88
14 февраля мне поступает звонок с номера 8 (800) 200-00-00, определитель номера от Яндекса пишет, что это любимый красный банк. Беру трубку. На другом конце провода уверенный мужской голос спрашивает меня по имени фамилии и предлагает пройти верификацию.
На мой резонный вопрос "зачем?" отвечают, что мои данные попали в руки хакеров. И называют полные мои данные, мои номера карт, которые я должен подтвердить. Я в шоке, это сказать, что ничего. Пока я нахожусь в ступоре, откуда рядовой сотрудник поддержки знает всё, обо мне, нервно кладу трубку. С другой стороны трубки продолжаются дозвоны. Начинаю гуглить, и о чудо, нахожу свои данные в слитой базе "Альфа-Банк". Да как так то? Уважаемый банк, почему никаких оповещений о том, что вы обосрались не было? Почему не было пушей в мобильном приложении?
Считаю поведение банка некорректным, а также полное игнорирование того, что все персональные данные, влоть до данных о покупках (где, когда, за сколько покупалось) оказалось в публичном пространстве.
По итогу предстоит смена паспорта, а вот с ИНН, номером телефона, историей трат я не знаю, что делать.
Приветствую!
Это фейк, данные наших клиентов в безопасности.
Сведения, о которых вы пишете, скомпилированы из разных источников, где люди указывают данные о себе — соцсети, магазины, сайты. В течение года многие российские компании сталкивались с многочисленными вбросами якобы о взломах своих баз
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Счёт (на минимальный остаток)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад новые деньги
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Пенсионный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад. Максимальный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад (с пополнением)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад (с пополнением и снятием)
Альфа-Банк
Наличными
Альфа-Банк
На любые цели под залог недвижимости
Альфа-Банк
Под залог автомобиля
Альфа-Банк
На покупку автомобиля
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
Апельсиновая карта
хорошо, ожидаю Читать полностью
Можете помочь разблокировать! Я был новым пользователем, мне перевели 4 человека деньги после ужина, я за всех опла... Читать полностью
Здравствуйте, я хотела бы узнать на сколько это приложение надёжное ? Читать полностью
Оператор дал неверные данные о программе кешбека в связи с чем я его не получил. Когда узнал о неверности данных на... Читать полностью
Направил Читать полностью
Здравствуйте!Я оформил сегодня карту альфа банка, но оказалось, я уже был клиентом с 2017 года. Причем, я смог запо... Читать полностью
Моя история началась 3 года назад, когда я ушёл работать в другую компанию, там в бухгалтерии напутали номер и сери... Читать полностью
Добрый день. Обращался в два филиала альфа банка для получения прожиточного минимума при банкротства с разрешения ф... Читать полностью
Татьяна, спасибо за ответ.Понимаю что банки могут проверять операции однако в то время кроме одного перевода самому... Читать полностью
ответ на вопрос не предоставлен, понятно... Читать полностью
Я поменяла телефон и выпустила новую е-сим без замены номера телефона. Сходила в банк, мне установили приложение. Н... Читать полностью
Здравствуйте, меня зовут Фирдавс Я иностранец, гражданин Таджикистан Я могу взять кредит? Читать полностью
Я брал кредит и оплатил сразу страховку во время взятия кредита и сумма была списана, то есть кредит был меньше чем... Читать полностью
В страховку не внесли диагностическую карту Читать полностью
Какие сроки вы отводите на ответ? Согласитесь, ждать можно приемлемый период, который чем-то регламентирован.Ждать... Читать полностью
Я с таким беззаконием сталкиваюсь впервые. А потому, если Альфа банк не может обосновать свои действия, я обратился... Читать полностью
Добрый день!Более месяца назад направляли два судебных приказа с сопроводительнымидокументами.Дважды приходили в от... Читать полностью
Вы изучаете вопрос уде больше двух суток! Не говоря о том, сколько времени у меня отняла эта сиутация до обращения... Читать полностью
Впервые стала клиентом банка в рамках акции по дебетовым картам. 1. приложения нет, интернет банк ужасен. По входе... Читать полностью
Всю информацию я вам уже скинула как долго ждать от вас ответа Читать полностью
3-4 года назад хотел оформлять карту в т- банке. Тогда уже была оформлена другая карта, но по этой карте были какие... Читать полностью
хорошо, ожидаю Читать полностью
Письмо вам отправил! Как долго ждать ответ и когда ответит поддержка чтобы разблокировать мою карту! Читать полностью
Звоню по номеру, отправляются в чат, в чаще отвечает бот, жду уже вместо положенных 10 минут, которые потом оказыва... Читать полностью
Вторые сутки эта контора не дает воспользоваться своими деньгами со вклада. Злоупотребляя нормами ФЗ, данный банк с... Читать полностью
05.06.2025 года обратилась в Сбер по ул. Московской 32 с исполнительным листом судебного участка 259 химкинского су... Читать полностью
Я Матвиенко Петр Федорович 26.05.20025 . прожживающего Р.Крым, Красноперекопский район, с.Воинка. Купил в банке гет... Читать полностью
Ошибаетесь, карта заблокирована с 12 декабря 2024 года, и 180 дней истекли. Я уверена, что 24 июля вы придумаете но... Читать полностью
Какие документы нужно предоставить? Читать полностью
Можете помочь разблокировать! Я был новым пользователем, мне перевели 4 человека деньги после ужина, я за всех опла... Читать полностью