3
При оплате за два и более месяцев, каким образом происходит списания денежных средств
с кредитного счета?
Когда прекращается договор кредита и закрывается кредитный счет при досрочной оплате всех платежей по подписанному графику?
Как официально (не по телефону) отказаться от выпуска кредитной карты?
Уважаемый Роман!
В том случае, если Вы погашаете задолженность по потребительскому кредиту, оформленному на приобретение товаров в торговой точке, можем пояснить следующее. При внесении на счет средств в размере больше, чем минимальный платеж, в дату погашения происходит списание суммы минимального платежа в соответствии с графиком оплаты, а остаток средств остается на Вашем счете до очередной даты погашения. Если Вы вносите платеж, суммы которого достаточно для полного досрочного погашения задолженности, закрытие договора производится в ближайшую дату погашения, до которой была актуальна внесенная сумма полной задолженности. Погасив таким образом задолженность, Вы не переплачиваете проценты и платы по кредиту за последующие месяцы кредитования. Дополнительно ознакомиться с условиями кредитного договора, предусматривающими правила погашения задолженности, Вы можете на официальном сайте Банка, перейдя по ссылке:
Интересующую Вас информацию о состоянии счета по кредитному договору, в частности, сумму полной задолженности, Вы можете получить следующим образом: http://www.otpbank.ru/about/branches/cco/. «
— воспользовавшись информационным ресурсом на сайте Банка «Экспресс-справка»: https://info.otpbank.ru/;
— направив запрос на наш электронный адрес spravka@otpbank.ru;
— обратившись в Контакт-Центр Банка по бесплатному круглосуточному номеру телефона 8-800-200-70-05;
— воспользовавшись новым сервисом «ОТПдирект Интернет Инфо» и «ОТПдирект СМС Банк» (подключиться к ОТПдирект Вы можете в любом отделении ОТП Банка, тарифы на услуги ОТПдирект: https://direkt.otpbank.ru)
После того, как Вы произведете оплату, рекомендуем обратиться повторно в Банк для подтверждения информации о своевременном зачислении платежа и отсутствии задолженности.
Согласно заявлению на получение потребительского кредита, на основании ряда критериев, в том числе, положительной кредитной истории, Банком может быть принято решение о выпуске на Ваше имя кредитной карты. Ваш отказ от карты может быть зафиксирован при обращении в Контакт-Центр Банк по тел. 8-800-200-70-05. Кредитная карта ОТП Банка предоставляет Вам возможность гарантированно получить кредит на выгодных условиях без поручительства, подачи документов и ожидания положительного решения Банка. Если, получив карту, отказ от ее использования — решение окончательное, Вы можете обратиться в Кредитно-Кассовый Офис в Вашем регионе и написать заявление на расторжение договора. Адреса Кредитно-Кассовых Офисов, расположенных в Вашем регионе, Вы можете уточнить на сайте:
http://www.otpbank.ru/retail/trade/.
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ХОТЕЛА ВЗЯТЬ КРЕДИТ В ДРУГОМ БАНКЕ.ОТКАЗАЛИ.ИЗ ЗА ПЛОХОЙ КРЕДИТНОЙ ИСТОРИИ-В ВАШЕМ БАКЕ БЫЛА ПРОСРОЧКА ПЛАТЕЖА.ЗАНЕ... Читать полностью
нужна ли справка о подтверждении дохода −2 НДФЛ при выдаче кредита??? Читать полностью
Добрый день!По решению мирового судьи по кредитному договору была признана незаконной комиссия за ведение ссудного... Читать полностью
Прошу вас уведомить о проведенной проверке по поводу якобы долга по нашей вине. сегодня вновь звонил сотрудник банк... Читать полностью
Здравствуйте Андрей! а заполнить анкету можно только в отделениях банка? или онлайн тоже? Читать полностью
ЗДРАВСТВУЙТЕ АНДРЕЙ!!!ПОДСКАЖИТЕ ПОЖАЛУСТА КАК Я МОГУ ВЗЯТЬ КРЕДИТ НАЛИЧНЫМИ В ВАШЕМ БАНКЕ? ТАК КАК В ГОРОДЕ СПАССК... Читать полностью
как узнать свои реквизиты для оплаты кредита на покупку товара.договор утерян Читать полностью
Здраствуйте,скажите пожалуйста,могу ли я в вашем банке взять кредит,т.к я раньше брала кредит и не выплачивала его,... Читать полностью
Здравствуйте. Мы брали потребительский кредит, выплатили полностью.В кредитно кассовом офисе получили письменное по... Читать полностью
В условиях предоставления ОТП-банком кредита говорится о том, что процентная ставка снижается, если есть обеспечени... Читать полностью
Я отправляла их в разделе Конфиденциальная информация Читать полностью
Сумма заказа - 2615, из них 2490 за доступ к курсу и 125 за сервисный сборСумма заказа - 2615, из них 2490 за досту... Читать полностью
Здравствуйте. Совершила покупку онлайн-курса через сервис Давай делить. Чека об оплате не получила. Онлайн платформ... Читать полностью
Спасибо за предоставленные данные.Разберусь в ситуации и вернусь с ответом. Читать полностью
Добрый день, хотелось бы получить информацию о своей якобы задолженнлсти, учитывая что вы переуступили долг другой... Читать полностью
Здравствуйте да понимаю сумма не большая, но тем легче для вас больше полугода деньги весят на карте , да только к... Читать полностью
01.08.2025г. в процессе оформления автокредита в АО «ОТП Банк» мною был заключен договор PRIORITY №3650100009 от 01... Читать полностью
Почему не погашаются полностью рассрочки когда , карта полностью погашена? Читать полностью
Здравствуйте, Ольга. Помогите, пожалуйста, закрыть досрочно кредит наличными в ОТП банке. Читать полностью
Ольга, добрый день! Вчера заключили кредитный договор с банком на покупку автомобиля. После приобретения решила вне... Читать полностью
Добрый день. Ответ так и не поступил. Почему мне не дают закрыть кредит? Читать полностью
Добрый день.Извините, не видим никакой конструктивной реакции. Написали тут, написали в почте - что с нашими деньга... Читать полностью
уже писал вам. скрыл данные в другом окне Читать полностью
Не закрывают счет и отказывают во всех операциях Читать полностью
Здравствуйте! Для Департамента социальной защиты населения (для оформления пособий на детей) требуется выписка о по... Читать полностью
Ну ествественно я от вашего банка другого и не ожидала . Читать полностью
Сегодня с меня списали деньги за проезд на автобусе ранее оплаченный не через дебетовку ,типа списание отсроченной... Читать полностью
22.09 оформили кредитКредит пришел на карту халва. Хотели перевести кредитные деньги на другую карту.Счет заблокиро... Читать полностью
Добрый день! Заблокировали карты банка. Туда мне по ошибке перевели 5000 рублей. Я поехала нвписать заявление на за... Читать полностью
Я высылал все скриншоты в чате в вашем приложении. Постарайтесь их там сами найти. Читать полностью