Недавно я обращался в Альфа-банк для уточнения некоторых моментов по моей дебетовой карте. Общение со специалистами банка было на высоком уровне. Сотрудники были вежливыми, терпеливыми и всегда готовы помочь. Они быстро ответили на все мои вопросы и предоставили нужную информацию. Благодаря их профессионализму, я смог разобраться в ситуации и принять правильное решение. Я обращался в контакт-центр Альфа-банка. Это было 31 октября 2023 года в 18:00. Оператор, который мне помог, был очень компетентным и дружелюбным. Он терпеливо выслушал мои вопросы и дал мне подробные ответы на них. Кроме того, он предложил мне несколько полезных советов по использованию моей кредитной карты. Имя специалиста, который мне помогал, было Ольга. Она действительно профессионал своего дела. Ее знания и опыт позволили мне чувствовать себя уверенно в общении с банком. Я очень благодарен Ольге за ее помощь и рекомендую Альфа-банк всем своим знакомым.
counter
Последние вопросы к эксперту
Компрометация карточек
Сбербанк

Куда я могу написать жалобу на ваш банк? Читать полностью

03.05.2025 Другое
Здравствуйте. Я являюсь клиентом озон банка. 30.04.2025 года в 13 часов 46 минут 45 секунд решил пополнить свою карту озон с банкомата сбербанка ATM 60042152 в г. Санкт Питербург на сумму 288 тысяч рублей, однако пополнить карту мне не удалось.
Сбербанк

Александрова Мария, да обращалсяДа есть Читать полностью

Списание денег за подписку сберпрайма
Сбербанк

Здравствуйте , с меня списали 299 рублей за подписку сберпрайм , я не пользуюсь Сбербанком . Когда вернут деньги ??... Читать полностью

Компрометация карточек
Сбербанк

Когда люди мне переводят деньги через систему сбп мой номер светится как машейнеческий а Сбербанк вообще меня забло... Читать полностью

03.05.2025 Другое
И снова здравствуйте
Сбербанк

Должно быть какое-то решение проблемы Читать полностью

03.05.2025 Другое
ПДС для «досрочного» пенсионера
Сбербанк

Добрый день. Спасибо за ответ на мой предыдущий вопрос, я все поняла. Моя дочь работает учителем и в 2026 г. в возр... Читать полностью

03.05.2025 Другое
Как отключить подписку Anonmess ?
Сбербанк

Что будет если заблокирую карту ? Читать полностью

Оплата Коммунальных платежей
Сбербанк

В какую организацию нужно обратиться? Где взять адрес и телефон, а также контактное лицо? Читать полностью

что делать если сбербанк заблокировали? и я не Могу зайти в личный кабинет
Сбербанк

заблокировали личный кабинета сбера Читать полностью

03.05.2025 Другое
Сбербанк в одностороннем порядке изменил условия по кредитке
Сбербанк

Как мне получить документы с разъяснением всех изменений? Банк в праве менять условия, но не критичные как в моем с... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Добрый день, уважаемые сотрудники ВТБ-24! Я неоднократно брала кредит в различных банках, в том числе…
ВТБ

Добрый день, уважаемые сотрудники ВТБ-24! Я неоднократно брала кредит в различных банках, в том числе в Мытищинском... Читать полностью

Лиговский 73- игнор вопроса перс. Менеджером и руководителем отделегия (спб)
Альфа-Банк

Добрый день, мой перс менеджер дезинформировал меня, а затем перестал отвечать но мои вопросы, просточитает сообщен... Читать полностью

Банк заморозил детское пособие и с 28 декабря не выдает остатки
Газпромбанк

Пришло сообщение на электроную почту 13.01 что якобы все было скоректировано по моему счету, а по факту нечего и зв... Читать полностью

Выдавали кредитную карту на 365 дней, в итоге выдали кредитную карту на 60 дней. Некомпетентные сотрудники, ужасное обслуживание и дезинформация от поддержки + не работает оплата на АлиЭкспресс
Альфа-Банк

10.01.24 Подруга присла мне ссылку на оформление кредитной карты 365 дней без процентов: "💃 В Альфа-Банке дают 500... Читать полностью

Сотрудник банка предоставил неверную информацию (дезинформировал).
Альфа-Банк

Я 19 марта2024г.обратилась в чат-поддержку АО «Альфа-Банк» для уточнения информации по начислению кешбека: цитата и... Читать полностью

Менеджер по работе с премиальными клиентами отказалась выдать уже выпущенную карту Mir Supreme
Альфа-Банк

Менеджер по работе с премиальными клиентами отказалась выдать уже выпущенную карту Mir Supreme, притом что карта бы... Читать полностью

Отвратительный банк и их чат-поддержки в приложении!
Альфа-Банк

Каждый раз когда бы я не писала, всегда практически отвечает чат-бот, который максимально тупой и не решает проблем... Читать полностью

Неделю не могу получить выписку по карте.
Альфа-Банк

Отделение банка на пр. Советском, 32. Более недели назад обратился в это отделение за выпиской. Сотрудник, находивш... Читать полностью

ВТБ горячая линия вводит в заблуждение!
ВТБ

почему на горячей линии говорят: ожидание одна минута! а спуия 5 минут! говрят ожидание 1 минута! Исправте пожалуст... Читать полностью

Ипотека в Домклик
Сбербанк

Добрый день!Подала заявку на ипотеку в Домклик. Сначала загружала документы по списку, который находится там же в п... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Как избавиться от назойливой рекламы партнёров банка?
Альфа-Банк

Накипело. В день мне поступает от 3 до 7 звонков со спецпредложениями от ваших партнёров. Согласие на рекламные обз... Читать полностью

Блокировка счёта и плохое обслуживание
Ozon Банк

Являюсь самозанятым и декларирую свои доходы через приложение мой налог открыл даже зарплатную карту в вашем банке... Читать полностью

Ссылка приглашение и бонус
Ozon Банк

По приглашению активировали карту совершили покупку вне озон банка с помощью пластиковой карты, но обещанные 500 ру... Читать полностью

Удалите мой аккаунт +79781232701 подписка тоже

 Отпесаца удалите мой аккаунт +79781232701 карта Тинькофф и рнкб Читать полностью

Рефинансирование займа

В каком банке можно рефинансировать займы? Читать полностью

Бесконечный перенос номера
Т-Банк

Здравствуйте! В феврале я решил перейти на Т-Мобайл, с переносом номера. Многократно в поддержке заявляли, что проб... Читать полностью

03.05.2025 Другое
Заблокировали счет!!
Ozon Банк

30.04.25 заблокировали счёт за якобы подозрительные переводы.Утром я получил на счёт долг от подруги. Днём знакомый... Читать полностью

Перевод денег на мою другую карту и закрытие счета
Ozon Банк

Здравствуйте вчера письмо должно быть там почему мне не перевели деньни по реквизитам долго я должен ждать?79899190... Читать полностью

03.05.2025 Другое
Второй месяц хочу уйти с этого банка - не закрывают счета
Т-Банк

На инвестициях ничего нет - не закрывают, устал ждать, помогите пжпж. Ужасный банк Читать полностью

Почему я не могу оплатить
Ozon Банк

Почему это происходит , если нельзя заказывать товары на озон тогда смысл озона , никакого точного   ответа нет ,пр... Читать полностью