15
Здравствуйте!Киви пользуюсь давно. Общее впечатление было положительное.Но в в октябре месяце у меня со счёта вывели на другой кошелек(3000р).Сумма на кошельке была больше.Конечно деньги не большие,но все же не очень приятно ,когда у тебя воруют.Я сразу позвонил в поддержку ,объяснил все и заблокировал кошелек на сутки.Они составили обращение и сказали,что служба безопасности ответит на почту.Прошло 9 дней и мне пришёл ответ.(Здравствуйте, уважаемый Пользователь!
По Вашему обращению Банком была проведена проверка, по результатам которой принято решение об отказе в возмещении денежных средств.
Банк установил, что по запросу пользователя 24/03/2023 15:06 на абонентский номер 7.......... оператором сервиса было направлено SMS-сообщение с содержанием одноразового кода для доступа в мобильное приложение. Аутентификационные данные были введены корректно. Операция по переводу денежных средств 24.10.2023 13:25 была совершена с мобильного устройства, доступ к которому был получен ранее.
Обращаем Ваше внимание на то, что в соответствии с пунктом 5.3. Публичной оферты «Об использовании платежного сервиса QIWI Кошелек право использования Сервиса после регистрации Учетной записи Пользователя является исключительным и непередаваемым. В случае передачи Пользователем своих Аутентификационных данных третьему лицу, Пользователь в полном объеме несет ответственность за действия, совершенные такими третьими лицами с Использованием Сервиса.
Осуществление любых операционных действий возможно только в авторизованной зоне, т.е. только после введения корректных аутентификационных данных.)То есть я человек в здравом уме, взял и передал данные смс сообщения и пароль при входе, третьему лицу. И этот человек спустя 9 месяцев берет и крадёт у меня (3000р) . Мне стало Даше смешно,как топором работает служба безопасности.)))Вывод тако не пользуйтесь QIWI BANK. Они воруют деньги. И не несут за это ни какой ответственности.Будьте осторожны.Всем добра.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Счёт (на минимальный остаток)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Новые деньги
Альфа-Банк
Альфа-Вклад. Максимальный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Пенсионный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад (с пополнением)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад (без пополнения и снятия)
Альфа-Банк
Наличными
Альфа-Банк
На любые цели под залог недвижимости
Альфа-Банк
На покупку автомобиля
Альфа-Банк
Под залог автомобиля
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Апельсиновая картаАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
Alfa Travel
Добрый день! Вы уже 4 дня возвращаетесь, чтоб дать мне обратную связь. Все банки уже дали полную обратную связь, а... Читать полностью
Здравствуйте.Я столкнулся с проблемой из-за некомпетентности Альфа-Банка. 22-го июня Я хотел купить Телеграм Премиу... Читать полностью
Я заполнил заявку на потреб и все куда то скинулось- теперь не могу найти Читать полностью
Доброго времени суток! 6 июля потерял карту Альфа-банка. В тот же день написал в поддержку. К большому сожалению мн... Читать полностью
При подключении "Премиума" было написано что не будет комиссии, в приложении написано что все условия бесплатно вып... Читать полностью
Обращалась на горячую линию по поводу перевода денег мошенникам. Обещали создать запрос на возврат средств. ответа... Читать полностью
Хотела посмотреть выписку по счёту своей карты с момента её открытия. Банк не предоставляет такую выписку, выписку... Читать полностью
Мне была оформлена кредитная карта 365 дней без %. Сотрудник при оформлении подключил все возможные платные услуги... Читать полностью
Ответа нет... ( Читать полностью
Больше 10дней не решил проблему.проблема зачисление перевода Читать полностью
В рамках ГП, действующего до 18.07.25, кредит был полностью погашен 07.07.25.Со слов поддержки, банк самостоятельно... Читать полностью
Почему вот это отзыв не опубликован?:С 1 июня 14:00 по -20 июля 17:35 .Я сделал все по инструкции, разослал свою сс... Читать полностью
Здравствуйте. В мае 2025г была оформлена зарплатная карта. При оформлении, я сообщил менеджеру, что не должно быть... Читать полностью
Я пользовался картой Альфа банка, каждый день, постоянно, только альфа банком. пару дней назад я получил на карту 1... Читать полностью
Каждый день идёт реклама о том, что поездки на общественном транспорте компенсируються до 100%. Крутите барабан каж... Читать полностью
Просто долбо банк ... подобрал самое вежливое выражение. Посто нет слов, дочего все убого. ответ в чате в качестве... Читать полностью
23 марта я открыл вклад в Альфа банке через сервис Кешбэков Backit с кешбэком 2400р. За открытие согласно условиям.... Читать полностью
В рамках акции в мае 2025г. была произведена покупка более чем на 3000₽ в магазине "Лента" с использованием бонусно... Читать полностью
здравствуйте, есть такой вопрос. была сделана карта Альфа банк, ещё очень давно в самом банке, но была утеряна, и з... Читать полностью
Добрый день, 3 года назад ограничили доступ к Сбербанк онлайн, карты и счета закрыли. С того втемени много раз пыта... Читать полностью
Был снят арест и закрыто производство, все банки давно сняли арест . Только Яндекс нет. Обращалась к приставам они... Читать полностью
заблокирована моя учетная запись в интернет-приложении ВТБ-онлайн ночью с 15 на 16 июля 2025 года. Каких-либо подоз... Читать полностью
В феврале 2025 года попытался совершить перевод на 900 рублей, перевод не прошел и был отклонен для проведения доп.... Читать полностью
Ситуация произошла следующая. 19 июля 2025 года решили продать свой автомобиль, который находился в залоге у Сберба... Читать полностью
Т-Банк обманным путем мне подключил платный сервис Премиум с ежемесячной комиссией 1990:выбирая дополнительную кате... Читать полностью
у меня списали деньги 799₽ с карты сбербанка 15.07.2025 за подпису яндекс +. Хотя у меня подписка до марта 2026 год... Читать полностью
16.07.2025 банк ВТБ заблокировал мне дистанционное обслуживание, а также расходные операции по картам и счету, ссыл... Читать полностью
Добрый день! Вы уже 4 дня возвращаетесь, чтоб дать мне обратную связь. Все банки уже дали полную обратную связь, а... Читать полностью
Здравствуйте.Я столкнулся с проблемой из-за некомпетентности Альфа-Банка. 22-го июня Я хотел купить Телеграм Премиу... Читать полностью