20.12.2023 в отделении Сбера г.Москвы Большая Андроньевская 8 был подписан кредитный договор, договор Купли-продажи, оплачена электронная регистрация, страховка оплачена, оплачен Домклик Плюс. К вечеру того же дня пришел отказ от банка, без объяснения причин.
Льготная ипотека на строительство дома под 8%
Проживаю в Москве, мой поручитель в другом городе. После проверки всех документов банком менеджер пригласила нас на сделку. Все участники чата были вкурсе, что мой поручитель вынужден прилететь на сделку(отмечу доп расходы с этим связанные)
На сделке был продавец, я покупатель и поручитель. Сперва в договоре некорректно был указан адрес земельного участка, после ручной корректировки менеджером мы подписали кредитный договор, договор купли-продажи и оплатили все расходы.
К вечеру мне звонит менеджер и сообщает об отказе. Без объяснения причин. Просит подписать слоласие на отказ в цифровом ключе, мы отправляли на электронную регистрацию.
Заказываю первый звонок с 900, мне говорят, что продавец подозревается в мошенничестве, была проведена доп проверка. На вопрос зачем нас пригласили на сделку, если еще не все проверили, ответ: менеджер поторопилась с приглашением на сделку, она не знала что делают доп проверку. ВЫБЕРИТЕ ДРУГОЙ УЧАСТОК. Как отделы одного банка работающие в рамках одной сделки не сообщают друг другу такие вещи?
Перезваниваю продавцу и узнаю, что он в ЭТОМ ЖЕ отделении Сбера, и в других отделениях Сбера проводил сделку по СОСЕДНИМ УЧАСТКАМ и проблем не было! Абсурд!
Заказываю второй звонок и все это рассказываю другому менеджеру. Он мне начинает рассказывать, что проблема не в менеджере, а уже ВО МНЕ. Нашли что-то отрицательное. Что они могли найти такого чего не смогли увидеть их же юристы? И почему показания двух менеджеров разнятся? Опять же почему позвали на сделку? В личном кабинете все еще указана одобренная мне сумма ипотеки. Так если дело во мне почему в лк висит одобрение???
Далек снова звонит менеджер и говорит, что если я сегодня не дам согласие в цифровом ключе на отклонение сделки, то Сбер не вернет мне деньги оплаченные за Домклик 54000 и 11000 за цифровую регистрацию. На просьбу прислать письменный отказ в чате написали, что получим его после подтверждения согласия на отказ в цигровом ключе
Здравствуйте!
Увидела ваш отзыв в разделе «Народный рейтинг», отвечу вам там
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
СберВклад
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Ключевой детский
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
Накопительный счет Молодёжный
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (в конце срока)
Сбербанк
Образовательный
Сбербанк
На автомобиль
Сбербанк
На любые цели
Сбербанк
Под залог недвижимости
Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКартаСбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
Премиальная карта СберПремьерСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ВетеранаСбербанк
СберКарта "Адафа"Здравствуйте!В июне 2024 года оформлена ипотека в Сбербанке, оплачена подписка Домклик плюс.Подскажите, какова стои... Читать полностью
Здравствуйте, купила квартиру за 3100000, 800 наличные, 900 маткапитал первый взнос и 1400000 сумма кредита. В ито... Читать полностью
По запросу сбербанка мне отказано перевыпустить карту.скажите причину отказа Читать полностью
Покупка RUS MOSCOW SBER*8999*SBERPRIME1 произошло списание средст по этому адресу хотя я смотрела я не где не заре... Читать полностью
Скажите причину отказа в перевыпуске карты и обслуживании Читать полностью
Здравствуйте!Можно ли без визита в банк получить справку о закрытии счета? В приложении сбер его уже не видно. В ф... Читать полностью
Дополню банк опять продлил до 14.05.2025 мне сколько ещё ждать переносов? Читать полностью
Я оплачивала покупку через карту сбербанка Читать полностью
Я до этого обращался на счет своей карты и все обьяснил и показал мне после жтого сказали все ограничения сняли и м... Читать полностью
Заявка на выпуск карты отклонена в соответствии с Условиями выпуска и обслуживания дебетовой карты ПАО Сбербанк.Как... Читать полностью
Как узнать какой это сайт? Нет, карта не сбера. Карта ПСб Читать полностью
29.04.2025 у моих родственников случилось горе, сгорел имущество. Родственники без крыши над головой, не знали что... Читать полностью
Заблокировали дебетовую и кредитную карты в Сбере. Обратился в офис, составил заявление. Девушка-консультант, предп... Читать полностью
В договоре указано, что Клиент обязан пополнить Счёт до наступления Даты платежа. Дата платежа соответствует дате О... Читать полностью
Я писала уже по этому поводу,Банк зарегистрировал моё обращение 30.04.2025 обещали дать ответ до 7.05.2025 ответа о... Читать полностью
Здравствуйте!Подписку в пользу компании «ai-lime.site» по ошибке подключили в апреле по платежу на 1р. Сегодня спис... Читать полностью
ИП леквидировано 4 года назад в мае 21года. Пришла смс с требованием оплатить какие то задолженности по эквайрингу,... Читать полностью
Очень жаль что банк не предоставляет такую программу по реальным случаям, и безвыходным ситуациям.К сожалению по э... Читать полностью
оператор Читать полностью
Заблокировали деньги на счете без объяснения причин, оператор не отвечает, я не понимаю даже какие документы я долж... Читать полностью
07.05.2025 обратились в миниофис Совкомбанка в Волгограде на ул.Казахской для открытия накопительного счета. Сумму... Читать полностью
Где найти эту компанию A2*ALFA-FINANCE, которая без ведомо списывает деньги с карты, причем дважды???!!!!! Читать полностью
По запросу сбербанка мне отказано перевыпустить карту.скажите причину отказа Читать полностью
Покупка RUS MOSCOW SBER*8999*SBERPRIME1 произошло списание средст по этому адресу хотя я смотрела я не где не заре... Читать полностью
Скажите причину отказа в перевыпуске карты и обслуживании Читать полностью
Вообщем ситуация такая, подходит ко мне парень и говорит что у него сел телефон, а ему срочно надо перевести брату... Читать полностью