Список вопросов
Ответ дан

Как вернуть деньги за подписку сберпрайм?

08.12.2023 11:05
622
Сбербанк
Автор
user-355316254442
Ленинградская обл, г Подпорожье

Здравствуйте! 

Пишу вам для того чтобы вернуть деньги за подписку. Я подключила сберпрайм на месяц бесплатно, но эта услуга мне не понравилась. Я уже даже успела забыть про эту услугу, но 07.12.2023 у меня списали деньги, 174,87 рублей. И в тот же день я отключила сберпрайм и думала что мне вернут деньги, а в итоге не вернули. 

Согласно ст. 782 ГК РФ и 32 закона РФ "О защите прав потребителей" я имею право на возврат денег за услугу, если не буду этой услугой пользоваться.

Прошу разобраться в данном вопросе и вернуть списанные с карты средства. 

Здравствуйте!

Я отключила подписку и вернула деньги на вашу карту.

Выписку направила на вашу почту.

counter

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Отказ ден.средств за недоказанную услугу Сбермобайл
Сбербанк

Здравствуйте.18 сентября я оплатила тариф "Для рациональных"350р за номер +7 (933) 675-20-16, которым не успела вос... Читать полностью

02.10.2025 Другое
Очень прошу помочь разблокировать СберБанк Онлайн!
Сбербанк

Добрый день! написала обоснование, посмотрите пожалуйста обоснование  Читать полностью

Не ответили на прошлый вопрос
Сбербанк

Я всё ещё жду ответа, до сих пор не могу пользоваться картой! Так же нельзя, мне ни за что заблокировали карты и ещ... Читать полностью

Блокировка Сбербака.

Мне не ответили Читать полностью

О возврате денежных средств
Сбербанк

В сберправо 27.09.2025 г. было отправлено заявление на отключение подписки и о возврате денежных средств. Но до сих... Читать полностью

02.10.2025 Другое
Задержка сроков и халатность Сбербанка
Сбербанк

Добрый день!По условиям соглашения с Цессионарием об уступке прав требования на квартиру 27.08.2025 г. полностью до... Читать полностью

комиссия по снятию наличных
Сбербанк

у меня сняли комиссию с банка т банк 200 рублей за снятие наличных 200 рублей это что вообще такое ???????? всегда... Читать полностью

Висит арест на старых заблокированных картах
Сбербанк

Здравствуйте, недавно обнаружил, что на моих старых заблокированных двух картах висят аресты от фссп. На данный мом... Читать полностью

Не подходит под IT ипотеку аккредитованная IT компания
Сбербанк

Все, спасибо, информация уже сама обновилась на домклике.Для своих коллег по ИТ сообщаю (может кому будет полезно):... Читать полностью

Сбербанк обманывает про беспроцентный период? оказывается проценты все таки начисляют..
Сбербанк

Здравствуйте, кредиткой пользуюсь не первый раз. Но в этот раз совсем беспредел. Начислии проценты. Вот цитата, что... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Не ответили на прошлый вопрос
Сбербанк

Я всё ещё жду ответа, до сих пор не могу пользоваться картой! Так же нельзя, мне ни за что заблокировали карты и ещ... Читать полностью

Висит арест на старых заблокированных картах
Сбербанк

Здравствуйте, недавно обнаружил, что на моих старых заблокированных двух картах висят аресты от фссп. На данный мом... Читать полностью

Заблокировали карты без объяснения причин
Сбербанк

Здравствуйте. Вчера вечером мне полностью заблокировали карту с сообщением, что нужно обратиться в офис "Ваши карты... Читать полностью

Заблокировали карты по 115фз
Сбербанк

Сбербанк заблокировал карты и счета по 115 фз.Я предоставил им все данные по всем операциям,но все равно приходит о... Читать полностью

Карта заблокирована по неизвестной причине
Сбербанк

Здравствуйте, сколько мне ждать? Прошло уже почти 2 недели, а ответа все еще нет. Читать полностью

Не могу связаться с банком и решить вопросы
Сбербанк

Здравствуйте! Нахожусь за границей и не могу связаться с вашим банком! Какой-то замкнутый круг! В Абхазии очень дор... Читать полностью

Подключение к подписке СберПрайм
Сбербанк

Добрый день! Не удается подключиться к подписке СберПрайм по ссылке-приглашению. Пишет "Не удалось подключиться" "Э... Читать полностью

Как дозвониться до дом клик
Сбербанк

Как дозвониться до дом клик ? Трубку не берут 2 суток  Читать полностью

Документы для подачи
Сбербанк

Добрый день!Подскажите пожалуйста, перечень необходимых документов для оформления мирового соглашения по ипотеке в... Читать полностью

Как сбербанк обманывает за пользование кредитной карты
Сбербанк

Беспроцентный период 4 месяца, в итоге за этот льготный период начислили проценты не на оставшеюся часть долга! а н... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Почему клиента соблюдавшего условия программы лояльности ввложенные в общий доступ и выданные в банке исключают из программы лояльности без объяснения причин?
Совкомбанк

Добрый день. В этом году по совету друга я завела зачем-то карту Халва. Особенно не сладко пришлось по-началу,когда... Читать полностью

Худший продукт и поддержка
Яндекс Банк

Ну тут комментировать только портить.Кстати при смене карты оплаты, для ее проверки Яндекс списывает, а потом возвр... Читать полностью

02.10.2025 Другое
Как отменить мой аккаунт

из моей карты списывают деньги, как отменить? Читать полностью

Меня обманули с акцией 100% кэшбэк за товар
Т-Банк

т банк проводит акцию 100% кэшбэк за товары, купленные с помощью карты банка. Стимулируя клиентов покупать товары,... Читать полностью

Почему не могу зайти в приложение ?
Альфа-Банк

Сколько мне ждать ответ?(((( это мои последние деньги, я их откладывал ((((( Читать полностью

Отказ ден.средств за недоказанную услугу Сбермобайл
Сбербанк

Здравствуйте.18 сентября я оплатила тариф "Для рациональных"350р за номер +7 (933) 675-20-16, которым не успела вос... Читать полностью

02.10.2025 Другое
Т банк увеличил тарифы по овердрафту без объяснения причин и уведомил об этом всего за 4 дня
Т-Банк

Здравствуйте, Тинькофф банк раньше рекомендовала всем, сейчас т банк деградировал по всем параметрам. раньше вопрос... Читать полностью

02.10.2025 О банке
Заблокировали банк , не дают вывести деньги!
Ozon Банк

Здравствуйте, причина такая что заблокировали озон банк. На счёте были денежные средства , не дают никак вывести.... Читать полностью

Средства согласно акции за отзыв на Банки.ру так и не поступили
КАМКОМБАНК

Добрый день, сделал всё в соответствии с условиями акции, но 2 платеж в размере 800 руб. так и не поступил. Отзыв б... Читать полностью

02.10.2025 Другое
Монетная политика и как приобрести монеты ?!
Россельхозбанк

Цена одной монеты была 1.500 р.Буквально вчера, и вчера я не мог заказать по этой цене, и позавчера и на прошлой не... Читать полностью

02.10.2025 Другое