Список вопросов
Ответ дан

Как решить вопрос с кешбеком?

24.10.2023 22:23
11
Альфа-Банк
Автор
puser-24696342292
Псковская обл, г Великие Луки

Заказывала карту альфа банка по ссылке. Была акция, кешбек 1000 рублей на первую покупку от 1000. Условия были выполнены, но до сих пор ничего не получила. Поддержка в мобильном приложении постоянно переносит решения моего вопроса, уже третий мясяц пошёл

Приветствую! 

Мне нужно больше информации, чтобы разобраться. 

Пришлите, пожалуйста, на ящик expert@alfabank.ru (в теме письма ID вопроса 534013) ваши ФИО и дату рождения.

Всё проверю и вернусь с ответом. 

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

counter

О банке

Альфа-Банк
Лицензия № 1326
ОГРН 1027700067328
Дебетовая карта года-2023
Адрес
107078, г. Москва, ул. Каланчевская, д. 27
Офисы в городе Москва
Телефон
+7 (495) 788-88-78
+7 (495) 755-58-58
8 800 200-00-00
8 800 100-77-33

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Акция приведи 5 человек за 20000₽ ОБМАН?
Альфа-Банк

Ссылка на скриншот   прилогаю ссылку в которой видно, что другу пришло сообщение 08.12.25 в смс о том что встреча с... Читать полностью

Без причин списали комиссию в размере 2931
Альфа-Банк

Добрый день. Я Александров Александр Александрович 08.03.1986 г. Тел. 89282517115. Оформил кредитную карту Альфа-ба... Читать полностью

21.12.2025 О банке
Куда жаловаться? Условия я соблюдала, справку не предоставила и банк не уточнил и начислил комиссию.
Альфа-Банк

Справку просим предоставить в новом обращении (добавить вложение). После я создала новое обращение и приложила спра... Читать полностью

Оформление микрозайма аффилированной организацией А-Деньги, сразу после обращение в Альфа-Банк
Альфа-Банк

Добрый день!после успешного обращения в банк 22.11.2025 за получением кредита под залог авто. Ваша организация А-Де... Читать полностью

С заблокированной карты списывают денежные средства !
Альфа-Банк

Здравствуйте! Когда то являлся клиентом альфа банка,но заблокировали карту "за переводы и покупки" оснований никаки... Читать полностью

21.12.2025 О банке
ОТВЕТ ТАК И НЕ ДАЛИ!
Альфа-Банк

Когда ответ дадите? Читать полностью

Заблокирована карта, счет и все операции
Альфа-Банк

Когда будет ответ? 2 месяца прошло Читать полностью

пере выпускаю карту мне придут деньги за акцию пригласи пять друзей?
Альфа-Банк

если я перевыпустила вльфа карт, мне придут 20000 тысяч по акци за пятерых друзей? Читать полностью

Блокировка по 161-ФЗ
Альфа-Банк

Уже почти 5 месяцев живу с заблокированными картами. На мой запрос Банк России указал, что нужно обратиться в Альфа... Читать полностью

Проблемы в чате с некомпетентными сотрудниками!
Альфа-Банк

Есть кк 60дней без процентов, пользуемся регулярно уже 2-3 года. Все долги были погашены, она просто лежала. Тут на... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Без причин списали комиссию в размере 2931
Альфа-Банк

Добрый день. Я Александров Александр Александрович 08.03.1986 г. Тел. 89282517115. Оформил кредитную карту Альфа-ба... Читать полностью

21.12.2025 О банке
С заблокированной карты списывают денежные средства !
Альфа-Банк

Здравствуйте! Когда то являлся клиентом альфа банка,но заблокировали карту "за переводы и покупки" оснований никаки... Читать полностью

21.12.2025 О банке
почему не зачли мой отзыв?
Альфа-Банк

почему не зачли мой отзыв? Читать полностью

21.12.2025 О банке
Обман везде и никто не может помочь.
Альфа-Банк

Вы просто играете на нервах или как? Я созваниваюсь с вашим сотрудником он мне ответил, что все рекомендации прошли... Читать полностью

21.12.2025 О банке
Калцентры Альфа-Банка этоднище нарушающие федеральное законодательство
Альфа-Банк

Очень хотелось понять, для Альфа-Банка законы не писаны? Или понятие взаимодействия для вас надо отдельно закон вып... Читать полностью

21.12.2025 О банке
Отклонили заявку на предмет Мошеннических действий
Альфа-Банк

Почему ответ на мой вопрос не поступил ? Читать полностью

21.12.2025 О банке
Почему Альфа-Банк не дает обещанные деньги?
Альфа-Банк

14 декабря мой друг завел карту Альфа-банка, Альфа Банк должен был начислить 1000 рублей за него. Прошло уже 7 дней... Читать полностью

21.12.2025 О банке
Здравствуйте. Альфа банк обманул!
Альфа-Банк

Приветствую всех.Пишу по поводу моего вопроса. Получил карту 17 декабря, оформил покупку сразу на 1000₽, прошло 3 д... Читать полностью

20.12.2025 О банке
Альфа банк пробивает дно за дном. МФО или БАНК?
Альфа-Банк

Обычно на данном ресурсы я выкладывал положительные отзывы об Альфе, но видимо время идет, все меняется, в том числ... Читать полностью

20.12.2025 О банке
Акция "До 20000 рублей для любимых клиентов"
Альфа-Банк

Решил воспользоваться акцией "До 20000 рублей для любимых клиентов", выслал 5 ссылок друзьям, которыми не были клие... Читать полностью

20.12.2025 О банке
Последние вопросы организациям
Топ-10 -(К,а,з,и,н,о) за 2025 год Рейтинг 720+997 легальных Сайтов России и СНГ
Ozon Банк

Сейчас узнаете о 10 лучших online-casino В рейтинге игр на реальные деньги репутации и других параметров в нов... Читать полностью

ТОП-10+ Легальные Online-(К,а,з,и,н,о) на 2025 ГОД: ^ за Рейтинга +80-27 Лучших Площадок В Российской Федерации
Ozon Банк

Сейчас узнаете о 10 лучших online-casino В рейтинге игр на реальные деньги репутации и других параметров в нов... Читать полностью

Есть ли у меня в банке ФЗ?
Сбербанк

Хотел бы узнать, сняли ли мне ФЗ в сбербанке Читать полностью

Акция приведи 5 человек за 20000₽ ОБМАН?
Альфа-Банк

Ссылка на скриншот   прилогаю ссылку в которой видно, что другу пришло сообщение 08.12.25 в смс о том что встреча с... Читать полностью

Разблокировка карты Сбербанка по фз-115
Сбербанк

Я, нижеподписавшийся, настоящим подтверждаю и заявляю, что осознаю требования и правила ПАО Сбербанк, а также нормы... Читать полностью

Заблокировали перевод на 24 часа
Сбербанк

Перевела деньги с карты Сбербанка другому человеку, деньги у меня списались, но банк перевод за.локировал и предло... Читать полностью

разблокировать счёт
Сбербанк

Отправила данные на почтовый адрес Читать полностью

Без причин списали комиссию в размере 2931
Альфа-Банк

Добрый день. Я Александров Александр Александрович 08.03.1986 г. Тел. 89282517115. Оформил кредитную карту Альфа-ба... Читать полностью

21.12.2025 О банке
Кэшбэк за оформление ОСАГО

Здравствуйте. После запроса стоимости полиса ОСАГО на вашем сайте мне позвонили с номера +79670689657 и сказали, чт... Читать полностью

Прошу снять ограничение
Сбербанк

Хорошо  Читать полностью