Список вопросов
Ответ дан

Отзывы о банках

Здравствуйте. Я бы хотел ускорить проверку по моим отзывам: https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/11299451/

Добрый день!

Ваш отзыв находится на проверке. В соответствии с п. 3.3 правил Народного рейтинга: Максимальный срок принятия обращения на проверку Администрацией составляет 30 дней с момента размещения отзыва. Администрация оставляет за собой право регулировать сроки обработки отзывов с учетом насыщенности потока входящих обращений.

Ознакомиться с нашими правилами можно по ссылке.       

Эксперт

Банки.ру
Банки.ру
Наша команда экспертов доступна в рабочие дни с 10 утра до 7 вечера
counter
Последние вопросы к эксперту
поступление средств

когда переведутся деньги на вклад? Читать полностью

Удален диалог не понятной причине

Направляете в диалог,я написала пост,а потом его удаляют ,без всяких объяснений,потом я должна разбираться с слу... Читать полностью

Банкомат Сбера забрал деньги и не зачислил на счет ( карта была втб )

Почему я должна свои деньги еще страдать ?? Читать полностью

Банкомат забрал деньги, и не зачислил их на счет ! Спустя 15 дней , опять нужно ждать еще 15 дней . Что делать?

Мы проводим дополнительную проверку по вашему обращению CR-15247359, поэтому продлили срок его рассмотрения до 20.0... Читать полностью

Заблокировали карты .

Добрый день, заблокировали карты еще в октябре из за условий выпуска и обслуживания. В офисе ничего сказать не могу... Читать полностью

купил ОСАГО через банки. ру, но обещанные баллы не были начислены оператор сказала, что заселена заявка #333325, но с апреля месяца тишина...

какие сроки рассмотрения обращения?! с апреля месяца жду ответ по заявке #333325 Читать полностью

Не копируется реферальная ссылка, не получается ей поделиться с другом, что делать?

Не получается поделиться ссылкой с другом т.к. она не копируется, пишут: " Что то пошло не так, попробуйте позднее"... Читать полностью

Не предоставление временного пароля для доступа в личный кабинет Т-Банк

Сотрудники по официальному телефону указанному на сайте т-банка отказываются предоставить мне информацию по предос... Читать полностью

Не предоставление временного пароля для доступа в личный кабинет.

Сотрудники банка по официальному телефону указанному на сайте т-банка отказываются предоставить мне информацию по п... Читать полностью

Прекратите присылать мне ежедневно смс о том, что закончилась ОСАГО!!!!!!!!

Прекратите присылать мне ежедневно смс о том, что закончилась ОСАГО!!!!!!!!  Читать полностью

Последние вопросы по теме
Если заявка на кредит одобрена

когда и куда придет уведомление от банка для получении карты ?  Читать полностью

Брала займ, потеряла сайт, где можно его погасить. Наименование из банка, на которую приходили деньги, B2C FINSTAR

Какой сайт для погашения займа из B2C FINSTAR Читать полностью

Как часто обновляется кредитный рейтинг

Как часто обновляется кредитный рейтинг  Читать полностью

как скачать страховой полис

как скачать страховой полис? в приложении нет такой возможности. Читать полностью

Мои отзывы на банки.ру

Почему я не могу посмотреть ответы на мой первый отзыв, который не принят банком. Так же помню, что писал много отз... Читать полностью

Удалить отзыв с некорректным оформлением

Здравствуйте! На электронную почту responses@banki.ru 09.04.2025 и 11.04.2025 было написано сообщение с запросом на... Читать полностью

нет компании в предлагаемом списке

при запросе на оформление кредита предлагается заполнить форму, в которой запрашивается название фирмы, в которой р... Читать полностью

жалоба на сотрудника Совкомбанка

  Заблокировали денежные средства. Позвонила сотрудница банка с мобильного телефона и стала интересоваться... Читать полностью

Добрый день можно поменять номер телефона

Здравствуйте Читать полностью

Как просмотреть текущий кредит

Где посмотреть мой кредит Читать полностью

Последние вопросы организациям
Как открыть вклад без СМС?

Как открыть вклад без СМС? Нахожусь в зоне СВО, есть только интернет.  Читать полностью

Есть ли в данном банке одобренная заявка?
Совкомбанк

Есть ли в данном банке одобренная заявка? Читать полностью

Вопрос по повышению ставки по автокредиту.
Совкомбанк

Здравствуйте. 26.06.2024 года я оформила автокредит в Совкомбанк с индивидуальной процентной ставкой 16,5 % по прог... Читать полностью

06.07.2025 Другое
Сняли социальную выплату
Сбербанк

Сняли социальную выплату за просроченный кредитДобрый день! Помогите разобраться, нахожусь в отпуске по уходу за ре... Читать полностью

Списали с карты 6 платежей без моего согласия!!! Требую вернуть деньги
ВТБ

Добрый день. Я являюсь клиентом Привелегии в банке. Ваш банк предлагает клиенту держать на карте! сумму 150 000 руб... Читать полностью

Обслуживание клиентов
Т-Банк

Добрый день! Хочу Оставить гневный отзыв о Т.Банке!!!!на карте Т банка наложен арест, пришла зп, 50% ушло в исполн... Читать полностью

Блокировка счета
Сбербанк

В ПАО Сбербанк, 13.05.2025 г., были предоставленны выписки С ОЗОН банка и ОТП банка, за неделю до перевода в Сбер.... Читать полностью

06.07.2025 Другое
Деньги за отзыв. Обман
КАМКОМБАНК

Добрый день. Как найти этот раздел "конфиденциальной информации".? Если вы имеете ввиду профиль, то у меня там вся... Читать полностью

Как сотрудник Яндекса от Банки ру усыпил мою бдительность.
Яндекс Банк

ПОСЛЕ МОЕГО ПРОШЛОГО ОТЗЫВА, в котором я рассказал, как Яндекс Банк заблокировал доступ к моему счёту, оставил меня... Читать полностью

Блокировка счета после входящего перевода
Сбербанк

У меня заблокирован сбербанк.После входящего перевода.Банк просит письменной заявление от отправителя что не имеет... Читать полностью