т-Банк

13.05 я обратилась в поддержку Т-банка по вопросу оспаривания платежа. Была осуществлена покупка возвратного билета... Читать полностью

Сбербанк не рефенансирует кредиты
Сбербанк

Причем тут потреб кредит! ? Речь всегда идет про ипотеку со ставкой 25,5%, уже больше года прошло!  Читать полностью

Нарушен срок оплаты продавцу
Сбербанк

Здравствуйте! Вопрос по расчетам сделки с недвижимостью: 29.05.26 - сделка купли-продажи за собственные средства че... Читать полностью

10.06.2026 Другое
Жалоба на нежелательные звонки
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Являюсь крупным вкладчиком. Несколько раз звонили и предлагали кредитную карту. Вежливо объяснил свой отказ и попро... Читать полностью

Худший банк. Неуспела даже счет открыть. Лучше не связывайтесь.
Вайлдберриз Банк

Данные Читать полностью

Как написать заявление в ЦБ на расторжение договора и возврат денежных средств
Альфа-Банк

Как написать заявление в ЦБ на расторжение договора и возврат денежных средств если банк всюду отказал, приходя лич... Читать полностью