Доброго времени суток!
Возврат баллов в размере 3200 за отмену заказа Мегамаркет № 997 850 999 7835 от 27.09.23 до сих пор не зачислен на мой счет.
С момента отмены заказа уже прошло более 3 недель.
Возврат был отправлен Мегамаркетом 08 ноября 2023 года в рамках обращения ccs-4048399, но так и не был зачислен на мой счет Сбер спасибо .
По словам представителей Сберспасибо, транзакция по возврату бонусов со стороны Мегамаркета до них не доходила.
Прошу Вас, по возможности, решить данную проблему.
С уважением,
Денис
P.S.
Заказа № 997 850 999 7835 от 27.09.23 якобы по техническим причинам не дошел до продавца и завис в системе Мегамаркета. Чтобы осуществить простую отмену зависшего заказа у меня потребовалось более месяца переписываться со службой поддержки Мегамаркета. На текущий момент уже более 3 недель после отмены, а возврат так и не поступил на счет. Это нормально для экосистемы Сбера?!
Здравствуйте!
Проверила, вы конвертировали бонусные рубли в бонусы СберСпасибо в ноябре 2023 года.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
Ключевой детский
Сбербанк
Ключевой
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (без пополнения, в конце срока)
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (без пополнения, ежемесячно)
Сбербанк
СберКартаСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
Премиальная карта СберПремьерСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ВетеранаСбербанк
СберКарта для участников СВО18.12.25 мною была оставлена заявка на обратный звонок по телефон и в чате. Мне необходимо задать вопрос по оформле... Читать полностью
С 4 декабря жду возврат денежных средств с возврата покупки. Денежные средства видят, но не отдают. Свои же деньги... Читать полностью
здравствуйте! Иви подписки меня в край уже доставили! я всячески отключала подписки их подписки, более того меня пр... Читать полностью
Да, я вышлю Вам на почту информацию по получению первого кредита.Мы оформляли образовательный кредит для оплаты обу... Читать полностью
помоги вернуть деньги участника СВО ! Читать полностью
Там ничего нет. а. Объект Аквилон Сторис в СПб Читать полностью
Добрый день,у меня не подключено смс информирование,13.12.25. захожу в личный кабинет и вижу 13.12.25 списан 1 рубл... Читать полностью
Оформлял семейную ипотеку в Сбербанке, вместе с ней мне навязали платную подписку "домалик Плюс", ссылаясь на то чт... Читать полностью
Я не совсем поняла, сначала вы написали что кредитный лимит будет снижаться постепенно, а в следующем сообщении вам... Читать полностью
здравствуйте! Иви подписки меня в край уже доставили! я всячески отключала подписки их подписки, более того меня пр... Читать полностью
Да, я вышлю Вам на почту информацию по получению первого кредита.Мы оформляли образовательный кредит для оплаты обу... Читать полностью
Там ничего нет. а. Объект Аквилон Сторис в СПб Читать полностью
Я не совсем поняла, сначала вы написали что кредитный лимит будет снижаться постепенно, а в следующем сообщении вам... Читать полностью
Заблокировали карту, нахожусь за границей на данный момент позвонить не могу из-за роуминга сняли с меня уже деньг... Читать полностью
То есть когда я буду вносить ежемесячно платежи на кредитную карту, банк не будет их мне обнулять? Какая то сумма... Читать полностью
Добрый день!В ноябре 2023 года я оформил на себя ИТ Ипотеку. После этого я женился и недавно у нас родился малыш.Се... Читать полностью
Да, первый кредит мы оформляли в сентябре 2025 года. Просто по номеру 900 в банке нам сказали, что надо погашать до... Читать полностью
Пишет, что деньги за нее не вернутся. То есть они сами подключают услугу, сами списывают деньги и не собираются воз... Читать полностью
12.12.2025 пополнял карту на сумму 71500 денежные средства не зачислились до сих пор,тех поддержка отвечает шаблон... Читать полностью
Здравствуйте. Где найти реквизиты расчетного счета? гаписано, что нужно нажать на основной счет и там будут реквизи... Читать полностью
Хочу добавить,что покупку по карте альфа банк я произвел. Читать полностью
Я Царегородцев Степан Алексеевич, на мой аккаунт 11 декабря проник мошенник использовав шантаж и мои личные данные.... Читать полностью
здравствуйте. я оформлял осаго в январе 2025г , оказывается после оформления через месяц страховка была аннулирован... Читать полностью
Добрый день!Недавно поменял паспорт и, как положенно, стал менять персональные данные во всех сервисах и банках, гд... Читать полностью
Решил воспользоваться акцией "До 20000 рублей для любимых клиентов", выслал 5 ссылок друзьям, которыми не были клие... Читать полностью
Что значит во время? Соловьева Наталья Николаевна 30.07.1991 Читать полностью
18.12.25 мною была оставлена заявка на обратный звонок по телефон и в чате. Мне необходимо задать вопрос по оформле... Читать полностью