25
Здравствуйте! Обращаюсь с вопросом, о переводе средств с моего расчетного счета привязанного к карте последние цифры 0000* на рассчетный счет другого банка*.
На мой счет поступила социальная выплата и пенсия по инвалидности, на время проведения полицейского расследования о хищении средств с моих банковских счетов, я решил не пользоваться ими (так как они скомпрометированы) и не разблокировать их, возможности прийти в отделение как и желания общения по номеру 900 у меня нет.
Поэтому, прошу рассмотреть данное обращение/вопрос и перевести мою пенсию и социальную выплату на другой счет в другом банке.
Также прошу рассмотреть дополнительно обращение о Кредитных каникулах, для кредитного счета в Сбербанке, на время проведения полицейского расследования до уведомления о признанном статусе дела как "мошеннические действия" или до отказа в возбуждении дела, в случае отказа = анулировать кредитные каникулы, в случае признания дела = вернуть украденные денежные средства на счет, и разбираться с мошейниками самим и выбивать эти деньги с них.
Заранее благодарю.
Здравствуйте!
Мы не смогли вам дозвониться. Для рассмотрения возможности перевода денег, пожалуйста, обратитесь в офис с паспортом и реквизитами для перевода. Получить остаток со счетов можно также в офисе с паспортом.
Для рассмотрения вопроса предоставления реструктуризации предоставьте пакет актуальных документов:
1. заявление на реструктуризацию (с указанием параметров сделки, причины для реструктуризации);
2. анкета по реструктуризации кредита;
3. паспорт - все страницы (если обращение через СберБанк Онлайн, то не требуются);
4. Справка 2 НДФЛ/ по форме банка/ справка ПФР о доходах заёмщика за последние полные 3 месяца и 12 месяцев (если зарплатный проект или безработный, то не требуется);
5. Трудовой договор или копию трудовой книжки, заверенной работодателем (если зарплатный проект, то не требуется);
6. Документы, подтверждающие основания для проведения реструктуризации (болезнь заёмщика или членов его семьи/ снижение дохода/ потеря работы/ постановление о признании потерпевшим (если были мошеннические действия) и т.д.).
Отмечу, все документы действительны в течение 30 дней со дня оформления включительно. Их можно подать в любом отделении.
Подробную информацию о необходимых документах можно также получить по телефону 8-800-200-8-200 и на сайте банка.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Молодёжный
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (в конце срока)
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (ежемесячно)
Сбербанк
СберВклад (в конце срока)
Сбербанк
СберКартаСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Премиальная карта СберПремьерСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта Ветерана
Я не вижу ответ, хоть и написано - ответ дан. Или Вы объединили отзыв и вопрос и считаете ответом, что занимаетесь... Читать полностью
Сервис домклик отвратительно работает. В чате просто не дают ответа. В связи с тем что ПАО "Сбербанк" своими услови... Читать полностью
Пенсию отдали сегодня,после того как я звонила на 900.С вкладами не понятно. Читать полностью
Без объяснения причин банк заблокировал карту на которую поступает зарплата, при визите в офис перевыпустить карту... Читать полностью
Добрый день! Нахожусь в стадии реализации имущества,сколько по времени занимает разблокировка счета? Документы от ф... Читать полностью
Здравствуйте!Резолютивная часть определения объявлена 02 июля 2025г.Когда Сбербанк спишет задолженности, которые д... Читать полностью
25.06.2025 года завершена моя процедура банкротства физического лица. На момент 02.08.2025 года в моем личном кабин... Читать полностью
Формировала чек в приложении мой налог а деньги так и не поступили на карту Читать полностью
Где вы предоставили ответ ранее?Последний ответ от вас 11.07.2025 11:57“Здравствуйте!Еще проверяю. Стараюсь как мож... Читать полностью
Получили деньги от постороннего из Т-банка через СБП. Сбербанк не собирается делать возврат, требует что бы мы само... Читать полностью
Добрый день. у меня карта Сбера, я сейчас нахожусь не в России, хотела сделать перевод с карты на физическое лицо... Читать полностью
30.07 я делал переводы со своего счета в банк Ozon на свой же счет. После 3-х переводов на общую сумму менее 100 00... Читать полностью
Что делать, если я не могу подойти лично в отделение сбербанка, т.к. Я после инсульта? После звонка на 900 заблокир... Читать полностью
Мария ,здравствуйте,я отправил на finmon документы ,чтобы меня разблокировали ,примИте их и разблокируйте уже мой С... Читать полностью
Отправила недавно документы, которые требовались Читать полностью
Сделал запрос повторный в ЦБ с просьбой сообщить кто является инициатором жалобы и номер обращения, получил ответ:... Читать полностью
Теперь и в web версии сделать я этого не могу, система пишет: "Операция отклонена, дождитесь звонка из банка".И ник... Читать полностью
Добрый день. 11.07.2025 года подала обращение по возврату ДС посредством Чарджэка. Через какое-то время затребовали... Читать полностью
Здравствуйте. Нет ответов в чате и по номеру 900 по сделке уже вторую неделю. Точнее никаких указаний для дальнейше... Читать полностью
Наш вопрос так и не решился, мы приложили все нужные документы, оценку, выписку из ЕГРН, нам просто без основании п... Читать полностью
интересует вопрос ипотечного страхования. Мая жена прибрела квартиру в строящемся доме по договору ДДУ. Мы с женой... Читать полностью
Повелся на рекламу ВТБ, что клиентам впервые открывающие накопительный счёт будет ставка 18%. С 08.07.25 стал посте... Читать полностью
Я продал машину. Вернул деньги за страховку а смс от Банки Ру до сих пор приходят мне о том что страховка кончается... Читать полностью
Примсоцбанк.Не можем открыть вклад в этом банке. Вклад не открыли, и деньги зависли.Что происходит? Как вернуть ден... Читать полностью
я вам написала все данные как вы просили, но ответ так и не поступил Читать полностью
Сегодня мне приостановили операции из-за подозрительной активности, в чате бот попросил предоставить подтверждение... Читать полностью
Здравствуйте, Кристина.Меня зовут Ольга, я представитель жильцов дома по адресу ул. Декабристов , дом 20/2, где нах... Читать полностью
Банк заблокировал счет, при этом я никаких операций по счетам не проводила более полугода. Карта была утеряна и заб... Читать полностью
Леша, Яндекс пробил очередное дноДеньги вернули, но теперь в приложении заправок висит "долг" - тк вернули полную с... Читать полностью
Это называется обогащение банка за счет чужих средст!!!Верните мои деньги!!! Читать полностью