50
1.Здравствуйте. . В этом году (онлайн открыл карту МИР), по данным сайта 20 июля пополнил ее на 20000р. Там были и другие мелкие операции. Сегодня, 6 сентября я перевел на эту карту 55 тысяч с целью в дальнейшем перевести в платежную систему CONTACT сумму 53100 (точная сумма не сохранилась). При этом перевод остановили с подозрением на мошенничество. При разговоре с оператором у меня запросили кодовое слово. Когда я открыл эту карту онлайн, я два раза звонил операторам, чтобы подтвердили что кодовое слово не изменится. Оказалось, что оно изменилось. Как я могу знать это слово, если карта открыта онлайн? И это уже не первая карта. Видимо оно уже давно изменилось. Вся проблема в том, что я живу в Израиле и не могу прийти в Сбербанк. Точно такие же проблемы возникают у жены. Я в «сердцах» перевел деньги на свой «Пенсионный плюс» и закрыл эту карту. Это деньги от моей пенсии. Может ли банк мне что-то ответить?
2. Пошло несколько часов, я не мог оставить этот вопрос и переписывался с банком через телефон и компьютер, внезапно мне отключили оба доступа, я по телефону общался со специалистом, связь оборвалась, я снова связался но в общем...опять кодовое слово… В общем меня лишили возможности общения с Сбербанком.
Я не вижу своей вины, в том что банк изменил кодовое слово, и я об этом не знаю и не мог этого знать. Старые бланки с кодовыми словами у меня есть, но эти слова не подходят... Сейчас, при желании можно найти способ как проверить человека... Надеюсь на помощь или ответ, С уважением, Виталий
(Эл адрес, полное имя находится в разделе "Конфидициальная информация")
Здравствуйте!
Личный кабинет разблокирован.
Простите за неудобства 🙏
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
Ключевой детский
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (без пополнения, в конце срока)
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (без пополнения, ежемесячно)
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (с пополнением, в конце срока)
Сбербанк
СберКартаСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Премиальная карта СберПремьерСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ВетеранаСбербанк
СберКарта для участников СВО
Здравствуйтк, я Миронова Надежда Ефимовна, хочу расторгнуть договор и закрыть сим-карту Сбермобайл, так как уже п... Читать полностью
Добрый день! Материнский капитал перечислен на ЭСКРОУ счет Сбербанка 18.09.2025, для раскрытия аккредитива Альфа ба... Читать полностью
Добрый день. Не могу отправить обращение в Службу Омбудсмена для корпоративных клиентов СБЕРБАНК. При заполнении ф... Читать полностью
Здравствуйте,сегодня Сбербанк заблокировал мою единственную зарплатную карту, без уведлелений и объяснения причин.... Читать полностью
спустя три с лишним года снова здравствуйте! Оказывается, проблема с несуществующим кредитом так и не решилась. Сег... Читать полностью
Здравствуйте! 6 октября подала заявки в личном кабинете на реструктуризацию по кредитам. Сразу было указано, что ре... Читать полностью
Здравствуйте, Я в 2022 году вышла замуж, поменяла фамилию. Поменяла паспорт в связи со сменой фамилии, и сразу обра... Читать полностью
Здравствуйте!Пишу это письмо, чтобы подтвердить, что денежные средства, перечисленные с моего банковского счета и в... Читать полностью
Добрый день! По клиенту заказываю звонок уже 3 день подряд и никто не перезванивает, в чате не отвечают! Пишу жалоб... Читать полностью
с моего счета были списаны социальные выплаты в счёт погашения кредитной задолженность. требую вернуть незаконно у... Читать полностью
Заблокировали Сбербанк онлайн за якобы подозрительную транзакцию. Требуется позвонить- но из-за границы дозвониться... Читать полностью
Здравствуйте. 28.08.2025 года карты и дбо было заблокировано. После рассмотрения банком справок и пояснений было ре... Читать полностью
Здравствуйте, прошу заключить договор по новой со мной в сбербанке если есть такая возможность, ранее карты были за... Читать полностью
Здравствуйте. Увидел утром смс уведомление о блокировки моего счета и карты, если это связано с входящими переводам... Читать полностью
Ещё раз здравствуйте. Подскажите, пожалуйста, какие документы я должен предоставить, я не могу найти самое первый в... Читать полностью
Здравствуйте.Я — давний клиент вашего банка и всегда относился к Сбербанку с доверием и уважением. Для меня это был... Читать полностью
Я пользуюсь сбер банком очень долгое время . Недавно начал пользовать другим банком и оплачивал через сбер только п... Читать полностью
Здравствуйте, почти 2 года заблокированы карты и не дает создать новую, разблокируйте пожалуйста хочу пользоваться... Читать полностью
Не работает заявленное обновление данных с Госуслуг, только личный визит в отделение. После смены паспорта пыталась... Читать полностью
Добрый вечер Дата блокировки 10.05.2025Начал совместно с друзьями на стриминговой площадке Twitch проводить стримы... Читать полностью
Чтобы мы могли провести проверку по вашему вопросу, просим сообщить ваши ФИО (полностью), дату рождения, а также ФИ... Читать полностью
Здравствуйтк, я Миронова Надежда Ефимовна, хочу расторгнуть договор и закрыть сим-карту Сбермобайл, так как уже п... Читать полностью
Пользуюсь услугами АльфаСтрахование на протяжении многих лет и не ожидал, что у меня условия ОСАГО самые дорогие .... Читать полностью
Здравствуйте, я Миронова Надежда Ефимовна, обратилась в салон связи МТС, чтобы приобрести сим-карту. Вместе с ней м... Читать полностью
Добрый день! Материнский капитал перечислен на ЭСКРОУ счет Сбербанка 18.09.2025, для раскрытия аккредитива Альфа ба... Читать полностью
Добрый день. 25.10.25 мне пришло письмо на почту о том, что пригласив друга ( продукт карта Блэк)мне полагается бон... Читать полностью
Банк заблокировал карту! Никаких письменных объяснений не предоставил. Пишу в поддержку что бы предоставили докумен... Читать полностью
Здравствуйте, сегодня у меня списалось 590 рублей,с сервиса study.ai.Я решила сгенерировать презентацию, и там был... Читать полностью
2.5 недели назад мне был заблокирован счет в альфа-банке по 161 ФЗ. Мной был подан запрос в онлай-приемной ЦБ. Сего... Читать полностью
У сожалению, расположенный выше отзыв неверен: неиспользованные проходы в бизнес-залы нельзя перенести на следующий... Читать полностью