3
При оплате за два и более месяцев, каким образом происходит списания денежных средств
с кредитного счета?
Когда прекращается договор кредита и закрывается кредитный счет при досрочной оплате всех платежей по подписанному графику?
Как официально (не по телефону) отказаться от выпуска кредитной карты?
Уважаемый Роман!
В том случае, если Вы погашаете задолженность по потребительскому кредиту, оформленному на приобретение товаров в торговой точке, можем пояснить следующее. При внесении на счет средств в размере больше, чем минимальный платеж, в дату погашения происходит списание суммы минимального платежа в соответствии с графиком оплаты, а остаток средств остается на Вашем счете до очередной даты погашения. Если Вы вносите платеж, суммы которого достаточно для полного досрочного погашения задолженности, закрытие договора производится в ближайшую дату погашения, до которой была актуальна внесенная сумма полной задолженности. Погасив таким образом задолженность, Вы не переплачиваете проценты и платы по кредиту за последующие месяцы кредитования. Дополнительно ознакомиться с условиями кредитного договора, предусматривающими правила погашения задолженности, Вы можете на официальном сайте Банка, перейдя по ссылке:
Интересующую Вас информацию о состоянии счета по кредитному договору, в частности, сумму полной задолженности, Вы можете получить следующим образом: http://www.otpbank.ru/about/branches/cco/. «
— воспользовавшись информационным ресурсом на сайте Банка «Экспресс-справка»: https://info.otpbank.ru/;
— направив запрос на наш электронный адрес spravka@otpbank.ru;
— обратившись в Контакт-Центр Банка по бесплатному круглосуточному номеру телефона 8-800-200-70-05;
— воспользовавшись новым сервисом «ОТПдирект Интернет Инфо» и «ОТПдирект СМС Банк» (подключиться к ОТПдирект Вы можете в любом отделении ОТП Банка, тарифы на услуги ОТПдирект: https://direkt.otpbank.ru)
После того, как Вы произведете оплату, рекомендуем обратиться повторно в Банк для подтверждения информации о своевременном зачислении платежа и отсутствии задолженности.
Согласно заявлению на получение потребительского кредита, на основании ряда критериев, в том числе, положительной кредитной истории, Банком может быть принято решение о выпуске на Ваше имя кредитной карты. Ваш отказ от карты может быть зафиксирован при обращении в Контакт-Центр Банк по тел. 8-800-200-70-05. Кредитная карта ОТП Банка предоставляет Вам возможность гарантированно получить кредит на выгодных условиях без поручительства, подачи документов и ожидания положительного решения Банка. Если, получив карту, отказ от ее использования — решение окончательное, Вы можете обратиться в Кредитно-Кассовый Офис в Вашем регионе и написать заявление на расторжение договора. Адреса Кредитно-Кассовых Офисов, расположенных в Вашем регионе, Вы можете уточнить на сайте:
http://www.otpbank.ru/retail/trade/.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ХОТЕЛА ВЗЯТЬ КРЕДИТ В ДРУГОМ БАНКЕ.ОТКАЗАЛИ.ИЗ ЗА ПЛОХОЙ КРЕДИТНОЙ ИСТОРИИ-В ВАШЕМ БАКЕ БЫЛА ПРОСРОЧКА ПЛАТЕЖА.ЗАНЕ... Читать полностью
нужна ли справка о подтверждении дохода −2 НДФЛ при выдаче кредита??? Читать полностью
Добрый день!По решению мирового судьи по кредитному договору была признана незаконной комиссия за ведение ссудного... Читать полностью
Прошу вас уведомить о проведенной проверке по поводу якобы долга по нашей вине. сегодня вновь звонил сотрудник банк... Читать полностью
Здравствуйте Андрей! а заполнить анкету можно только в отделениях банка? или онлайн тоже? Читать полностью
ЗДРАВСТВУЙТЕ АНДРЕЙ!!!ПОДСКАЖИТЕ ПОЖАЛУСТА КАК Я МОГУ ВЗЯТЬ КРЕДИТ НАЛИЧНЫМИ В ВАШЕМ БАНКЕ? ТАК КАК В ГОРОДЕ СПАССК... Читать полностью
как узнать свои реквизиты для оплаты кредита на покупку товара.договор утерян Читать полностью
Здраствуйте,скажите пожалуйста,могу ли я в вашем банке взять кредит,т.к я раньше брала кредит и не выплачивала его,... Читать полностью
Здравствуйте. Мы брали потребительский кредит, выплатили полностью.В кредитно кассовом офисе получили письменное по... Читать полностью
В условиях предоставления ОТП-банком кредита говорится о том, что процентная ставка снижается, если есть обеспечени... Читать полностью
Внесены деньги на кредитную карту ОТП банка, рассрочка осталась прежней. Читать полностью
Номер телефона не изменился в указанный банком срок, что делать? Читать полностью
Номер телефона не изменился в обозначенный вами срок. Прошу устранить это Читать полностью
Добрый день пишу данный вопрос и отзыв на счёт банка "ОТП".Пользуюсь на протяжение года не однакратно происходили т... Читать полностью
В отделение банка на Марксисткой в Москве переданы документы для разблокировки карты .Прошло две недели .Хотелось б... Читать полностью
Здравствуйте! Я хочу обратиться с жалобой. Никогда не брала кредит в ОТП банке. В течение нескольких месяцев я выну... Читать полностью
Здравствуйте Екатерина! Я пользуюсь кредитной картой вашего банка просрочек у меня нет! 30 апреля я сломала руку и... Читать полностью
добрый день! Я сотрудник банка. У меня умер отец, и я хотела бы получить материальную помощь в связи со смертью. Де... Читать полностью
Здравствуйте! Я написала заявление в банк на изменение условий договора, заявление об отзыве согласия на обработку... Читать полностью
Здравствуйте! скоро уже год как я настойчиво прошу банк, клиентом которого я не являюсь, удалить мой номер из базы... Читать полностью
можно ли закрыть счет и получить остаток средств наличными, если счет и доступ к дбо был заблокирован? несколько ра... Читать полностью
У меня заблокировали карту. Так как это мои зарплатные деньги, банк озон оставил меня без средств к существованию,... Читать полностью
Мне просто омерзителен ваш банк. Мне не позволяют произвезти платёж моими собственными деньгами.Это скотство, нагло... Читать полностью
Здравствуйте, каждую неделю списывается по 299 рублей на какую-то валентинку брянск,сняли уже более 3 тысяч, как ве... Читать полностью
Отправил на почту , очень жду оперативного снятия записи об ипотеке Читать полностью
Здравствуйте, я не могу понять за что у меня списали деньги , все операции делала Дергунова К. А Читать полностью
Мои инициалы - Новиков Владимир Евгеньевич., телефон - 8-925-925-49-50 Я хочу вывести всю оставшуюся сумму в 2171... Читать полностью
Здравствуйте! Читала отзывы тех, кто столкнулся с блокировкой карт по причине возможного мошенничества. Хочу сказат... Читать полностью
Здравствуйте. Вместе с операторами создали обращение cr15339396. В обещанное время не смогли предоставить ответ. Чт... Читать полностью