Здравствуйте! Обращаюсь с вопросом, о переводе средств с моего расчетного счета привязанного к карте последние цифры 0000* на рассчетный счет другого банка*.
На мой счет поступила социальная выплата и пенсия по инвалидности, на время проведения полицейского расследования о хищении средств с моих банковских счетов, я решил не пользоваться ими (так как они скомпрометированы) и не разблокировать их, возможности прийти в отделение как и желания общения по номеру 900 у меня нет.
Поэтому, прошу рассмотреть данное обращение/вопрос и перевести мою пенсию и социальную выплату на другой счет в другом банке.
Также прошу рассмотреть дополнительно обращение о Кредитных каникулах, для кредитного счета в Сбербанке, на время проведения полицейского расследования до уведомления о признанном статусе дела как "мошеннические действия" или до отказа в возбуждении дела, в случае отказа = анулировать кредитные каникулы, в случае признания дела = вернуть украденные денежные средства на счет, и разбираться с мошейниками самим и выбивать эти деньги с них.
Заранее благодарю.
Здравствуйте!
Мы не смогли вам дозвониться. Для рассмотрения возможности перевода денег, пожалуйста, обратитесь в офис с паспортом и реквизитами для перевода. Получить остаток со счетов можно также в офисе с паспортом.
Для рассмотрения вопроса предоставления реструктуризации предоставьте пакет актуальных документов:
1. заявление на реструктуризацию (с указанием параметров сделки, причины для реструктуризации);
2. анкета по реструктуризации кредита;
3. паспорт - все страницы (если обращение через СберБанк Онлайн, то не требуются);
4. Справка 2 НДФЛ/ по форме банка/ справка ПФР о доходах заёмщика за последние полные 3 месяца и 12 месяцев (если зарплатный проект или безработный, то не требуется);
5. Трудовой договор или копию трудовой книжки, заверенной работодателем (если зарплатный проект, то не требуется);
6. Документы, подтверждающие основания для проведения реструктуризации (болезнь заёмщика или членов его семьи/ снижение дохода/ потеря работы/ постановление о признании потерпевшим (если были мошеннические действия) и т.д.).
Отмечу, все документы действительны в течение 30 дней со дня оформления включительно. Их можно подать в любом отделении.
Подробную информацию о необходимых документах можно также получить по телефону 8-800-200-8-200 и на сайте банка.
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
Ключевой детский
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (без пополнения, в конце срока)
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (без пополнения, ежемесячно)
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (с пополнением, в конце срока)
Сбербанк
СберКартаСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Премиальная карта СберПремьерСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ВетеранаСбербанк
СберКарта для участников СВОЗдравствуйте! 10 октября 2025 мне заблокировали зарплатуную карту по компрометации данных, после чего и зарплатный... Читать полностью
как вернуть деньги за подписку тутор плэйс, при отмене подписки они как оказалось автоматически подключают другую п... Читать полностью
Здравствуйте, хотела оформить реструктуризацию в связи со снижением дохода , пришел отказ, и заблокировали мою ка... Читать полностью
Мне была повышена процентная ставка по сельской ипотеке потому что не получена справка о регистрации в купленной не... Читать полностью
Здравствуйте,сегодня у меня сбер банк заблокировали карты и счета внезапно,без объяснений и причин!позвонила в 900... Читать полностью
В Службу доставки «Купер»4 октября 2025г был оформлен заказ H61994024879 из магазина «Перекресток» через сервис «Ку... Читать полностью
С толкнулась с такой проблемой положила денег через банкомат сбербанка на счёт ВТБ написала заявление теперь рас... Читать полностью
Здравствуйте! Я, ******, ******* года рождения, паспорт серия ****номер ******, выдан Отдел УФМС России по Чеченско... Читать полностью
Добрый день! 18.10.2025 была заблокирована моя банковская карта Сбербанка и запрещен ее перевыпуск.ПАО Сбербанк ме... Читать полностью
В октябре Сбербанк заблокировал поступление входящих переводов от моих клиентов. Я являюсь самозанятым, веду деятел... Читать полностью
В ПАО СберБанкВ отдел клиентского обслуживанияот******************Дата рождения: **.**.****Телефон:**********Номер... Читать полностью
Здравствуйте, продал свою одежду и пришла блокировка странная, не могу выпустить карту не могу перевести, ничего сд... Читать полностью
Мария, а можете порекомендовать мне, что делать дальше? Просто ждать, и узнавать к примеру каждый месяц о возможнос... Читать полностью
Заблокировали Сбербанк онлайн за якобы подозрительную транзакцию. Требуется позвонить- но из-за границы дозвониться... Читать полностью
Здравствуйте. 28.08.2025 года карты и дбо было заблокировано. После рассмотрения банком справок и пояснений было ре... Читать полностью
Здравствуйте, прошу заключить договор по новой со мной в сбербанке если есть такая возможность, ранее карты были за... Читать полностью
Здравствуйте. Увидел утром смс уведомление о блокировки моего счета и карты, если это связано с входящими переводам... Читать полностью
Ещё раз здравствуйте. Подскажите, пожалуйста, какие документы я должен предоставить, я не могу найти самое первый в... Читать полностью
Здравствуйте.Я — давний клиент вашего банка и всегда относился к Сбербанку с доверием и уважением. Для меня это был... Читать полностью
Я пользуюсь сбер банком очень долгое время . Недавно начал пользовать другим банком и оплачивал через сбер только п... Читать полностью
Началась моя эпопея с этим банком еще в феврале 2025 года, в это же время мне случайно отправили на счет в районе 3... Читать полностью
Здравствуйт, заблокировали счет ничего не сказав почему, уже прошло почти 10 дней деньгами своими даже не могу восп... Читать полностью
Здравствуйте! 10 октября 2025 мне заблокировали зарплатуную карту по компрометации данных, после чего и зарплатный... Читать полностью
как вернуть деньги за подписку тутор плэйс, при отмене подписки они как оказалось автоматически подключают другую п... Читать полностью
Здравствуйте, хотела оформить реструктуризацию в связи со снижением дохода , пришел отказ, и заблокировали мою ка... Читать полностью
Мне была повышена процентная ставка по сельской ипотеке потому что не получена справка о регистрации в купленной не... Читать полностью
Здравствуйте! Оформляю ипотеку на льготных условиях (по программе "Семейная ипотека"), у меня уже имеется другая ип... Читать полностью
Можно получить выписки во всех банках, и по всем моим счетам? Читать полностью
Здравствуйте,сегодня у меня сбер банк заблокировали карты и счета внезапно,без объяснений и причин!позвонила в 900... Читать полностью
Здравствуйте. Моя дочь Мадор Екатерина 28.11.2004 получает стипендию на карту банка Втб. У нее изменились данные па... Читать полностью