❓ Перевод средств с расчетного счета

Список вопросов

Ответ дан

Перевод средств с расчетного счета

Дистанционное обслуживание

19.11.2023 22:11

Сбербанк

Автор

user-780714627258

г Санкт-Петербург

Здравствуйте! Обращаюсь с вопросом, о переводе средств с моего расчетного счета привязанного к карте последние цифры 0000* на рассчетный счет другого банка*.

На мой счет поступила социальная выплата и пенсия по инвалидности, на время проведения полицейского расследования о хищении средств с моих банковских счетов, я решил не пользоваться ими (так как они скомпрометированы) и не разблокировать их, возможности прийти в отделение как и желания общения по номеру 900 у меня нет.

Поэтому, прошу рассмотреть данное обращение/вопрос и перевести мою пенсию и социальную выплату на другой счет в другом банке.

Также прошу рассмотреть дополнительно обращение о Кредитных каникулах, для кредитного счета в Сбербанке, на время проведения полицейского расследования до уведомления о признанном статусе дела как "мошеннические действия" или до отказа в возбуждении дела, в случае отказа = анулировать кредитные каникулы, в случае признания дела = вернуть украденные денежные средства на счет, и разбираться с мошейниками самим и выбивать эти деньги с них.

Заранее благодарю.

Здравствуйте!

Мы не смогли вам дозвониться. Для рассмотрения возможности перевода денег, пожалуйста, обратитесь в офис с паспортом и реквизитами для перевода. Получить остаток со счетов можно также в офисе с паспортом.

Для рассмотрения вопроса предоставления реструктуризации предоставьте пакет актуальных документов:

1. заявление на реструктуризацию (с указанием параметров сделки, причины для реструктуризации);

2. анкета по реструктуризации кредита;

3. паспорт - все страницы (если обращение через СберБанк Онлайн, то не требуются);

4. Справка 2 НДФЛ/ по форме банка/ справка ПФР о доходах заёмщика за последние полные 3 месяца и 12 месяцев (если зарплатный проект или безработный, то не требуется);

5. Трудовой договор или копию трудовой книжки, заверенной работодателем (если зарплатный проект, то не требуется);

6. Документы, подтверждающие основания для проведения реструктуризации (болезнь заёмщика или членов его семьи/ снижение дохода/ потеря работы/ постановление о признании потерпевшим (если были мошеннические действия) и т.д.).

Отмечу, все документы действительны в течение 30 дней со дня оформления включительно. Их можно подать в любом отделении.

Подробную информацию о необходимых документах можно также получить по телефону 8-800-200-8-200 и на сайте банка.