181
Отвратительное впечатление о СберМегаМаркете и Сбере в целом,осталась без денег на месяц,ни денег,ни моего заказа
Отвратительнее маркетплейса я еще не видела,т.к покупая у вас потеря нервов и средств,а не радость от покупки
опишу ситуацию
8 августа заказала в МегаМаркете iPhone 14 pro,доставка была обозначена при заказе -12 августа,но продавец по каким-то техническим причинам не отправлял мой товар( каждодневные звонки на горячую линию и разговоры с некомпетентными операторами не дали ни какой конкретики,один оператор говорил ,что заказ в пути,другой, что заказ еще не отправлен,вообщем больше похоже было на гадание на кофейной гуще,чем на ответ специалистов,которые получают за такую работу заработную плату )подождав до 16 числа решила,что лучше закажу у другого продавца,т.к. спросив через чат у оператора,отправили ли мой заказ получила отрицательный ответ(в мега маркете стоял статус подтвержден продавцом).Сделала отмену заказа,(для кого-то может позже стать сюрпризОм ,что срок возврата денежных средст озвучивают на горячей линии до 30 дней,после того как продавец отмерит заказ)еще в течении 3 дней ждала возврат денег
18 августа решила снова заказать телефон у другого продавца,оплатила заказ через сбер I'd,деньги сняли,а вот заказ было написано,что не оплачен(из-за технической ошибки ,за которую теперь несу отрицательные эмоции и сижу без денег и без телефона только я,а не продавец или маркетплейс)сервис МегаМаркета его благополучно отменил,позвонила на горячую линию,как и всегда ни чего не знающие сотрудники не решили мой вопрос,предложили оставить обращение ,сказали что со мной свяжуться,в течении трех календарных дней,прошло пять дней,никто никакого ответа мне не дал,,ни кто со мной не связался,на мои звонки операторы говорят что отправят напоминание ,чтобы мое обращение рассмотрели как модно быстрее,но не обращают внимание на то,что срок ответа принципе то уже вышел
Почему я должна платить деньги вашему сервису и не получать заказ,мои деньги лежат на вашем маркетплейсе уже с 8-22 августа ,лучше бы купила в магазине,ведь заплатив деньги мы ждём свой товар,а я понимаю что товар мне не пришлют ,по вашей технической ошибке и еще за свой возврат денежных средств я должна бороться
Телефон мне нужен был для работы,я с 8 числа плачу деньги в Мега маркет,причем сразу их списывают с моего счета,а вот обязательства по договору купли продаже совсем не выполняются и мои деньги просто лежат на вашем сервисе и заказ я так и не получила
Что за безобразие
Не понимаю как вернуть мои оплаченную деньги
Похоже еще оформляла доставку продуктов,так же два раза списали деньги ,а сервис пишет что оплата отклонена
Присылаю вам скрины операция,прошу разобраться как можно скорее в этой ситуации,в противном случае я буду вынуждена обратиться в вышестоящие инстанции
в предыдущим отзыве не поняла как указать номер заказа укажу в этом отзыве в конфиденциальной информации
Спасибо за уточнение. Проверю и вернусь
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Ключевой детский
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
Молодёжный
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (в конце срока)
Сбербанк
СберВклад (в конце срока)
Сбербанк
На автомобиль
Сбербанк
Образовательный
Сбербанк
На любые цели
Сбербанк
Под залог недвижимости
Сбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
СберКартаСбербанк
Премиальная карта СберПремьерСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта Ветерана
Я месяц назад ввёл промокод на подписку, она меня не заинтересовала, но деньги списали Читать полностью
Да, правильно. Я не являюсь клиентом Сбера, аккаунт абсолютно чистый за исключением одного Читать полностью
Приехал я на вахту ночью, на следующее утро приходит сообщение Алексей , заблокировали ваши карты и доступ в СберБа... Читать полностью
Это кошмар...я вип клиент.Решила перевести деньги со своего счета в Сбере на Тинькофф себе же.сумма небольшая. по... Читать полностью
В этот и проблема. Отказа нет, но и счёт вы не закрываете. Заявление на закрытие счёта написано 06.06.25 и 09.06.25... Читать полностью
Я не могу вам позвонить, связи нет Читать полностью
Обращаюсь как пострадавший клиент, столкнувшийся с недобросовестными практиками банка при оформлении льготной семей... Читать полностью
Здравствуйте, я хочу занять денег. Читать полностью
Обращаюсь как пострадавший клиент, столкнувшийся с недобросовестными практиками банка при оформлении льготной семей... Читать полностью
В этот и проблема. Отказа нет, но и счёт вы не закрываете. Заявление на закрытие счёта написано 06.06.25 и 09.06.25... Читать полностью
В какой работе ? Мне незамедлительно его должны отправить. Я вынужден буду обратится в суд со всеми вытекающими для... Читать полностью
почему не возвращаете мне мой исполнительный лист ФС №048345357 Читать полностью
Здравствуйте.Вы запросили у меня личные данные для связи (ФИО, дату рождения, номер телефона, страну пребывания и у... Читать полностью
10.06.2025г. - мне выдано свидетельство о праве на наследство по закону на денежные средства, находящиеся на счетах... Читать полностью
Здравствуйте, очень хочу решить вопрос, 2 раза подавал заявку на кредитные каникулы, в связи с потерей места работ... Читать полностью
Был признан банкротом. Суд освободил от обязательств. Все банки списали уже долги, а в Сбере кредитная карта висит... Читать полностью
Добрый день!Мой сбербанк был заблокирован по 115фз просто так.Банк никак не реагирует на мое обращение.Сбербанк мн... Читать полностью
Здравствуйте! Номер Исполнительного листа 051784432. Спасибо. Читать полностью
Сбербанк — это абсолютное дно среди банков, с которыми мне приходилось сталкиваться. Счёт заблокировали под надуман... Читать полностью
Я месяц назад ввёл промокод на подписку, она меня не заинтересовала, но деньги списали Читать полностью
Да, правильно. Я не являюсь клиентом Сбера, аккаунт абсолютно чистый за исключением одного Читать полностью
Здравствуйте мой муж сейчас находится на сво он собирал деньги на амуницию теперь счёт заблокирован он не может сня... Читать полностью
Приехал я на вахту ночью, на следующее утро приходит сообщение Алексей , заблокировали ваши карты и доступ в СберБа... Читать полностью
зачислить сумму денег на мой счёт 40701810387360000821 в Банки.ру из Т банка 27.06.25 Читать полностью
Здравствуйте, мой случай, как мне кажется, даст хорошую обратную связь руководителю этого подразделения (далеко не... Читать полностью
Сегодня я Киселев Алексей Германович 28.06.2025 г. в г. Тверь в филиале банка ВТБ находящегося по адресу Петербургс... Читать полностью
Конечно не ограничивает, только вот тратить я могу их только по СПБ и на озон. А так да, вообще нет ограничений. В... Читать полностью
Несколько дней плохо работает мобильное приложение. Захожу в личный кабинет и все приложение сворачивается. Не пойм... Читать полностью
Фио Гасанов Адам Ибрагимович паспорт 40 22 106582 счёт 40817810500006017244 помогите закрыть счёт и вывести деньги... Читать полностью