67
25 сентября бы приобретён товар на сумму 88788 руб 36400 бонусов должно было поступить. Вместо этого прислали 888 бонусов. Было создано обращение в службу поддержки точную сумму бонусов не помнил указал18000, потому что реально помнил что цифра с тремя нолями но, в этот день было несколько моих заказов и сбермегамаркет их отменял, т.к. продавцы не могли отправить товар, в общем смысле где то три отказа. Попросили прислать скрины заказа, естественно я их не делал при покупке, просил у них указать на пункт или правила, в которых указано, что я должен делать скриншоты покупки, на что был дан ответ, что у них нет такой информации. Ну да ладно, позже нашёл на своей прсте письмо от сбермегамаркета о том что заказ оформлен. Сделал скрин их же письма о стоимости и количестве бонусов. Создали новое обращение. GDS-2156571, Но как и всегда ответ один ждите. Уже ноябрь месяц. Слушайте ну скажите зачем это делать если система сырая и не работает, зачем её запускать и трепать нервы клиентам? Почитал отзывы, и здесь и на других площадках, честно в шоке конечно, там тысячи людей таких как я, которые мучаются и не могут достучатся до правды. Как я понял если сумма бонусов маленькая начисляются, (и мне до этого случая тоже начисляли), но если сумма бонусов с тремя нулями вряд-ли Вы её получите, хотя бонусы это публичная оферта, площадка не имеет права их не начислять. Ну ничего потерпим, ответ будет как я понял очень долгий, обещанного 3 года ждут. Пока будем писать везде, и всем, чтобы люди знали. Есть еще отзовик и куча других плщадок. Клиентов своих нужно уважать.
Здравствуйте!
Ваш вопрос еще в работе. По результатам вам поступит ответ от Мегамаркета, а также я вам напишу в разделе "Народный рейтинг". Простите, что приходится долго ждать 😔
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Ключевой детский
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
Накопительный счет Молодёжный
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (в конце срока)
Сбербанк
СберВклад (в конце срока)
Сбербанк
На автомобиль
Сбербанк
Образовательный
Сбербанк
На любые цели
Сбербанк
Под залог недвижимости
Сбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
СберКартаСбербанк
Премиальная карта СберПремьерСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта Ветерана
добрый день, я получила ваш ответ, спасибо! единственный вопрос, не очень понятно:"Вы можете подать заявку на рестр... Читать полностью
Добрый день! Подала на реструктуризацию кредита (ипотеки) 13.06.2025, т.к. сижу по уходу за ребенком. До сих пор не... Читать полностью
04.05.2025г. в процессе оформления автокредита в ПАО Сбербанк мною был приобретен сертификат независимой гарантии №... Читать полностью
Добрый деньу меня списание за продления пакета Дом клик должно пройзойти сегодня 20 июня, подскажите в какое время... Читать полностью
Здравствуйте, постоянно приходят сообщения с номера 900: "Ваша просроченная задолженность по кредитной карте переда... Читать полностью
Пропустил смс сообщение 11.06 о снижении кредитного лимита по карте сбера. Никогда просрочек не допускал, картой не... Читать полностью
Мне пришло смс от банка получили документы по ст115 и номер обращения. Как прочитать обращение по этому коду? Читать полностью
Обратился за реструктуризацией двух кредитов и кредитной карты в сбер, мне всё одобрили, я начинаю звонить на горяч... Читать полностью
Отказ в предоставлении ссылки на расторжение договора. Хочу закрыть сим карту. Читать полностью
добрый день, я получила ваш ответ, спасибо! единственный вопрос, не очень понятно:"Вы можете подать заявку на рестр... Читать полностью
Добрый день! Подала на реструктуризацию кредита (ипотеки) 13.06.2025, т.к. сижу по уходу за ребенком. До сих пор не... Читать полностью
04.05.2025г. в процессе оформления автокредита в ПАО Сбербанк мною был приобретен сертификат независимой гарантии №... Читать полностью
Здравствуйте, постоянно приходят сообщения с номера 900: "Ваша просроченная задолженность по кредитной карте переда... Читать полностью
Отказ в предоставлении ссылки на расторжение договора. Хочу закрыть сим карту. Читать полностью
Так сколько ждать ? Читать полностью
Подала заявку на реструктуризацию ипотеки и кредитов в связи с уходом на больничный по беременности и родам. Банк о... Читать полностью
Добрый день если я сделаю перевыпуск карты списания прекратятся Читать полностью
Добрый день, 19.05.2025г. было вынесено решение суда о списании всех долгов и освобождении от обязательств, сначала... Читать полностью
Добрый день! Ещё момент, просьба уточнить, разблокировка происходит автоматически? Как узнаю, что карта разблокиров... Читать полностью
ничего не сделано Читать полностью
Пришла смс от банки.ру - "2 дня назад оформили вклад. Удвойте выгоду " и ссылка. Перешел по ссылке - никаких выгод... Читать полностью
Уважаемые господа,Я обращаюсь с официальной жалобой по поводу продолжающегося бездействия и отсутствия сотрудничест... Читать полностью
Как знать,что банк Бинкор не мошенники.,на каком сайте лучше посмотреть? Читать полностью
добрый день, я получила ваш ответ, спасибо! единственный вопрос, не очень понятно:"Вы можете подать заявку на рестр... Читать полностью
Добрый день получил ответ от банка с ответом. Ограничения по вашим счетам отсутствуют. После этого попытался переве... Читать полностью
по этой логике моя покупка была первой и договор оформлен на меня, почему же кэш зачислен не на карту Блэк? Читать полностью
Добрый день! Подала на реструктуризацию кредита (ипотеки) 13.06.2025, т.к. сижу по уходу за ребенком. До сих пор не... Читать полностью
06.06.25 я получила новый паспорт и как ответственный гражданин обратилась лично во все банки, чтобы оперативно обн... Читать полностью