29
Добрый день.
При покупке автомобиля в автосалоне ТрансТехСервис в Казани, салоном была предложена дополнительная скидка 195 тысяч при условии 1. Автокредитования 2. Страхования жизни с условием погашения не раньше 90 дней. Альфа-Банк предложил условия кредита и страхование жизни, подтвердил возможность возврата страховой премии при досрочном погашении кредита, однако в конечном пакете подменил страхование жизни на ДМС в ООО "Стахование-Жизнь", на подпись документы на 33 листах прислали в салон по Ватсап и попросили подписать ссылками в СМС. В результате, после дострочного погашения кредита, в возврате страховой премии за неиспользованный период по ДМС, в который так ловко превратили страхование жизни, было отказано. Я понимаю, что таким образом ситуацию вывели за рамки положения Цетрального Банка от 1 апреля 2023 года и что это чистой воды мошенничество, хочу только понять, это на уровне всего Альфа-Банка происходит или такую цыганскую схему мутит только казанский Альфа-Банк.
Приветствую!
Мне нужно больше информации, чтобы разобраться.
Пришлите, пожалуйста, на ящик expert@alfabank.ru (в теме письма ID вопроса 560741) ваши ФИО и дату рождения.
Всё проверю и вернусь с ответом.
Эксперт банка
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Счёт (на минимальный остаток)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Новые деньги
Альфа-Банк
Альфа-Вклад. Максимальный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Пенсионный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад (с пополнением)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад (без пополнения и снятия)
Альфа-Банк
Наличными
Альфа-Банк
На любые цели под залог недвижимости
Альфа-Банк
На покупку автомобиля
Альфа-Банк
Под залог автомобиля
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
Апельсиновая карта
Альфа банк, скажите , пожалуйста, почему у вас постоянно сбой в приложении ??!, а именно сейчас я не могу воспользо... Читать полностью
дебетовая карта и счет оформлены давно. Счет обычный, все было хорошо до сегодняшнего дня, зашла в приложение и уви... Читать полностью
Ранее я писал уже положительный отзыв приблизительно 1-2 года назад, когда сам активно пользовался альфа картой. В... Читать полностью
Вы несете чушь! Мне ответили в офисе "БЕЗ СПРАХОВОК МЫ КРЕДИТНУЮ КАРТУ НЕ ВЫДАЕМ"!!!! Я из принципа сама лично еще... Читать полностью
В мае 2025г.обратилась в отделение в Санкт- Петербурге, хотела открыть рекламируемый вклад под 30%., Отсидела ЧАС в... Читать полностью
Сегодня привезли карту. Думала будет чисто дебетовый счет. Но сразу увидела что стоит "Комбо счет". Я попыталась об... Читать полностью
8 июля в 13:28 и 13:40 были сняты денежные суммы 102500 и 500 рублей соответственно в банкомате Сбера. В банкомате... Читать полностью
Какой максимальный кэшбек моей дебетовой карты? И сколько мне его ждать? Читать полностью
Уже более полугода я не могу толком связаться с банком. На линии поддержки просят написать в чат. В чате происходит... Читать полностью
Мною был погашен автокредит в банке 29.03. Я не могу получить справку о снятии обременения с автомобиля. Еще и в от... Читать полностью
Почему нельзя поменять дату оплаты платежа по автокредиту? Читать полностью
Здравствуйте!Претензия!Мною был заключен кредитный договор. Далее с меня списали 99760 рублей на страхование. Ваш с... Читать полностью
Изначально все было прозаично. Банк прислал предложение на автокредит в личном кабинете. Позвонили рассказали о пре... Читать полностью
Здравствуйте, сколько ждать ответа? Читать полностью
20 января оформил автокредит в офисе альфа банка. Сотрудник рассказал о программе автокэш и что можно будет уменьши... Читать полностью
Возможно ли оформить кредиты с поручителем Читать полностью
Прошла неделя, а ответа все нет Читать полностью
20 января оформил автокредит в офисе альфа банка. Сотрудник рассказал о программе автокэш и что можно будет уменьши... Читать полностью
У меня списали деньги за подписку 399 рублей Как мне их вернуть? Читать полностью
Не отправляется отзыв. После прикрепления файла /фото документа, все слетает. При переходе дальше, пишет ошибку «д... Читать полностью
А почему из-за того что Вы на меня написали какое-то заявление, не поставив меня в какую-либо известность у меня до... Читать полностью
Платежи по автокредиту по графику платежей. Пытаюсь внести чдп для уменьшения срока кредита ну и соответственно опл... Читать полностью
16 мая 2025 г. были выбраны категории кэшбека за покупки в дополнительных категориях, которые суммируются в выбранн... Читать полностью
Здравствуйте, я хочу узнать по поводу обращения, 10.07.2025 в 17:30 я положила 10000 через банкомат сбербанка , он... Читать полностью
Альфа банк, скажите , пожалуйста, почему у вас постоянно сбой в приложении ??!, а именно сейчас я не могу воспользо... Читать полностью
Здравствуйте, я хочу узнать по поводу обращения, 10.07.2025 в 17:30 я положила 10000 через банкомат сбербанка , он... Читать полностью
Спасибо, что как и всегда после слов "уточню информацию и вернусь к вам с ответом" пропали)Кто моего шестимесячного... Читать полностью