Список вопросов

Как можно везти карту полтора месяца?

Решили с мужем открыть общий счёт. Муж выбрал дату для доставки карт (удалось выбрать одинаковую дату). Ждали неделю. В назначенное время встречу Тинькофф отменил. Муж назначил новую дату (было доступно время через неделю). Опять ждали неделю. В назначенный день снова пришло сообщение в приложении, что встреча отменена. Так было ровно 4 раза. Карту мужа привезли на 5 раз, спустя месяц ожиданий и переноса встреч. Мою карту до сих пор так и не привезли. Встречи продолжают переносить. При чём звонят из банка и предлагают назначить новую встречу, а дата доступна только через неделю. Никто из сотрудников, даже старшие, помочь не могут. Говорят, технически невозможно. Что за издевательство?  Никто из сотрудников, даже старшие, помочь не могут. Говорят, технически невозможно. Что за издевательство? Последний раз мне звонил представитель Тинькофф весь день и оказалось, что он не успеет привезти мою карту. Хорошо, я понимаю, большой загруз. Но, внимание, он не привезёт мне её даже завтра. Он отменяет встречу и эта канитель с назначением новой встречи (аж через неделю) начинается заново. Нонсенс! Что за система? Что за обслуживание? Что за политика банка отношения к клиентам? Это несерьёзно. Качество ниже плинтуса. В итоге, мы приняли решение закрыть счёт и открыть его в новом банке. Ибо Тинькофф не доверяем. А изначально мнение о банке было хорошим. Так Тинькофф растеряет всех своих клиентов. Есть ли выход из этого нескончаемого круга?
counter
Последние вопросы к эксперту
Почему при переводах мой номер светится как мошеннический
Сбербанк

Когда люди мне переводят деньги через систему сбп мой номер светится как машейнеческий а Сбербанк вообще меня забло... Читать полностью

02.05.2025 Другое
Перевела мошеннику деньги из за его обмана
Сбербанк

добрый вечер.человек обманным путем заставил меня перевести ему деньги, выставив себя за другого человека.можно ли... Читать полностью

сберпрайм подписка на год
Сбербанк

Поделиться подпиской сберпрайм можно только с родственником или с абсолютно любым человеком? Читать полностью

Участник реновации, ипотека
Сбербанк

Мною задан вопрос в чате Дом клик: каковы условия по семейной ипотеке для участников реновации?. Получен ответ, нес... Читать полностью

Компрометация карты
Сбербанк

Мне заблокировали все карты сбербанка, причина якобы компрометация. Сотрудники банка объяснили что мои данные карты... Читать полностью

02.05.2025 О банке
Как вернуть прежнюю сумму оплаты и процентную ставку по ИТ ипотеке?
Сбербанк

Здравствуйте!Пол года назад, оформлял ипотеку для ИТ специалистов, у менеджера уточнял сразу все интересующие вопро... Читать полностью

Банк не дает ответа на мой запрос о разблокировке моего счета
Сбербанк

04.04.2025 сбербанк заблокировал мне счет в банке и доступ к личному кабинету в сбербанк онлайн. 13.04.2025 Банк за... Читать полностью

Блокировка карты по 115
Сбербанк

Нужно предоставлять пояснения за все операции или по подозрительным? Читать полностью

Блокировка по 115-фз

Александрова Мария, получается «эти операции» это которые подозрительные? Читать полностью

И снова здравствуйте
Сбербанк

Может вы все таки будете добры и снимите мне блокировку с карт! С моей стороны косяков не было, карта не терялась ,... Читать полностью

02.05.2025 Другое
Последние вопросы по теме
Страхование при кредитной карте
Т-Банк

Это называется навязывание продукта,а именно страхования,я ещё понимаю галочку поставить чтобы было страхование ,но... Читать полностью

Не выдали деньги в кассе
ВТБ

Получил новую карту, на карте нет денег, сказали выдадут через кассу, но отказывают в выдаче, т.к. то нет аттестова... Читать полностью

Нехорошо наживаться на незначительных ошибках клиента
Альфа-Банк

Нехорошо наживаться на незначительных ошибках клиента, вызванных вашим кривым приложением. Подробности в обращении... Читать полностью

После перевода моего автокредита из Росбанка в Т-Банк столкнулся с нарушением условий кредитования
Т-Банк

Вышеозвученную ситуацию изучают почти 3 месяца с 07.01.2025 года.Прошу обозначить ИТОГОВЫЙ срок решения проблемы, п... Читать полностью

Как добиться решения проблемы при неисполнении банком обязательств?
Альфа-Банк

Полтора месяца пустой переписки в чате. По кругу: да, проблему видим, да, вы оферту акцептировали верно, мы не може... Читать полностью

Уход от ответов и мошенничество
Т-Банк

Брала карту кредитную, платить в определенный момент не смогла, банк подал долг в ФССП на основании подписи нотариу... Читать полностью

Реклама кешбека по карте и невыполнение обещаний
Альфа-Банк

Добрый день. Мною в начале декабря 2022 года была открыта карта Мир с повышенным кешбеком 10 % в первый месяц обслу... Читать полностью

как написать отзыв за возврат комиссии по карте Т банка?

как написать отзыв Читать полностью

Могу ли я со счета электронных денег Web Money перечислить сумму на счет банка, дабы покрыть кредит?
Русский Стандарт

Могу ли я со счета электронных денег Web Money перечислить сумму на счет банка, дабы покрыть кредит? Читать полностью

Жалоба на сервис - насильное подключение услуги
Т-Банк

Я владелец карты вашего банка. Летом 2022 мне поступило уведомление о возможности подключения услуги "кубышка&... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Мне заблокировали как мне вывести деньги если озон не отвечает уже 3 часа
Ozon Банк

Мне заблокировали как мне вывести деньги если озон не отвечает уже 3 часа  Читать полностью

До сих пор не закрыли кредит БКИ
Т-Банк

Когда? Читать полностью

Почему при переводах мой номер светится как мошеннический
Сбербанк

Когда люди мне переводят деньги через систему сбп мой номер светится как машейнеческий а Сбербанк вообще меня забло... Читать полностью

02.05.2025 Другое
Сдача биометрии для иностранных граждан

Является ли бесплатной сдача биометрии для иностранных граждан и для тех у кого ВНЖ Читать полностью

Альфа банк и мошенничество
Альфа-Банк

Добрый вечер!Хотелось бы оставить негативный отзыв о работе Альфа-Банк и коллекторского агентства Редут.С 2018 года... Читать полностью

02.05.2025 О банке
Блокировка карты по 161 ФЗ
Т-Банк

И тишина... Я буду писать на всех сайтах, где можно оставить отзывы о банках, на сайт президента. Почему по мне под... Читать полностью

02.05.2025 Другое
Несанкционированные списания
Ozon Банк

Я не являюсь клиентом Озон банка и никогда не устанавливала приложение Озон, однако 29.04 с моей карты Сбера списа... Читать полностью

02.05.2025 Другое
Перевела мошеннику деньги из за его обмана
Сбербанк

добрый вечер.человек обманным путем заставил меня перевести ему деньги, выставив себя за другого человека.можно ли... Читать полностью

Сложность с получением карты с Максимальным счётом
Ozon Банк

Пользуюсь электронной версией Озон карты уже около года, полностью доволен. Решил по совету супруги оформить Максим... Читать полностью

написала пост в диалоге, подходит ли он под параметры программы лояльности для получения бонусных баллов?

Да, я участвую, вернее пытаюсь, не знаю насколько успешно, в розыгрыше призов за оформление займов. Перехожу на стр... Читать полностью