Здравствуйте! Проблема данного характера, я купил ноутбук MSI за 70.950руб. 13.10.23, обещанных мне за него было 25.543 бонуса в течении двух недель, но ни после двух недель, ни даже через месяц после заказа баллы не пришли, в тех.поддержке отвечают просто "подождите, или вы не один с такой проблемой, всё будет" в таком формате постоянно так, не понимаю почему так происходит, ведь когда я нажимаю на иконку баллов написано что они якобы мне были зачислены 29.10.23, но ничего мне не пришло по факту и восполь я ими не могу. Прошу связаться со мной и решить мою проблему. Все чеки, номера заказов предоставлю. Номер доставки 9529934642769, номер заказа 9529925519397. Также ждал ответа здесь прошло 6 дней такое же молчание. Скажите что происходит почему я не могу дождаться своих же баллов???
Здравствуйте!
На рассмотрение вопроса требуется время, он еще в работе. Как будут новости, напишу вам здесь: https://www.banki.ru/services/questions-answers/question/543043/
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Ключевой детский
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
Накопительный счет Молодёжный
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (в конце срока)
Сбербанк
СберВклад (в конце срока)
Сбербанк
На автомобиль
Сбербанк
Образовательный
Сбербанк
На любые цели
Сбербанк
Под залог недвижимости
Сбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
СберКартаСбербанк
Премиальная карта СберПремьерСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта Ветерана18 июня внесла в банкомат сбербанка сумму 600 рублей( 1 -200 и 4-100). Но сумма поступила на счёт только 500 рублей... Читать полностью
Здравствуйте, 3 дня назад взял пробную подписку за рубль, подписку продлевать я не собирался но почему то сайт реши... Читать полностью
Добрый день! Почему так долго решается вопрос? Многим отвечают через пару дней, подписывают доп. соглашение. Никаки... Читать полностью
Добрый день! Просьба пояснить на каком основании бухгалтерия (я сотрудник банка) удерживает 50% из заработной платы... Читать полностью
Здравствуй, подскажите и созаесщику и поручителя тоже свежие справки заказать? И заявку новую создать и туда нового... Читать полностью
Добрый день! Почему так долго решается вопрос? Многим отвечают через пару дней, подписывают доп. соглашение. Никаки... Читать полностью
Добрый день!Арбитражный суд Свердловской области решением по делу № А60-41165/2024 от 27.02.2025 г. ввел процедуру... Читать полностью
Заявление-требование о внесении изменений в кредитный договор № 883***** от 20.06.2024 г.Между мной и ПАО «Сбербанк... Читать полностью
Здравствуйте, недавно взяда пробную подписку за рубль, подписку продлевать я не собиралалась но почему то сайт реши... Читать полностью
Сбербанк прислал смс о дебиторской задолженности ИП по договору 68021231,которое закрыто 6 лет назад.Задолженносте... Читать полностью
Почему мне тогда ее раньше не заблокировали "без объяснения причины"? Почему банк заблокировал мой вход в аккаунт и... Читать полностью
Ничего не покупала,не подтверждала.Без понятия за что вообще списали деньги Читать полностью
Именно с таким вопросом как заголовок я наткнулся. 02.03.2025 Был обычный день, но к большому сожалению банки на мо... Читать полностью
Возвращайтесь с внятным результатом, пжалуйста, а не с отпиской и тем самым переводя мой вопрос в статус "ответ пол... Читать полностью
17.06.2025 в 14:24 Списали ошибочно деньги с карты 769 рублей.Как можно вернуть деньги ? Читать полностью
Ответ не дан Читать полностью
Здравствуйте.Внезапно начало показывать,что паспортные данные недействительны,но в этом причин нет.Не могу переводи... Читать полностью
Всю жизнь предан одному банку.Больше года пользуюсь премиальным пакетом СберПервыйВот только Сбер год от года тольк... Читать полностью
Здравствуйте!26.12.2023 мной был подписан ДОГОВОР ОБ ОТКРЫТИИ НЕВОЗОБНОВЛЯЕМОЙ КРЕДИТНОЙ ЛИНИИ № 75663257-НКЛ с бан... Читать полностью
У меня не работает программа Сбербанк онлайн, она заблокирована. Я только что приехал в Узбекистан. Пожалуйста, дай... Читать полностью
Здравствуйте, 3 дня назад взял пробную подписку за рубль, подписку продлевать я не собирался но почему то сайт реши... Читать полностью
Добрый день! Почему так долго решается вопрос? Многим отвечают через пару дней, подписывают доп. соглашение. Никаки... Читать полностью
Здравствуйт, 11.06.25г обратился в Совеомбанк по продукту кредитная карта Халва, оператор Анастасия помогла решить... Читать полностью
Добрый день. Сегодня около 9 часов утра преревел средства с карты "Халва" за коммунальные услуги. При вводе данных... Читать полностью
Добрый день! Просьба пояснить на каком основании бухгалтерия (я сотрудник банка) удерживает 50% из заработной платы... Читать полностью
Банк заблокировал мой счет по 115 фз, я пытался объяснить и донести до профильных специалистов экономический смысл... Читать полностью
невозможно зайти ни в приложение ни в личный кабинет. Постоянный пароль вдруг стал временным Читать полностью
Договор подписан. Когда и где появится счет для пополнения вклада? Читать полностью
Здравствуй, подскажите и созаесщику и поручителя тоже свежие справки заказать? И заявку новую создать и туда нового... Читать полностью
Здравствуйте, при попытке восстановления доступа в личный кабинет сотрудника написано "На данный момент нет свободн... Читать полностью