Список вопросов
Ответ дан

Как оформить карту по акции с обратным кешем и не получить его

13.02.2024 21:15
22
Альфа-Банк

На предложение оформить повторное обращение, я ответила:Я не вижу смысла, уж извините)) оформляла с курьером по акции в ноябре- обман 1000 кэша не пришло, я чувствую как меня водят за нос это неприятно. Повторные обращения , это говорит о некомпетентности банка, я не хочу больше Альфе доверять свои деньги , на данный момент составляю отзыв.два обращения.куча покупок, 

Приветствую! 

Мне нужно больше информации, чтобы разобраться. 

Пришлите, пожалуйста, на ящик expert@alfabank.ru (в теме письма ID вопроса 573865) ваши ФИО и дату рождения.

Всё проверю и вернусь с ответом.

counter

О банке

Альфа-Банк
Лицензия № 1326
ОГРН 1027700067328
Дебетовая карта года-2023
Адрес
107078, г. Москва, ул. Каланчевская, д. 27
Офисы в городе Москва
Телефон
+7 (495) 788-88-78
+7 (495) 755-58-58
8 800 200-00-00
8 800 100-77-33

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Отсутствие компетенции сотрудников и связанной с этой проблемой лояльностью
Альфа-Банк

хорошо, ожидаю Читать полностью

Здравствуйте, меня заблокировали из-за четырех переводов!
Альфа-Банк

Можете помочь разблокировать! Я был новым пользователем, мне перевели 4 человека деньги после ужина, я за всех опла... Читать полностью

Как открыть клад с помощью промо-кода
Альфа-Банк

Здравствуйте, я хотела бы узнать на сколько это приложение надёжное ?  Читать полностью

19.06.2025 Другое
Отсутствие компетенции сотрудников и связанной с этой проблемой лояльностью
Альфа-Банк

Оператор дал неверные данные о программе кешбека в связи с чем я его не получил. Когда узнал о неверности данных на... Читать полностью

Снятие по банкротстве с разрешения финансового управляющего
Альфа-Банк

Направил Читать полностью

19.06.2025 Другое
Начислили 9 тысяч на обслуживание.
Альфа-Банк

Здравствуйте!Я оформил сегодня карту альфа банка, но оказалось, я уже был клиентом с 2017 года. Причем, я смог запо... Читать полностью

Как же обычным людям решать вопрос с задвоением личного кабинета?
Альфа-Банк

Моя история началась 3 года назад, когда я ушёл работать в другую компанию, там в бухгалтерии напутали номер и сери... Читать полностью

Снятие по банкротстве с разрешения финансового управляющего
Альфа-Банк

Добрый день. Обращался в два филиала альфа банка для получения прожиточного минимума при банкротства с разрешения ф... Читать полностью

19.06.2025 Другое
Внезапная блокировка карты после смены номера телефона
Альфа-Банк

Татьяна, спасибо за ответ.Понимаю что банки могут проверять операции однако в то время кроме одного перевода самому... Читать полностью

Продление сроков строительства дома
Альфа-Банк

ответ на вопрос не предоставлен, понятно... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Отсутствие компетенции сотрудников и связанной с этой проблемой лояльностью
Альфа-Банк

хорошо, ожидаю Читать полностью

Отсутствие компетенции сотрудников и связанной с этой проблемой лояльностью
Альфа-Банк

Оператор дал неверные данные о программе кешбека в связи с чем я его не получил. Когда узнал о неверности данных на... Читать полностью

Альфа-Банк скрыл комиссию и списал 400 рублей за перевод на 100 рублей.
Альфа-Банк

Еще раз здравствуйте! Я уже оставляла сообщение (тут ), вы сказали "К сожалению,. комиссию вернуть не смогу, так ка... Читать полностью

Заблокированы переводы на счета. Многократное безрезультатное обращение в отделение на м. Сходненская.
Альфа-Банк

Обращаюсь к вам в связи сситуацией, требующей безотлагательного решения, и вынуждена выразить крайнюю озабоченность... Читать полностью

Обманули с начислением кешбека
Альфа-Банк

Вы почти месяц дать ответ не можете. Читать полностью

Как получить выписку в электронном варианте на юридическое лицо при закрытии счета?
Альфа-Банк

Здравствуте! Мы закрыли счет на юридическое лицо в Альфа банке. При закрытии поставили галочку о получении выписки... Читать полностью

Карта-обман, не связывайтесь
Альфа-Банк

Обратилась онлайн в Альфа-банк, заполнила анкету на кредитную карту, 50 тыс.руб. Одобрили. Назначили встречу, на сл... Читать полностью

Повторно пишу про рекламные коммуникации.
Альфа-Банк

Пришлите почту я вам скину запись и и скрин расшифровки разговора Читать полностью

Банк целенаправленно вводит в заблуждение клиентов
Альфа-Банк

У меня есть кредитная карта Альфа-банка. Я знала, что 16.06.2025 у меня заканчивается безпроцентный период "год без... Читать полностью

Заморозили деньги! Ог
Альфа-Банк

Отвратительный банк, мало того что комиссия за переводы, хотя в рекламе сказано без какой либо комиссии, так ещё и... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Заблокировали карту и приложение и счет
Альфа-Банк

Я индивидуальный предприниматель, занимаюсь продажей запчастей, перевёл с ип на свою личную карту деньги через функ... Читать полностью

Заблокировала карту и личный кабинет Передан код мошенникам
Ozon Банк

Скажите пожалуйста, я сотрудник озонджоб и выплаты получаю на озон банк так как у меня заблокировали карту и личный... Читать полностью

Двойное списание средств за покупку
Ozon Банк

Ранее обращалась уже. Далее прилагаю текст обращения: "Добрый день! На озоне заказала товар с пост оплатой картой о... Читать полностью

Основной функционал не работает; обращение не рассматривается; ответа и решения нет уже 9 дней
Сбербанк

Добрый день! Я открыл у вас счет как ип 10.06.25. из за некомпетентности сотрудника в чате Ивана, обращение о нераб... Читать полностью

Ни за что заблокировали операции по картам, что делать? Не хотят снимать запрет
Т-Банк

3-4 года назад хотел оформлять карту в т- банке. Тогда уже была оформлена другая карта, но по этой карте были какие... Читать полностью

Отсутствие компетенции сотрудников и связанной с этой проблемой лояльностью
Альфа-Банк

хорошо, ожидаю Читать полностью

Заблокировали карту OZON
Ozon Банк

Письмо вам отправил! Как долго ждать ответ и когда ответит поддержка чтобы разблокировать мою карту! Читать полностью

19.06.2025 О банке
Снимут ли ограничения по карте если перевыпустить её на новую?
Ozon Банк

Звоню по номеру, отправляются в чат, в чаще отвечает бот, жду уже вместо положенных 10 минут, которые потом оказыва... Читать полностью

19.06.2025 Другое
Тбанк, возможно, неосновательно обогащается за счет блокировки доступа клиентов к своим счетам и вкладам.
Т-Банк

Вторые сутки эта контора не дает воспользоваться своими деньгами со вклада. Злоупотребляя нормами ФЗ, данный банк с... Читать полностью

Жалоба на сотрудника отделения Сбера
Сбербанк

05.06.2025 года обратилась в Сбер по ул. Московской 32 с исполнительным листом судебного участка 259 химкинского су... Читать полностью