Здравствуйте! Банк Открытие 24.07.2023 выдал мне потребительский кредит (300 т р), при этом навязав страховку (навязал, так как, во-первых, не предоставил возможность выбора, который должен быть всегда, во-вторых, полисы - а их аж три разных - есть риски, не обязательные по условиям банка, но заметно увеличивающие стразовую премию. В период охлаждения (через 4 дня после заключения кредита) я расторг все три полиса и через неделю после этого заключил новый договор страхования (полис) с компанией РЕСО. Премия почти в 3 раза меньше, компания аккредитована и утверждает, что полис полностью соответствует требованиям банка. Сразу после оплаты и получения полиса на руки я предоставил лично полис в банк. Однако банк в ответе (по смс) сообщил, что полис частично удовлетворяет требованиям и банк не может его принять. Я почти сразу оформил претензию с подробным описанием проблемы и снова лично привёз ее в банк. Однако банк повторно (уже на электронную почту) направил отписку, что полис принять банк не может. Срок в 30 дней (в который по закону я должен предоставить в банк заменённый полис) истечёт примерно через 2 недели. Страховая компания РЕСО сообщила, что контактов с банком у неё почему-то нет и они не понимают, в чем замечания банка к полису. Банк же пишет, что СК самостоятельно должна следить за условиями страхования и никому свои замечания не сообщают. Очевидно, Банк стремится к повышению мне кредитной ставки, основываясь на формальных причинах отказа принять полис. Прошу подсказать, что же мне делать - вроде закон создан для защиты моих прав как потребителя, а в результате я бегаю по офисам, пишу безумно много бумаг и в итоге страдаю. Готов сообщить все нужные данные (номера полисов, даты, номера обращений и т.п.) Спасибо!
Добрый день!
Рекомендуем вам написать отзыв в Народном рейтинге, представитель банка займется вашим вопросом.
Я хочу отправить мужу по ссылке,чтоб я получила бонус 1000 р,оформить ОСАГО на вашем сайте.У мужа нет личного каби... Читать полностью
Тело вклада получил вчера, проценты так и не пришли!Что мне делать куда писать звонить? Читать полностью
Подала на Банки.ру заявку на открытие вклада в банке "Ноосфера". Банки.ру. уведомили, что заявка отправлена, вклад... Читать полностью
Есть спец счёт МКД по накоплению средств на капитальный ремонт. В каких банках наилучшие условия при размещении так... Читать полностью
в связи с потерей карты я не смогла зайти онлайн в личный кабинет, чтобы перевести денежные средства.При переоформл... Читать полностью
Сотрудники Тбанка уже более двух лет одолевают с звонками сотрудницы фирмы в которой я работала. На данный момент б... Читать полностью
Деньги не поступили на вклад.Я так понял вклад невозможно открыть. Жена 29 апреля подала заявку и перевела деньги.... Читать полностью
Прошу начислить банкимани за приобретение полиса ОСАГО в соответствии с правилами акции "Бонус до 4000 Б за оформл... Читать полностью
Да, я выполнил условия акции "Бонус до 4000 Б за оформление ОСАГО", но не получил вознаграждение. Прошу начислить... Читать полностью
Делаю перевод с карточного счета на другой собственный счет в Газпромбанке. Программа выдает странно... Читать полностью
27.06.24г. я оформила на сайте Банки.ру заявки на вклад "Заоблачный процент" в Газпромбанке - промокод 2*... Читать полностью
Открыл накопительный счет на 500 тыс руб в ВТБ 30.06 в рамках акции Банки .ру. Когда ожидать вознаграждения за учас... Читать полностью
почему нет вознаграждения озон за оформление осаго Читать полностью
Спасибо))) в целом понятно, но есть еще вопрос))) для получения бонусов, вклад должен пролежать не менее 30 дней, с... Читать полностью
Хочу чтобы вы онулировали все мои заявки в каждом банке на получения кредита и кредитных карт Читать полностью
Через приложение тинькофф оставил отзыв Где найти ссылку на отзыв ? Читать полностью
Я получил промокод на топливо ,на каких запрвках я могу его использовать? Читать полностью
Вы наверное знаете что все вопросы по счёту в Ozon банке надо решать только https://finance.ozon.ru/lk/support . По... Читать полностью
Я хочу отправить мужу по ссылке,чтоб я получила бонус 1000 р,оформить ОСАГО на вашем сайте.У мужа нет личного каби... Читать полностью
Добрый день! Ответ так и не получен, с момента написания этого отзыва и отключения услуги Альфа-Чек, банк продолжае... Читать полностью
почему не даёт пополнить вклад со своего кошелька? все время пишет попозже Читать полностью
Здравствуйте, интересуют условия для открытия вклада 23% на 2 месяца, смогу ли я снять эти деньги без лишних хлопот... Читать полностью
Здравствуйте, Я прошел процедуру банкротства, 23 апреля 2025 года, по определению суда освобождён от всех исполнени... Читать полностью
не получается активировать карту, требуется ввод адреса проживания. при вводе адреса ничего не происходит? Читать полностью
Здравствуйте. У меня есть ряд вопросов. Банком принято решение не разблокировать мой личный кабинет ( номер обращен... Читать полностью
На вашу почту была направлена информация по звонкам, вопрос остается до сих пор открытымт.к. звонки от Альфа банк д... Читать полностью
при переводе денег с картына карту по России мою учетную запись блокируют. Иду в офис с паспортом, разблокировали,... Читать полностью