4
Суть вопроса
Каждый месяц на сберкнижку(Стромынское отделение) перечесляются деньги из пенсионного фонда. Согласно апительному распоряжению владельца счета денежные средства переводятся на текущий счет в подразделении Сбербанка с целью их (денег)поступления на пластиковую карту данного владельца.(Перевод внутри отделения)
10.07.2010 г. произошло очередное списание денежных средств со сберкнижки(согласно выписки) и зачисление денег на счет карты,(полученна выписка по счету) однако на самой пластиковой карте согласно запросу баланса денег нет(чеки банкоматов).
Обращения в подразделения сбербанка результатов не приносят, звонки в колл-центр(неоднакратные) привели лишь к тому, что удалось оставить заявку № 8492462 и получить совет (обратиться в отделение по месту выдачи пластиковой карты)
16.07.2010 г.,после обращения в соответствующее отделение(5281/00556) хочется отметить «работу» консультанта Петровой Веры. Данный сотрудник выслушал меня, покивал головой,развел руками,а на мою просьбу пригласить
Итог, два часа потраченного времени, безрезультатная беседа с исполнителем специалист 3 категории по обслуживанию физ. лиц Цепляевой Д. Н., денег на карте, на 17.07.2010 г. нет.
На основании выше изложенного, предлагаю незамедлительно произвести перечесление денежных средсв на пластиковую карту,(крайний срок 20.07.2010 г. до 12 часов дня) в противном случаи буду вынужден обратиться в суд с исковым заявлением с целью взыскания данных денежных средств + неустойка 3% от суммы в день(согласно Закона Р. Ф. «О защите прав потребителей» ст 28п.5)+ моральный вред согласно ст 15 того же закона (рекомендую учитывать, что данные денежные средства являются пенсией, со всеми вытекающими)
Справочно сообщаю,что халатное отношение к работе Ваших сотрудников, влечет нарушение Конституции Р. Ф. в части ст. 35 ч. 3, в свете ст. 130 ч. 2 ГК Р. Ф.,что в свою очередь влечет нарушение ст 165 УК Р. Ф.
Уважаемый Клиент! Спасибо за обращение.
В связи с тем, что Вы не предоставили нам необходимые данные, мы не имели возможности разобраться в описанной Вами ситуации.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Ключевой детский
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
Накопительный счет Молодёжный
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (в конце срока)
Сбербанк
СберВклад (в конце срока)
Сбербанк
На автомобиль
Сбербанк
Образовательный
Сбербанк
На любые цели
Сбербанк
Под залог недвижимости
Сбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
СберКартаСбербанк
Премиальная карта СберПремьерСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта Ветерана
Я потеряла карточку (Сбербанк).Могу ли я востоновить ее? И соколько будет это по стоимости? Читать полностью
НА ОСНОВАНИИ КАКОГО ЗАКОНА Я ИМЕЮ ПРАВО НА ПОЛУЧЕНИЕ ДЕНЕГ СО ВКЛАДОВ МОЕГО УМЕРШЕГО ОТЦА «НА ДОСТОЙНЫЕ ПОХОР... Читать полностью
Здравствуйте! В связи с заменой фамилии решила поменять книжку на карту, но мне предложили только платные карты &la... Читать полностью
Здравствуйте. Я хочу взять доверительный кредит в сбербанке, документы уже отдала в кредитном отделе мне сказали чт... Читать полностью
хочу пополнить свой баланс на сотовом отправив смс (карта зарегестрирована на номер)не помню как это коректно сдела... Читать полностью
Объясните, по какому принципу вы отбираете вопросы, на которые отвечать???? Не отвечаете тогда, когда сами не знае... Читать полностью
Здраствуйте, у меня пластиковая карточка открыта в Сбербанке города Магнитогорска(1693/0149), в данный момент я пер... Читать полностью
Здравствуйте Людмила, скажите сейчас в сбербанках принимаю монеты 1,2,-5 рублей 2003 года выпуска. Если да то можно... Читать полностью
Странно работает система обратной связи Сбербанка. В конце ноября пытался пополнить счет МТС сторонней картой (бан... Читать полностью
Здравствуйте. У меня в Сбербанке есть вклад «Особый» в рублях с неснижаемым остатком 100000руб. Срок... Читать полностью
добрый день, я получила ваш ответ, спасибо! единственный вопрос, не очень понятно:"Вы можете подать заявку на рестр... Читать полностью
Добрый день! Подала на реструктуризацию кредита (ипотеки) 13.06.2025, т.к. сижу по уходу за ребенком. До сих пор не... Читать полностью
04.05.2025г. в процессе оформления автокредита в ПАО Сбербанк мною был приобретен сертификат независимой гарантии №... Читать полностью
Здравствуйте, постоянно приходят сообщения с номера 900: "Ваша просроченная задолженность по кредитной карте переда... Читать полностью
Отказ в предоставлении ссылки на расторжение договора. Хочу закрыть сим карту. Читать полностью
Так сколько ждать ? Читать полностью
Подала заявку на реструктуризацию ипотеки и кредитов в связи с уходом на больничный по беременности и родам. Банк о... Читать полностью
Добрый день если я сделаю перевыпуск карты списания прекратятся Читать полностью
Добрый день, 19.05.2025г. было вынесено решение суда о списании всех долгов и освобождении от обязательств, сначала... Читать полностью
Добрый день! Ещё момент, просьба уточнить, разблокировка происходит автоматически? Как узнаю, что карта разблокиров... Читать полностью
ничего не сделано Читать полностью
Пришла смс от банки.ру - "2 дня назад оформили вклад. Удвойте выгоду " и ссылка. Перешел по ссылке - никаких выгод... Читать полностью
Уважаемые господа,Я обращаюсь с официальной жалобой по поводу продолжающегося бездействия и отсутствия сотрудничест... Читать полностью
Как знать,что банк Бинкор не мошенники.,на каком сайте лучше посмотреть? Читать полностью
добрый день, я получила ваш ответ, спасибо! единственный вопрос, не очень понятно:"Вы можете подать заявку на рестр... Читать полностью
Добрый день получил ответ от банка с ответом. Ограничения по вашим счетам отсутствуют. После этого попытался переве... Читать полностью
по этой логике моя покупка была первой и договор оформлен на меня, почему же кэш зачислен не на карту Блэк? Читать полностью
Добрый день! Подала на реструктуризацию кредита (ипотеки) 13.06.2025, т.к. сижу по уходу за ребенком. До сих пор не... Читать полностью
06.06.25 я получила новый паспорт и как ответственный гражданин обратилась лично во все банки, чтобы оперативно обн... Читать полностью