185
Отвратительное впечатление о СберМегаМаркете и Сбере в целом,осталась без денег на месяц,ни денег,ни моего заказа
Отвратительнее маркетплейса я еще не видела,т.к покупая у вас потеря нервов и средств,а не радость от покупки
опишу ситуацию
8 августа заказала в МегаМаркете iPhone 14 pro,доставка была обозначена при заказе -12 августа,но продавец по каким-то техническим причинам не отправлял мой товар( каждодневные звонки на горячую линию и разговоры с некомпетентными операторами не дали ни какой конкретики,один оператор говорил ,что заказ в пути,другой, что заказ еще не отправлен,вообщем больше похоже было на гадание на кофейной гуще,чем на ответ специалистов,которые получают за такую работу заработную плату )подождав до 16 числа решила,что лучше закажу у другого продавца,т.к. спросив через чат у оператора,отправили ли мой заказ получила отрицательный ответ(в мега маркете стоял статус подтвержден продавцом).Сделала отмену заказа,(для кого-то может позже стать сюрпризОм ,что срок возврата денежных средст озвучивают на горячей линии до 30 дней,после того как продавец отмерит заказ)еще в течении 3 дней ждала возврат денег
18 августа решила снова заказать телефон у другого продавца,оплатила заказ через сбер I'd,деньги сняли,а вот заказ было написано,что не оплачен(из-за технической ошибки ,за которую теперь несу отрицательные эмоции и сижу без денег и без телефона только я,а не продавец или маркетплейс)сервис МегаМаркета его благополучно отменил,позвонила на горячую линию,как и всегда ни чего не знающие сотрудники не решили мой вопрос,предложили оставить обращение ,сказали что со мной свяжуться,в течении трех календарных дней,прошло пять дней,никто никакого ответа мне не дал,,ни кто со мной не связался,на мои звонки операторы говорят что отправят напоминание ,чтобы мое обращение рассмотрели как модно быстрее,но не обращают внимание на то,что срок ответа принципе то уже вышел
Почему я должна платить деньги вашему сервису и не получать заказ,мои деньги лежат на вашем маркетплейсе уже с 8-22 августа ,лучше бы купила в магазине,ведь заплатив деньги мы ждём свой товар,а я понимаю что товар мне не пришлют ,по вашей технической ошибке и еще за свой возврат денежных средств я должна бороться
Телефон мне нужен был для работы,я с 8 числа плачу деньги в Мега маркет,причем сразу их списывают с моего счета,а вот обязательства по договору купли продаже совсем не выполняются и мои деньги просто лежат на вашем сервисе и заказ я так и не получила
Что за безобразие
Не понимаю как вернуть мои оплаченную деньги
Похоже еще оформляла доставку продуктов,так же два раза списали деньги ,а сервис пишет что оплата отклонена
Присылаю вам скрины операция,прошу разобраться как можно скорее в этой ситуации,в противном случае я буду вынуждена обратиться в вышестоящие инстанции
в предыдущим отзыве не поняла как указать номер заказа укажу в этом отзыве в конфиденциальной информации
Спасибо за уточнение. Проверю и вернусь
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
Ключевой детский
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (без пополнения, в конце срока)
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (без пополнения, ежемесячно)
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (с пополнением, в конце срока)
Сбербанк
СберКартаСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Премиальная карта СберПремьерСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ВетеранаСбербанк
СберКарта для участников СВО
20 июня 2024 г. между ПАО "Сбербанк России" и мной был заключен кредитный договор с целью приобретения строящегося... Читать полностью
Добрый день! Прохожу процедуру банкротства, в сентябре была введена процедура реализаци. Прислали согласие , распеч... Читать полностью
Здравствуйте. У меня заключен договор ипотечного кредитования по программе "Дальневостоная ипотека" 07.11.2023г., г... Читать полностью
Здравствуйте.Вопрос такой.Прочитал данную тему https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/12528700/ и си... Читать полностью
здравствуйте, недавно поменял свой телефон и его номер, зашел в личный кабинет, не успел попользоваться как мне при... Читать полностью
Год назад в ноябре 2024 года оформила в ПАО «Сбербанк России» ипотечный кредит по госпрограмме семейная ипотека по... Читать полностью
как получить кредит иностранному гражданину Читать полностью
Добрый день! Воспользовалась услугой по заказу анализов. Заявка 10090060. 31.10 заказ был оформлен и оплачен. 4.11... Читать полностью
Здравствуйте !Я пользовалась своим счетом, как добросовестный клиент и банк мне его заблокировал без какой-то конкр... Читать полностью
Как и многие потребители льготной ипотеки в Сбербанке столкнулся с наглым навязыванием пакета Домклик+. Почему нагл... Читать полностью
Добрый день! Воспользовалась услугой по заказу анализов. Заявка 10090060. 31.10 заказ был оформлен и оплачен. 4.11... Читать полностью
21 октября, перестал работать терминал оплаты. Писали, звонили. Одни обещания. Сегодня 3 ноября. Так никто и не пр... Читать полностью
Что значит в ответе Сбербанка- ... мы рассмотрели ваше обращение №251030-7000-251871 от 30.10.2025. Исполнительный... Читать полностью
Добрый день,Почему при блокировке по фз161 бенк блокирует кроме счетов еще и приложение?! Не возможно общаться с по... Читать полностью
Дайте пожалуйста развернутый ответВо-первых, почему заблокировали личный кабинетВо-вторых, что нужно предоставить н... Читать полностью
Добрый день! Процедура банкротства завершена, 23.10.2025 был опубликован судебный акт, на ЕФРСБ арбитражный управля... Читать полностью
Почему сотрудники юридического отдела взыскания, передают конфедециальную информацию третьим лицам? Тобишь родстве... Читать полностью
12 сентября я решил подключить вендинговый эквайринг от Сбербанка. Пришёл в отделение — сотрудники сказали, что под... Читать полностью
добрый день, у меня проблема. Я заказалдебетовую карту МИР, через приложение , указал что бы курьер привез мне карт... Читать полностью
Уже месяц пытаюсь разобраться с заявкой на ипотеку, сначала отвечали и перезванивали, ничем помочь не могли, даже с... Читать полностью
31.10.25 была попытка конвертации бонусов в рубли на дебетовую карту В размере +-2300₽. Однако, д/с до сих пор не... Читать полностью
20 июня 2024 г. между ПАО "Сбербанк России" и мной был заключен кредитный договор с целью приобретения строящегося... Читать полностью
Ищете надёжные и эффективные Telegram-боты для массовой рассылки SMS, проверки защиты от спама или весёлых телефонн... Читать полностью
Здравствуйте !Дублирую вопрос 890093 (т.к. не понятно получил ли представитель банка запрошенную уточняющую информа... Читать полностью
Здравствуйте подскажите пожалуйста, банк заблокировал карту личный кабинет и все доступы, но я хочу снять деньги, с... Читать полностью
объединить микро займы в один займ Читать полностью
Уже 5 дней не могу получить свои сбережения из Совкомбанк. Копила в течении нескольких лет на покупку автомобиля, н... Читать полностью
Добрый день. Порекомендовала карту другу, условия выполнены. Бонуса нет.Друг также писал со своего аккаунта сначала... Читать полностью
Прошу как можно получить ответ и сейчас рейтинг среднего и как понять и нет действующего кредита Читать полностью
Добрый день! Прохожу процедуру банкротства, в сентябре была введена процедура реализаци. Прислали согласие , распеч... Читать полностью