15
23 декабря 2023 г.
Здравствуйте
1/ Альфа-Банк нарушает тарифные обязательства по договору,
выполняя причисление процентов к сумме вклада по формуле простых процентов
вместо предусмотренных договором капитализированных процентов.
2/ В Чате отвечать не хотят даже по арифметической формуле процентов.
Не отвечают неделями, чтобы пропадали проценты клиента при досрочном закрытии.
Если отвечают, то отписками не по существу вопроса. Действуют как мошенники.
Пример.
Срочный депозит № AW8DG310143I0 от 14.10.2023 с капитализацией сч.••4529
Базовая ставка = 11.304% согласно тарифному PDF-документу
bfd1284a-ddc6-42ba-bb41-182e7e8f3f75.pdf
из Личного Кабинета Интернет-Банка - "ТЕКУЩАЯ ИНФОРМАЦИЯ О РАЗМЕЩЕННОМ СРОЧНОМ ДЕПОЗИТЕ".
...........................................
МИНИМАЛЬНАЯ
ГАРАНТИРОВАННАЯ
СТАВКА
11.304 (одиннадцать целых
триста четыре тысячных)
ПРОЦЕНТА ГОДОВЫХ
ТЕКУЩАЯ ИНФОРМАЦИЯ О РАЗМЕЩЕННОМ СРОЧНОМ ДЕПОЗИТЕ
В рамках Договора о комплексном банковском обслуживании физических лиц в АО «АЛЬФА-БАНК» (далее – Договор КБО)
Я, Шихов Александр Алексеевич, документ, удостоверяющий личность: Паспорт гражданина РФ серия (при наличии)
.....................................
Базовая ставка — ОНА ЖЕ минимальная гарантированная процентная ставка, которую банк устанавливает на момент открытия
(продления) депозита и на условиях, действующих в момент открытия (продления) клиентом депозита, и по которой банк обязуется
уплатить процент (% годовых) на полную сумму депозита
По этому тарифному PDF-документу проценты должны быть причислены по этой Базовой ставке = 11.304% :
В дату
31/10/2023
0,11304 / 365 * 17 дн. * 301542,58 = 1 587,58 руб.
А банк причислил лишь 1542,58 руб. по формуле простых процентов.
В дату
30/11/2023
0,11304 / 365 * 30дн. * 301587,58 = 2 802,04 руб.
А банк причислил лишь 2736 руб. по формуле простых процентов.
И т.д
ОБМАН, ОБМАН, И ЕЩЁ РАЗ ОБМАН.
Вынужден был переложить в др.банк.
%% Альфа-Банк , конечно же присвоил, отказавшись вернуть по Претензии.
Жалобы отправим в Ген.Прокуратуру, в ЦБ РФ, в Комитет по банк.надзору.
Отвечать на межбанковском форуме Альфа-Банк также перестал - НЕЧЕГО ОТВЕТИТЬ.
https://www.banki.ru/services/questions-answers/question/535916/
--- 23 декабря 2023 г.
С уважением, Шихов АА
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Юбилейный
Альфа-Банк
Альфа-Счёт (на минимальный остаток)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад новые деньги
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Пенсионный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад. Максимальный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад (с пополнением и снятием)
Альфа-Банк
Наличными для новых клиентов
Альфа-Банк
Наличными
Альфа-Банк
На любые цели под залог недвижимости
Альфа-Банк
Под залог автомобиля
Альфа-Банк
На покупку автомобиля
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
Апельсиновая карта
Добрый день! обратился 10.04 в отделение банка в г. Екатеринбургк с вопросом закрыть все продукты Альфа-банка! По м... Читать полностью
Волгоград Ул Николая Отрады .Жду специалиста больше часа.Также хочу понять прошла ли жалоба на Банки ру написанная... Читать полностью
Добрый день! Вчера была совершен платеж , в последствии отмена покупки. Дс не счет не поступили, операция уже сутки... Читать полностью
Добрый день. Я 31 марта открыл брокерсий счёт у вас. Сделал покупку на 1000 рублей. И я должен участвовать в акции... Читать полностью
Добрый день. Как прикрепить скриншот??? И почему указано, что ответ дан? Никакой ответ я не получила. Читать полностью
Этот ответ я получила от банка уже давно. Но деньги были внесены. И внесена была именно сумма 424 тыс. По камерам э... Читать полностью
Увидев позже в истории данную операцию, проверила историю,сама поняла ,что комиссия списалась на половину снятой су... Читать полностью
Заказала карту апельсинка через приложение пятерочки,но мой домашний адрес не входит в зону доставки,что сделать чт... Читать полностью
Заказала карту апельсинка через приложение пятерочки,но мой домашний адрес не входит в зону доставки,что сделать чт... Читать полностью
Добрый день ! ранее вы предоставляли ответ , о том , что есть неполадки в регистрации в проекте свой в альфе. на пр... Читать полностью
Добрый день! При покупке техники в М.Видео, оформили рассрочку. Оказалось, что это не рассрочка, а кредит от Альфа... Читать полностью
На мужа был взят кредит машенниками, пришло письмо спустя полгода взятия кредита что у него есть задолженность, Читать полностью
Как узнать свой кредитный рейтинг. У меня нет кнопки «узнать» и сам рейтинг не обновляется. Читать полностью
Звонки попрежнему продолжаются. Досих пор не изучили? или ждете когда я размещу данное обращение на всех яндекс и г... Читать полностью
Я написал отзыв, а он ещё проверяется, в течение скольки дней он ещё будет проверяться? Читать полностью
У меня кредитная карта. Произошла просрочка платежа. Банк предложил процедуру дисконтирования. Я внесла деньги 2 не... Читать полностью
Здравствуйте, делала заявку на реструктуризацию кредитной карты , пришел отказ, заблокировали карту на 180 дней , н... Читать полностью
как сменить электронную почту Читать полностью
В феврале я оформила подписку Pro, поддавшись уговорам сотрудника Т-банка по телефону. Хотя я неоднократно убеждала... Читать полностью
добрый день, уже трое суток мне не отвечают операторы по моему запросу, у меня приостановлены операции и я не имею... Читать полностью
Спасибо, жду ответ . Читать полностью
Ренессанс банк в одностороннем порядке внес изменение в у словия пользования кредитной карты.Для сохранения безпроц... Читать полностью
1 2 Во вложенном фотографии проверки банка, банк абсолютно затягивает время проверки, каждый раз переносят время ра... Читать полностью
Заблокировали ваш банк по 115 ф.з. Предоставил все нужные документы, не помогло. Как вернуть доступ, мне ваш банк о... Читать полностью
Прекратить действие договора Читать полностью
Банк прислал СМС, что намерен передать долг коллекторам, пока нет возможности погасить. До 19 числа погашу. Можно д... Читать полностью