Добрый день! Будьте внимательны с кэшбеком от Альфа банка! В сентябре банк зазывал всех оплатить через него коммуналку, обещал взамен дать повышенную категорию по категории Супермаркеты в октябре.(5%). Коммуналку в сентябре оплатила в указанные банком сроки. Сегодня стала выбирать категории кэшбека - нет никакой коммуналки! Категории вообще на этот месяц та себе, ни транспорта, ни такси, ни здоровья, ни обещанной Супермаркета ( очень на нее рассчитывала, более того, планировала свои денежные расходы на октябрь с учётом нее ). пришлось выбрать что дают. В итоге, после выбора категорий, после 8 вечера сегодня, приходит радостное уведомление от банка: добавили вам категорию Супермаркеты! Где??? Перевыбрать я уже ничего не могу. В Наверняка скажут, что вы уже поторопились выбрать, а мы вам все добавили, но позже. Короче, полное разочарование! Прошу добавить категорию Супермаркеты в категории повышенного кэшбека на октябрь! Иначе фиксируйте, что банк просто завлекает клиентов, а свои обещания не выполняет. Скрины не прикрепляются, но вышлю по запросу.
Приветствую!
По техническим причинам дополнительная категория Супермаркеты не была видна в вашем приложении при выборе. Простите за неудобство, предоставим категорию Супермаркеты как дополнительную категорию для выбора на ноябрь.
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Счёт (на минимальный остаток)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Новые деньги
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Пенсионный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад. Максимальный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад (без пополнения и снятия)
Альфа-Банк
Альфа-Счёт (на ежедневный остаток)
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Апельсиновая картаАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotПри подключении услуги нет информации, даже краткой о том, что комиссия за предоставление услуги, а тем более ее ра... Читать полностью
Я задал конкретный вопрос - "не будет ли у меня с этими купюрами проблем в Турции" и кассир обязана была меня прои... Читать полностью
Добрый день! Я ранее обращался в сообщество Альфа-Банка во ВКонтакте по вопросу мошенничества и участвовал в акции... Читать полностью
20.07.2025 года через сервис Альфа-тревел, купила авиабилеты. в этот момент мой загранпаспорт находился на изготов... Читать полностью
Я дважды отправляла на почту необходимую информацию. Прошу дать ответ по существу и вернуть незаконно списанные ден... Читать полностью
Сегодня 01.10.2025 при открытии вклада с меня списали 2500 рублей ( оплата "проценты под защитой" ) якобы по догов... Читать полностью
Здравствуйте! Клиентом Вашего банка не являюсь, но тут пришли подозрительные сообщения: первое с номера 2256 об оце... Читать полностью
Уважаемые представители АО «Альфа-Банк»!В продолжение моего диалога со службой поддержки от 1 октября 2025 года, я... Читать полностью
Оформлял карту по акционной ссылке (бонус 1000р). При оформлении карты было написано, что для участия в акции необх... Читать полностью
20.07.2025 года через сервис Альфа-тревел, купила авиабилеты. в этот момент мой загранпаспорт находился на изготов... Читать полностью
Добрый день! Я ранее обращался в сообщество Альфа-Банка во ВКонтакте по вопросу мошенничества и участвовал в акции... Читать полностью
Здравствуйте! Клиентом Вашего банка не являюсь, но тут пришли подозрительные сообщения: первое с номера 2256 об оце... Читать полностью
Оформлял карту по акционной ссылке (бонус 1000р). При оформлении карты было написано, что для участия в акции необх... Читать полностью
Электронная сделка прошла 24.09.25, 01.10.25 аккредитив не раскрыт, продавец деньги не получил, покупатель соответс... Читать полностью
ОТВЕТ НЕ ДАН Читать полностью
Заблокировали счет по ФЗ-115 у физического лица. Банку показались операции по счету подозрительные . Документы все... Читать полностью
Открывала кредитную карту через банки ру с бонусом 2000 баллов. В сентябре осуществила покупки, как было в условиях... Читать полностью
Альфа-банк врет с начислениями по выбранным категориям повышенного кешбэка! Читать полностью
Вчера, 30.09.2025 случайно увидел на госуслугах пометку о регистрации биометрии 07.09.2025 в банке ВТБ. После обще... Читать полностью
Блокируют счета , ничего не объясняют, а потом, чтобы забрать свои кровные, уделите 15%. За что ? Я нанесла ущерб... Читать полностью
невозможно вывести деньги себе в другой банк по сбп, постоянно ошибка перевода. сделайте пожалуйста что-нибудь Читать полностью
Здравствуйте, уважаемые представители ПАО «Сбербанк».Прошу уточнить, есть ли у меня возможность разблокировки счета... Читать полностью
Так вы можете сказать что мне делать?В выдаче наличных отказывают, открыть свой счет я не могу, на реквизиты довер... Читать полностью
закрытие заявки на ипотеку,срочно Читать полностью
Обоснование операций зачисления за 18-19.09.2025 1 платеж на 10000 рублей пояснение для 1 платежа на 10000 рублей ... Читать полностью
Добрый день. Мне пришло сообщение, что ограничения сняты, но у меня они до сих пор сохраняются, при входе в интерне... Читать полностью
Заявление о нарушении прав потребителя01 октября 2025 года я сделал заказ через приложение Купер №H35406878701 в ко... Читать полностью