Занимательная история. Являюсь я клиентом сбербанк с 2000+- года когда открыли ЗП карту не помню точно. Сразу оговорюсь что карту для коммерческой деятельности не использую (если и есть переводы то это как правило одни и те же люди, друзья, родственники - не веду сборов, не получаю за усуги, не покупаю крипту и т.п.
Сегодня как не в чём не бывало по просьбе перевёл родственнику 2000, перед этим за сегодня ещё пополнял карту tinkoff на 1000 руб потому как она привязана к МИР пэй а надо было войти в метро. Приезжает ко мне человек за видеокартой которую я продаю на авито, он просит переводом - я говорю ну ок, не вопрос, диктую номер телефона. Он пытается перевести, видит моё имя фамилию, переводит, сбой - нет такого клиента. Я открываю сбер онлайн и наблюдаю картину что карты мои заблокированы! думаю ну глюк какой то, без задней мысли даю ему карту отца, его карту тут же блокируют, отец пенсионер и кроме как поступлений пенсии, переводов от него ко мне, операций по картам никаких нет! ибо он ею учиться пользоваться и не собирался, а коммунальные платежи снятие наличных для его нужд и прочее - это всё на мне.
Разъяренный пишу в поддержку - там отвечают что ваша карта была заблокирована потому что скомпрометирована и нуждается в перевыпуске! Попытка перевыпуска - "отказ в перевыпуске" спрашиваю оператора - "Банк в праве отказать в обслуживании без объяснения причин"
Разъярённый еду в отделение - специалист банка с удивлением слушает историю, пыталась проконсультироваться ей сказали отвечать так же "без объяснения причин". Написал обращение от руки, описал ситуацию, на него ответили точно так же заготовкой - ответили через 15 минут, обращение явно не рассматривали - просто дали "отлуп"
ЗАНАВЕС!
З,Ы, единсвенное за что мог получить данный пинок под зад, могу предположить - звонил мне недели 2 назад 900 , сбрасывал я его, а когда дозвонился, слышал эмитация колл центра и "мёртвый голос" робота, спросил "вы робот" - на что получил утвердительный ответ и повествование ещё о чём то которое слушать не стал и сказал от души "ИДИТЕ НА ХЕР"
З,Ы,2 не вижу смысла разговаривать с роботом, а за то что робот мне спамит - это был 7й звонок за два дня - других слов у меня НЕ НАШЛОСЬ!
вот теперь точно ЗАНАВЕС ! )))
Здравствуйте!
Банк отказал вам в выпуске и разблокировке карт по условиям обслуживания.
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
Ключевой детский
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (без пополнения, в конце срока)
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (без пополнения, ежемесячно)
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (с пополнением, в конце срока)
Сбербанк
СберКартаСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Премиальная карта СберПремьерСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ВетеранаСбербанк
СберКарта для участников СВОДобрый день! Прохожу процедуру банкротства, в сентябре была введена процедура реализаци. Прислали согласие , распеч... Читать полностью
Здравствуйте. У меня заключен договор ипотечного кредитования по программе "Дальневостоная ипотека" 07.11.2023г., г... Читать полностью
Здравствуйте.Вопрос такой.Прочитал данную тему https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/12528700/ и си... Читать полностью
здравствуйте, недавно поменял свой телефон и его номер, зашел в личный кабинет, не успел попользоваться как мне при... Читать полностью
Год назад в ноябре 2024 года оформила в ПАО «Сбербанк России» ипотечный кредит по госпрограмме семейная ипотека по... Читать полностью
как получить кредит иностранному гражданину Читать полностью
Добрый день! Воспользовалась услугой по заказу анализов. Заявка 10090060. 31.10 заказ был оформлен и оплачен. 4.11... Читать полностью
Здравствуйте !Я пользовалась своим счетом, как добросовестный клиент и банк мне его заблокировал без какой-то конкр... Читать полностью
Как и многие потребители льготной ипотеки в Сбербанке столкнулся с наглым навязыванием пакета Домклик+. Почему нагл... Читать полностью
Здравствуйте, 4 наября то есть сегодня у меня списали 649 рублей valentinka g bryansk rus, что это? Никакой подаис... Читать полностью
Добрый день! Воспользовалась услугой по заказу анализов. Заявка 10090060. 31.10 заказ был оформлен и оплачен. 4.11... Читать полностью
21 октября, перестал работать терминал оплаты. Писали, звонили. Одни обещания. Сегодня 3 ноября. Так никто и не пр... Читать полностью
Что значит в ответе Сбербанка- ... мы рассмотрели ваше обращение №251030-7000-251871 от 30.10.2025. Исполнительный... Читать полностью
Добрый день,Почему при блокировке по фз161 бенк блокирует кроме счетов еще и приложение?! Не возможно общаться с по... Читать полностью
Дайте пожалуйста развернутый ответВо-первых, почему заблокировали личный кабинетВо-вторых, что нужно предоставить н... Читать полностью
Добрый день! Процедура банкротства завершена, 23.10.2025 был опубликован судебный акт, на ЕФРСБ арбитражный управля... Читать полностью
Почему сотрудники юридического отдела взыскания, передают конфедециальную информацию третьим лицам? Тобишь родстве... Читать полностью
12 сентября я решил подключить вендинговый эквайринг от Сбербанка. Пришёл в отделение — сотрудники сказали, что под... Читать полностью
добрый день, у меня проблема. Я заказалдебетовую карту МИР, через приложение , указал что бы курьер привез мне карт... Читать полностью
Уже месяц пытаюсь разобраться с заявкой на ипотеку, сначала отвечали и перезванивали, ничем помочь не могли, даже с... Читать полностью
объединить микро займы в один займ Читать полностью
Уже 5 дней не могу получить свои сбережения из Совкомбанк. Копила в течении нескольких лет на покупку автомобиля, н... Читать полностью
Добрый день. Порекомендовала карту другу, условия выполнены. Бонуса нет.Друг также писал со своего аккаунта сначала... Читать полностью
Прошу как можно получить ответ и сейчас рейтинг среднего и как понять и нет действующего кредита Читать полностью
Добрый день! Прохожу процедуру банкротства, в сентябре была введена процедура реализаци. Прислали согласие , распеч... Читать полностью
Подписка для высокого процента по накопит. счету платная? Читать полностью
Еще раз здравствуйте ! мой прошлый отзыв - https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/12669577/#comments... Читать полностью
Я отправил ссылку друг для получения дебетовой карты втб. Друг получил карту, все условия выполнены, я пишу в подде... Читать полностью
Здравствуйте! На протяжении 2х месяцев происходят звонки от сотрудников Т-банка о якобы задолженности по кредитной... Читать полностью
Пишу жалобу на МТС программа якобы вывод кешбэка рублями на карту может оно и есть или будет я не знаю и это еще... Читать полностью