20
24.08 мной был оформлен заказ (два чемодана) 35***70 на маркетплейсе МегаМаркет. Доставка курьером 25.08. Один чемодан оказался с браком. Оформила обращение продавцу, на что было сказано распечатать кучу заявлений (включая согласие на обработку персональных данных)))), заполнить и отправить на их адрес. В общем, повозмущалась, но пришлось выполнить. Отправила. Жду до сих пор своих денег. Но еще больше меня возмутило другое. Второй чемодан из комплекта. Соответственно он мне нужен был в паре, да и к тому же качество чемоданов было ужасное (не под стать ценнику), поэтому тут же оформила обращение на возврат. МегаМаркет перевёл это обращение на Продавца, а тот в свою очередь предложил мне привезти его самостоятельно в их магазин (ну как бы из дальнего Подмосковья в центр столицы!) либо отправить за свой счет транспортной компанией. На мои возмущения, что покупка сделана на маркетплейсе, а не в их магазине, и возвращать товар я хочу Мегамаркету и силами МегаМаркета, поступил отказ. Я перевела обращения сотрудникам маркетплейса. Сегодня поступил звонок из отдела по работе с претензиями: либо возвращаете сами, либо просто закрываем ваше обращение и вернуть уже не сможете. На мои сотни вопросов (где в карточке товара указано, что я должна возвращать товар своими силам/ где в договоре оферты указан список продавцов, которым я должна возвращать товар своими силами / почему маркетплейс не берет на себя обязательства по возврату продукции, которую доставляет) я не получила ни единого ответа!!!!!! Сотрудник лишь беспрерывно повторял: либо сами везете, либо закрываю обращение. Все!!!!!! Обращение они закрыли. Товар, который мне не подошел и мне уже совершенно не нужен, остался у меня, а мои кровные деньги у МегаМаркета! Прошу обратить внимание на данный маркетплейс. Ни у одного из его конкурентов не возникает подобных ситуаций. Они берут на себя обязанности не только доставки, но и возврата товара. А тут просто никакой защиты покупателя.
Здравствуйте!
Я помню про вас. Вопрос пока еще в работе. По итогам я напишу вам в разделе "Народный рейтинг"
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Ключевой детский
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
Молодёжный
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (в конце срока)
Сбербанк
СберВклад (в конце срока)
Сбербанк
На автомобиль
Сбербанк
Образовательный
Сбербанк
На любые цели
Сбербанк
Под залог недвижимости
Сбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
СберКартаСбербанк
Премиальная карта СберПремьерСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта Ветерана
извините, нет новостей?:( Читать полностью
Здравствуйте.Пожалуйста,уберите ограничения по пп 3.3.Я хочу пользоваться Сбербанком.Уберите,пожалуйста,уже сколько... Читать полностью
Будут ли давать поступающим в этом году кредиты на образование с гос.поддержкой? Или уже будет ограничение только н... Читать полностью
Договором предусмотрена возможность снижения ставки через 13 месяцев после заключения договора. Возможно ли снижени... Читать полностью
Здравствуйте! В конце мая Купер привез из Ленты 5 упаковок воды Новотерская, в каждой 6шт по 1,5 литра. Заказ в Куп... Читать полностью
Постоянно банк Сбербанк названивает поздно вечером и ночью Читать полностью
Уважаемые сотрудники Банки.ру Прошу разблокировать мою дебетовую карту 7241 оформленную на моё имя,Бузуркаев Ум... Читать полностью
Уважаемые сотрудники Банки.ру Прошу разблокировать мою дебетовую карту 7241 оформленную на моё имя,Бузуркаев Ум... Читать полностью
24.06.2025г примерно в 21:45 внес наличные средства в размере 10 000р через банкомат Сбербанка, который установлен... Читать полностью
Здравствуйте уважаемые начальство и руководство данного заведения!Крайне разочарован работой всех ваших сотрудников... Читать полностью
Здравствуйте.Пожалуйста,уберите ограничения по пп 3.3.Я хочу пользоваться Сбербанком.Уберите,пожалуйста,уже сколько... Читать полностью
Будут ли давать поступающим в этом году кредиты на образование с гос.поддержкой? Или уже будет ограничение только н... Читать полностью
Договором предусмотрена возможность снижения ставки через 13 месяцев после заключения договора. Возможно ли снижени... Читать полностью
Здравствуйте! В конце мая Купер привез из Ленты 5 упаковок воды Новотерская, в каждой 6шт по 1,5 литра. Заказ в Куп... Читать полностью
Уважаемые сотрудники Банки.ру Прошу разблокировать мою дебетовую карту 7241 оформленную на моё имя,Бузуркаев Ум... Читать полностью
Уважаемые сотрудники Банки.ру Прошу разблокировать мою дебетовую карту 7241 оформленную на моё имя,Бузуркаев Ум... Читать полностью
Почему тогда моя мама получила деньги через полчаса после выдачи нотариусом свидетельства еще месяц назад? Банк же... Читать полностью
Наша семья взяла семейную ипотеку на строительство дома. Дом построили, оценили, застраховали и передали в залог ба... Читать полностью
Интересно, задал вопрос по рефинансированию, одни отписки. Ничего не решилось!Я зарплатный клиент уже как 3 месяца,... Читать полностью
Решил заняться инвестированием мне 17 тщательно подготовился изучил вопрос собрал инвестиционный портфель все ок ви... Читать полностью
Я участник СВО в день выезда в отпус по ранению , мой товарищи перевёл денежные средства которые брал у меня взайм... Читать полностью
извините, нет новостей?:( Читать полностью
Здравствуйте.Пожалуйста,уберите ограничения по пп 3.3.Я хочу пользоваться Сбербанком.Уберите,пожалуйста,уже сколько... Читать полностью
В рамках накопительного счета было заявлено о начислении 23% годовых. Однако, выплата процентов не была произведена... Читать полностью
Будут ли давать поступающим в этом году кредиты на образование с гос.поддержкой? Или уже будет ограничение только н... Читать полностью
Подскажите какой МСС код применяется при открытии вклада через вас? Читать полностью
Договором предусмотрена возможность снижения ставки через 13 месяцев после заключения договора. Возможно ли снижени... Читать полностью
Здравствуйте! В конце мая Купер привез из Ленты 5 упаковок воды Новотерская, в каждой 6шт по 1,5 литра. Заказ в Куп... Читать полностью
Здравстуйте.Оформлял карту Альфа-Банк через getblogger по ссылкеhttps://promo.gbpr.ru/alfa_dk_wb_1000?promo=GIFT304... Читать полностью
Благодарю за ожидание.Анастасия, понимаю, что большой минимальный платеж оказался для вас неожиданностью. Сейчас вс... Читать полностью