30
28.11.2023г. мною оформлен заказ товара «Бегунок из красного золота ЮВЕЛИР КАРАТ 1231748с, сапфир/бриллиант», общей стоимостью 23316 рублей (двадцать три тысячи триста шестнадцать рублей). Продавцом выступил ООО «ТК ОНЛАЙН», представленный на маркетплейсе под именем «ЮВЕЛИР КАРАТ».
В качестве адреса доставки, при оформлении заказа, указан постамат, расположенный по адресу: г. Нижний Новгород, ул. Маршала Жукова, 24.
28.11.2023г. данный заказ оплачен банковской картой на сайте в размере 19316 рублей (девятнадцати тысяч триста шестнадцати рублей) с применением промокода на сумму 4000 рублей (четыре тысячи рублей). Заказу присвоен номер доставки 9290416144163.
03.12.2023г. посредством SMS-оповещения поступило уведомление о доставке заказа 9290416144163 в постамат, расположенный по адресу: г. Нижний Новгород, ул. Маршала Жукова, 24.
03.12.2023г. данный заказ получен из постамата.
При осуществлении проверки полученного заказа обнаружено, что номер доставки, указанный на упаковке товара отличается от присвоенного (на упаковке указан номер 9567949281454), также в качестве покупателя указано лицо «Чуева ольга», отражен адрес доставки «Краснодарский край, г. Анапа, ул. Рождественская, д. 54».
После распаковки, установлено, что доставлен другой товар, обозначенный в товарном чеке «Серьги арт. 21210544/9 Полупара Кубик Циркония».
03.12.2023г. по данному вопросу через раздел «Помощь» в мобильном приложении» составлено обращение в поддержку CCS-4764843 с приложением фото и видео материалов, с указанием полного возврата денежных средств в размере 19316 рублей (девятнадцати тысяч триста шестнадцати рублей) на банковскую карту, а также предоставлением промокода на сумму 4000 рублей (четыре тысячи рублей).
До настоящего времени решение по вышеуказанному вопросу не предоставлено, возврат денежных средств и промокода не осуществлён, обратная связь от "Мегамаркета" отсутствует.
Здравствуйте!
Знаю, что вопрос решили. Простите за неудобства
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
СберВклад
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Ключевой детский
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
Накопительный счет Молодёжный
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (в конце срока)
Сбербанк
Образовательный
Сбербанк
На автомобиль
Сбербанк
На любые цели
Сбербанк
Под залог недвижимости
Сбербанк
СберКарта с дизайном "Кино"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
СберКартаСбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
Премиальная карта СберПремьерСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта ВетеранаСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"
Здравствуйте! У меня заблокировали доступ в Сбербанк онлайн. Я сейчас нахожусь за границей и не могу висеть на лини... Читать полностью
Уважаемые сотрудники Банка России, люди, и всем кто может помочьОбращаюсь к вам с официальной жалобой в связи с сис... Читать полностью
Остапова * * Читать полностью
Когда решите обращение номер 250321-7001-286170 ? Пошел ПЯТЫЙ месяц без работающих услуг, а банку даже не стыдно, в... Читать полностью
У меня открыт сбервклад в декабре 2024 сроком на 1 месяц,он был пролонгирован 28 апреля 2025 года со ставкой 14,5 %... Читать полностью
Здравствуйте. Недавно мне Сбербанк заблокировал карту и счёт "якобы" по причине компрометации карты, что данные кар... Читать полностью
Являюсь давним клиентом Сбера, имею кредиты, ипотеку, кредитную карту, которую сравнительно недавно расширил аж до... Читать полностью
Добрый день, Прошу Вас помочь разобраться и вернуть мне денежные средства. 24 апреля 2025 г по адресу г.Москва ул... Читать полностью
Все документы передал в банк! Жду ответа как можно скорей Читать полностью
Не одобряют кредит без посещения банка. Нет ни одной просрочки Читать полностью
Все документы передал в банк! Жду ответа как можно скорей Читать полностью
Не одобряют кредит без посещения банка. Нет ни одной просрочки Читать полностью
Добрый день. Я заключил с АО «НПФ Сбербанка» договор обязательного пенсионного страхования, однако его реквизиты не... Читать полностью
Доброго времени суток. Извините за столь частые обращения, но ранее я обращался по поводу блокировки своей карты. В... Читать полностью
Здравствуйте, у нас назначена сделка на 06.05.2025 в 11 часов 50 минут по московскому времени на заключение семейно... Читать полностью
Здравствуйте! По какой то причине, у нового оператора не проходит запрос на перенос номера из сбермобайл.Говорят ес... Читать полностью
Здравствуйте! Я отправила приглашения на подключение своим родителям. У мамы сразу всё сработало. Ранее она подписк... Читать полностью
заказала бизнес карту в отделение, перед поездкой в офис уточнила готова ли карта, на что пришло сообщениеВаша карт... Читать полностью
Хотела бы приобрести авто в кредит возможно ли это без официальной работы? Читать полностью
Моё имя - Путилов Сергей Викторович, дата рождения - 11.11.1956, карта ВТБ - *7785. 5 мая 2025 года мне нужно было... Читать полностью
Добрый день!Вопрос в поле "дополнительная информация" Читать полностью
Как это сторонние организации? В народном рейтинге я уже писала... Меня послали к Читать полностью
Россельхозбанк поменял условия кэшбека. Ранее была выбрана программа в зависимости от трат прошлого месяца, начисля... Читать полностью
Обещания выдать дебитовую карту в день обращения в банк являются обманом!позвонил на гор. линию, сказали можете при... Читать полностью
Подскажите пожалуйста Читать полностью
Добрый день. Сегодня оформила полис каско , забыла применить промокод от привет мир MIRK2J5T53. Могли пожалуйста до... Читать полностью
Л Сегодня приехал представитель банка, я хотела получить просто дебетовую карту. Мне впарили без моего ведома, видя... Читать полностью
Здравствуйте! У меня заблокировали доступ в Сбербанк онлайн. Я сейчас нахожусь за границей и не могу висеть на лини... Читать полностью