Автор
user-665015775592
Краснокамск
Недавно я обращался в Альфа-банк для уточнения некоторых моментов по моей дебетовой карте. Общение со специалистами банка было на высоком уровне. Сотрудники были вежливыми, терпеливыми и всегда готовы помочь. Они быстро ответили на все мои вопросы и предоставили нужную информацию. Благодаря их профессионализму, я смог разобраться в ситуации и принять правильное решение. Я обращался в контакт-центр Альфа-банка. Это было 31 октября 2023 года в 18:00. Оператор, который мне помог, был очень компетентным и дружелюбным. Он терпеливо выслушал мои вопросы и дал мне подробные ответы на них. Кроме того, он предложил мне несколько полезных советов по использованию моей кредитной карты. Имя специалиста, который мне помогал, было Ольга. Она действительно профессионал своего дела. Ее знания и опыт позволили мне чувствовать себя уверенно в общении с банком. Я очень благодарен Ольге за ее помощь и рекомендую Альфа-банк всем своим знакомым.
counter
Последние вопросы к эксперту
я похож на преступника?
Сбербанк

здравствуйте, недавно поменял свой телефон и его номер, зашел в личный кабинет, не успел попользоваться как мне при... Читать полностью

претензия О нарушении законодательства навязыванием пакета услуг «Домклик Плюс»
Сбербанк

Год назад в ноябре 2024 года оформила в ПАО «Сбербанк России» ипотечный кредит по госпрограмме семейная ипотека по... Читать полностью

как получить кредит иностранному гражданину
Сбербанк

как получить кредит иностранному гражданину Читать полностью

Сберздоровье. Другой анализ
Сбербанк

Добрый день! Воспользовалась услугой по заказу анализов. Заявка 10090060. 31.10 заказ был оформлен и оплачен. 4.11... Читать полностью

Разблокировка банка.
Сбербанк

Здравствуйте !Я пользовалась своим счетом, как добросовестный клиент и банк мне его заблокировал без какой-то конкр... Читать полностью

04.11.2025 Другое
Навязывание услуги Домклик+
Сбербанк

Как и многие потребители льготной ипотеки в Сбербанке столкнулся с наглым навязыванием пакета Домклик+. Почему нагл... Читать полностью

Здравствуйте, 4 наября то есть сегодня у меня списали 649 рублей valentinka g bryansk rus,
Сбербанк

Здравствуйте, 4 наября то есть сегодня у меня списали 649 рублей valentinka g bryansk rus, что это? Никакой подаис... Читать полностью

Как снять вклад если карта и счета заблокированы?
Сбербанк

Здравствуйте, мне заблокировали счета в и карты, перевыпуск новых карт невозможен. У меня там лежит вклад как мне е... Читать полностью

Канал обслуживания заблокирован
Сбербанк

Сегодня пыталась установить приложение Сбербанка на новом телефоне. При попытке войти в аккаунт меня заблокировали.... Читать полностью

Кроме процентов по ипотеке будете платить за навязанные услуги «ДомКлик»
Сбербанк

Являюсь клиентом банка уже много лет и зарплатный проект и Расчетный счёт по ИП ведется там. Но однозначно будет пе... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Банк не уведомляет об изменении условий обслуживания
Сбербанк

Здравствуйте! Давно являюсь клиентом Сбера, была получена карта мир на условиях : при наличии суммы не менее 20 тыс... Читать полностью

Банк списал пошлину при обращении в суд ДО решения суда
Т-Банк

Банк списал с моего рассчетного счета госпошлину при обращении в суд до решения суда.По закону гос пошлину оплачива... Читать полностью

Мегамаркет игнорирует обращение от 03.02.2024
Сбербанк

Обращение CCS-8276376. Отвечают, что сроки не могут сказать, когда дадут ответ на обращение. Так как сроки зависят... Читать полностью

Карта юнион пэй не корректное информирование
Россельхозбанк

30 ноября за 2 дня до вылета решил оформить карту юнион пэй, что бы оплатить допуслуги на сайте пегасуса, летел им... Читать полностью

Жалоба на обслуживание
Альфа-Банк

Здравствуйте! Хочу оставить жалобу на сотрудницу Марию в Альфа-банке г Омск, ул. маршала Жукова 25, которая мне от... Читать полностью

Задержка взыскания по исполнительному производству
ВТБ

Добрый день! 29.09.2021 было подано Заявление по взысканию денежных средств по исполнительному листу ФС 0343155** с... Читать полностью

Не пользовался картой, но банк отказывается возвращать списанные с карты деньги за непонятный пакет услуг
Альфа-Банк

Получил карту, ниразу не пользовался. Недавно зашел в приложение, а там минус 99 рублей, решил закинуть и закрыть,... Читать полностью

Заблокирован личный кабинет
ВТБ

Добрый день, Ольга! Меня зовут мишакина татьяна. В данный момент нахожусь за границей С двумя несовершенными детьми... Читать полностью

Халатное отношение сотрудников банка к работе
Альфа-Банк

яя Читать полностью

Дарья, огромное спасибо!
Информацию по платежу получил.
Хорошего вам дня!
Русский Стандарт

Дарья, огромное спасибо!Информацию по платежу получил.Хорошего вам дня! Читать полностью

Последние вопросы организациям
Не погасился кредит досрочно.
ВТБ

03.11 я внесла ДС на счет и подала заявку на полное досрочное гашение кредита в приложении. Денежные средства со сч... Читать полностью

Как узнать всю информация по заблокированым счетам?
Т-Банк

Добрый день! Мне заблокировали счёт дебетовый, я так понимаю и кредитный счёт тоже, по статье 115-фс., я все докуме... Читать полностью

По какой причине мне не закрывают счет рассрочки, погашенный 18 октября?
Альфа-Банк

Добрый день. Хочу узнать причину, по которой мне не закрывают счет рассрочки, которая погашена еще 18 октября. Счет... Читать полностью

Скажите пожалуйста как можно закрыть счёт и перевести денежные средства на другой счёт не приезжая в Москву, так как нет такой возможности, живу далеко, дистанционное обслуживание закрыто, как связаться с банком и получить ответ не знаю, помогите....

Скажите пожалуйста как можно закрыть счёт и перевести денежные средства на другой счёт не приезжая в Москву, так ка... Читать полностью

претензия О нарушении законодательства навязыванием пакета услуг «Домклик Плюс»
Сбербанк

Год назад в ноябре 2024 года оформила в ПАО «Сбербанк России» ипотечный кредит по госпрограмме семейная ипотека по... Читать полностью

как получить кредит иностранному гражданину
Сбербанк

как получить кредит иностранному гражданину Читать полностью

заказал дебетовую карту через банки.ру , один раз из банка позвонили, в тот день не мог встретиться ... обещали позвонить, но так никто больше не позвонил
Альфа-Банк

заказал дебетовую карту через банки.ру , один раз из банка позвонили, в тот день не мог встретиться ... обещали поз... Читать полностью

05.11.2025 Другое
Блокировка карт и переводов 161-фз
Альфа-Банк

Прошу на основании разъяснительного письма ЦБ от 26.08.2025 года за номером ИН-01-59/98 направить в мой адрес на эл... Читать полностью

Блокировка учетной записи
ВТБ

Добрый день.Являюсь клиентом вашего банка, имею ипотечный кредит. При очередном платеже по кредиту не смогла зайти... Читать полностью

Взял кредит - не дают пользоваться
Т-Банк

Неделю назад оформил через приложение нецелевой кредит на 700.000, подписал документы, после периода охлаждения, де... Читать полностью