492
Занимательная история. Являюсь я клиентом сбербанк с 2000+- года когда открыли ЗП карту не помню точно. Сразу оговорюсь что карту для коммерческой деятельности не использую (если и есть переводы то это как правило одни и те же люди, друзья, родственники - не веду сборов, не получаю за усуги, не покупаю крипту и т.п.
Сегодня как не в чём не бывало по просьбе перевёл родственнику 2000, перед этим за сегодня ещё пополнял карту tinkoff на 1000 руб потому как она привязана к МИР пэй а надо было войти в метро. Приезжает ко мне человек за видеокартой которую я продаю на авито, он просит переводом - я говорю ну ок, не вопрос, диктую номер телефона. Он пытается перевести, видит моё имя фамилию, переводит, сбой - нет такого клиента. Я открываю сбер онлайн и наблюдаю картину что карты мои заблокированы! думаю ну глюк какой то, без задней мысли даю ему карту отца, его карту тут же блокируют, отец пенсионер и кроме как поступлений пенсии, переводов от него ко мне, операций по картам никаких нет! ибо он ею учиться пользоваться и не собирался, а коммунальные платежи снятие наличных для его нужд и прочее - это всё на мне.
Разъяренный пишу в поддержку - там отвечают что ваша карта была заблокирована потому что скомпрометирована и нуждается в перевыпуске! Попытка перевыпуска - "отказ в перевыпуске" спрашиваю оператора - "Банк в праве отказать в обслуживании без объяснения причин"
Разъярённый еду в отделение - специалист банка с удивлением слушает историю, пыталась проконсультироваться ей сказали отвечать так же "без объяснения причин". Написал обращение от руки, описал ситуацию, на него ответили точно так же заготовкой - ответили через 15 минут, обращение явно не рассматривали - просто дали "отлуп"
ЗАНАВЕС!
З,Ы, единсвенное за что мог получить данный пинок под зад, могу предположить - звонил мне недели 2 назад 900 , сбрасывал я его, а когда дозвонился, слышал эмитация колл центра и "мёртвый голос" робота, спросил "вы робот" - на что получил утвердительный ответ и повествование ещё о чём то которое слушать не стал и сказал от души "ИДИТЕ НА ХЕР"
З,Ы,2 не вижу смысла разговаривать с роботом, а за то что робот мне спамит - это был 7й звонок за два дня - других слов у меня НЕ НАШЛОСЬ!
вот теперь точно ЗАНАВЕС ! )))
Здравствуйте!
Банк отказал вам в выпуске и разблокировке карт по условиям обслуживания.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Ключевой детский
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
Молодёжный
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (в конце срока)
Сбербанк
СберВклад (в конце срока)
Сбербанк
На автомобиль
Сбербанк
Образовательный
Сбербанк
На любые цели
Сбербанк
Под залог недвижимости
Сбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
СберКартаСбербанк
Премиальная карта СберПремьерСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта Ветерана
Уважаемая служба поддержки Сбер Первый!Я являюсь давним и лояльным клиентом вашего банка и недавно подключил пакет... Читать полностью
Заблокировали карьы сбера и доступ в сбер онлайн. Три раза отправляла документы на проверку, но получила отказ. Не... Читать полностью
А есть ли у этого вклада условия для повышения %, напр. Подписка сберпрайм Читать полностью
С месяц получаю звонки от псевдоинтеллектуального агента, вашей кАллекторской прослойки, с предложением с вам связа... Читать полностью
Почему отказывают в рефинансировании. Просрочек по кредитам нет, все оплачивала вовремя. Стоило попасть в тяжелую ж... Читать полностью
Спасибо вам большое за обратную связь, и извините что так долго ожидаете от нас документы .. просто проблемы со свя... Читать полностью
Счет арестован, в качестве причины указан номер 147026/23/18021-ИП от 17.11.2023такого исполнительного производства... Читать полностью
Банк предлагает вклад "Лови момент". Какая базовая ставка у этого вклада? Читать полностью
что вам ещзё сделать? ключи от квартиры дать?? в ветке пиьсма вс есть, изучайте!! я не обязана по сто раз одно и то... Читать полностью
Так и делаю, но в числе банков для перевода Kaspi нет. Читать полностью
В какой работе ? Мне незамедлительно его должны отправить. Я вынужден буду обратится в суд со всеми вытекающими для... Читать полностью
почему не возвращаете мне мой исполнительный лист ФС №048345357 Читать полностью
Здравствуйте.Вы запросили у меня личные данные для связи (ФИО, дату рождения, номер телефона, страну пребывания и у... Читать полностью
10.06.2025г. - мне выдано свидетельство о праве на наследство по закону на денежные средства, находящиеся на счетах... Читать полностью
Здравствуйте, очень хочу решить вопрос, 2 раза подавал заявку на кредитные каникулы, в связи с потерей места работ... Читать полностью
Был признан банкротом. Суд освободил от обязательств. Все банки списали уже долги, а в Сбере кредитная карта висит... Читать полностью
Добрый день!Мой сбербанк был заблокирован по 115фз просто так.Банк никак не реагирует на мое обращение.Сбербанк мн... Читать полностью
Здравствуйте! Номер Исполнительного листа 051784432. Спасибо. Читать полностью
Сбербанк — это абсолютное дно среди банков, с которыми мне приходилось сталкиваться. Счёт заблокировали под надуман... Читать полностью
Мы можем прийти в отделение банка, забрать свои денежные средства и закрыть счёт? Читать полностью
Мне позвонили и я сказал, что я лично делал перевод и понимаю все последствия своих действий. Заблокировали мне абс... Читать полностью
Я клиент альфа банка, но банк нарушает правила платежных систем.Я совершила покупку по сбп 11 июня на сумму 249990... Читать полностью
я буду распростанять эту ситуацию. Полное неуважение к очень давнему клиенту. пока постов немного: https://www.bank... Читать полностью
Варвара, спасибо большое, вопрос решен!!!Здравствуйте, не могу решить проблему уже больше трех месяцев, озон не пуб... Читать полностью
Как заказать карту если одобрена заявка Читать полностью
Перевыпустил симку, приложение банка заблокировано- в нем написаны два телефона по которым можно позвонить звоню +... Читать полностью
Уважаемая служба поддержки Сбер Первый!Я являюсь давним и лояльным клиентом вашего банка и недавно подключил пакет... Читать полностью
Но у меня не было в автоматическом ответе выбора продолжить диалог или хотите сказать мне бы ответил ваш сотрудник... Читать полностью
Вы воообще читаете мой вопрос? дайте ответ на него, я только собираюсь открыть и ничего пока вам предоставлять не б... Читать полностью