❓ ВОЗВРАТ!

Список вопросов

Ответ дан

ВОЗВРАТ!

Переводы и платежи

29.09.2023 11:33

Сбербанк

Автор

user-255315358442

г Пенза

GDS-1878222 создали запрос!
Добрый день, я делала 15.09.2023 на сайте Мегамаркет заказ (Зимние шины R15 185/65 Nordman 7 92T XL) в количестве 2 штуки, на сумму 12 499,00. (№9162143124492)

Заказ после того , как я подтвердила все свои данные, был отменен самостоятельно,а самим магазином( не мною), но деньги списаны были. У них прописано, что в случае отмены,деньги возвращаются в течении 1-2 кал.дней, я так же позвонила в службу поддержки и создала обращение для подстраховки в этот же день.
В Сбер тоже создала обращение!!!!

По итогу денег до сих пор нет.

Где мои деньги понять не могу.

При каждом звонке, специалисты оттягивают на еще 3 дня и еще три дня и так постоянно.

Прошло уже больше 10 дней, а моих денег так и нет, они уже должны мне неустойку.

Прошу принять меры.

surkova.viky@-моя эл.почта.

Здравствуйте!

Я все проверю. По итогам напишу в разделе «Народный рейтинг»

Эксперт банка

Александрова Мария

Эксперт службы заботы о клиентах

Задать вопрос

О банке

Сбербанк

Лицензия № 1481

ОГРН 1027700132195

Ипотечный кредит года-2022

Адрес

117997, г. Москва, ул. Вавилова, д. 19

Офисы в городе Москва

Банкоматов 1366 Отделений 406

Телефон

900

0321

8 800 555-55-50

8 800 555-57-77

Сайт

www.sberbank.ru

Предложения банка

Вклады
Кредиты
Дебетовые карты
Кредитные карты

Последние вопросы к эксперту

У меня смс (В выпуске карты отказано в соответствии с Условиями выпуска и обслуживания банковских карт ПАО Сбербанк. С полной версией Условий Вы можете ознакомиться на сайте банка)

Здравствуйт,Банк не перевыпускает мои карты ( Дебетовую ) так как была компрамитация данных - я обычный пользовател... Читать полностью

22.06.2025 Иные вопросы

Обман со стороны руководства и работодателя.

Добрый день.Не получил то, что заработал.Коллеги аванс получили 18-20 т.Мое начисление свелось к 7 тыс. 20.06РЦ 10... Читать полностью

22.06.2025 Другое

Вопрос обслуживания ипотеки

Просьба принять обращение к рассмотрению. Я, Полякова Мария Николаевна т. 8-909-696-23-63 (паспортные данные предос... Читать полностью

22.06.2025 Иные вопросы

Алименты на содержание ребёнка.

Мария здравствуйте. Переписка с Вами закрылась. Вы написали, что получили письмо, уточните детали и вернётесь. Нет... Читать полностью

22.06.2025 Иные вопросы

Не подключается по ссылке семейная подписка Сберпрайм

Здравствуйте! Несколько месяцев пользовалась подпиской Сберпрайм, неделю назад отключила автопродление, так как дор... Читать полностью

22.06.2025 Другое

Проблема с получением справки о переуступке прав по кредиту от Драйв Клика к Сбербанку

Добрый день!Суть проблемы:Переуступка прав от ООО Драв Клик Банк к ПАО Сбербанку.Был продлен КАСКО для авто, выгодо... Читать полностью

22.06.2025 Иные вопросы

Повышение ставки по ипотеке без предупреждения

Мария, мне и здесь ждать ответа 3 недели? Контрольный срок моего обращения, созданного в ДомКлик, прошел 18 июня, к... Читать полностью

22.06.2025 Другое

Жалоба на решение вопроса

По регламенту сколько? Читать полностью

22.06.2025 Иные вопросы

Оформлена купля продажи по ипотеке.

А ответ на мой вопрос и письмо на электронную почту указанную выше будет вообще!? Читать полностью

22.06.2025 Другое

ну вы будете возвращать?

верните поскорее пожалуйста Читать полностью

22.06.2025 Переводы и платежи

Последние вопросы по теме

ну вы будете возвращать?

верните поскорее пожалуйста Читать полностью

22.06.2025 Переводы и платежи

Заблокировали шета и карты

Здравствуйте прошу рассмотреть блокировку моих щетов и карт в том числе збербанк он лаен так как я получаю зарплату... Читать полностью

22.06.2025 Переводы и платежи