Список вопросов
Ответ дан

ДОСУДЕБНАЯ ПРЕТЕНЗИЯ

18.02.2024 21:26
54
Сбербанк
Автор
user2708974
г Москва

«18» ноября 2023г. между мной и ООО «Маркетплейс» заключен договор купли-продажи путем оформления заказа 9543439233783 на сайте Мегамаркет (https://megamarket.ru/) с полной предоплатой 755 рублей. 

В соответствии с условиями договора мной была произведена предварительная оплата в указанном выше размере стоимости товара, что подтверждается кассовым чеком.

Таким образом, свои обязательства по договору я исполнил надлежащим образом.

Товар ЧАСТИЧНО получен 26 ноября 2023 года, оставшаяся часть товара длительное время находилась в статусе "на доставке" и далее автоматически отмениламь. 

По настоящий момен, 19.02.2024 года мне так и не начислены бонусы "Спасибо" В размере 405 рублей, которые должны были мне прийти, судя по информации о заказе, ещё 14 декабря. Из этого следует, что ООО "Маркетплейс" не выполнил свои обязательства и не выплатил полагающиеся мне бонусы. 

На основании изложенного, в соответствии со ст. 23.1 Закона РФ «О защите прав потребителей», с также в связи с тем, что являюсь постоянным покупателем сервиса ООО "Маркетплейс" Мегамаркет требую: организовать мне выплату полагающихся мне бонусов "Спасибо" В размере 405 рублей. Также за не ответственное поведение технической поддержки (обрашался в поддержку, но так и не оформили обращение и ничего не решили) требую неустойку за каждый день просрочки в размере 164 рубля 95 копеек до дня удовлетворения требования потребителя о возврате ему уплаченной им суммы. Неустойку готов принять в виде бонусов "Спасибо".

Здравствуйте!

Вижу, что коллеги из Мегамаркет уже проводят проверку по вашему вопросу в обращении № GDS-2970425

Рекомендую ожидать их ответа

counter

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Дом Клик не советую: не найти ответственных, по сервисам снимают деньги ни за что
Сбербанк

Нет, не ответили. Телефон не отвечает Дом клик. Нет свободного менеджера.Вот и весь Ваш ответ. Читать полностью

30.09.2025 Другое
Блокировка доступа к СберБанк Онлайн в связи с инцидентом безопасности
Сбербанк

Заявление Профиль Совместные игры Вот заявление, прикрепляю также скриншоты моего профиля в дота два и скриншоты со... Читать полностью

Сбербанк премьер, сотрудник обманул при оформлении договора.
Сбербанк

Три обращения и три отказа, впервые сталкиваюсь с таким отношением в премиальном сервисе. (250910-7000-664979)Банк... Читать полностью

Бонусы спасибо заблокированы
Сбербанк

какой размер бонусов спасибо нужно накопить чтобы мне разблокировали сберспасибо? Читать полностью

30.09.2025 Другое
Заблокировали карту по 115 ФЗ
Сбербанк

Здравствуйте. К сожалению, мошенниками был взломан мой Сбербанк, из-за чего мне заблокировали карту по 115 ФЗ. В ба... Читать полностью

Заблокировали карту сбербанка
Сбербанк

Здравствуйте. Мне заблокировали карточку и мне не даёт выпустить новую. Сказали в подержке что через какоето время... Читать полностью

Почему блокируют карты и счета просто так!
Сбербанк

Я * *Бессольцева 2*.0**.* года рождения , не так давно стала клиентом сбербанка и через 5 месяцев столкнулась с бло... Читать полностью

30.09.2025 О банке
Жалоба на блокировку счета ИП в Сбербанке 115-фз
Сбербанк

Меня зовут Сосненко Анастасия Николаевна , я являюсь индивидуальным предпринимателем. ИНН 383101971109.  Я обращаю... Читать полностью

Не делают реструктуризацию и постоянно отказывают
Сбербанк

Хотел бы получить ответ. Спасибо! Читать полностью

заблокировали счета и карты
Сбербанк

Здравствуйте. Мне заблокировали карты и счета. Банком пользуюсь сама. Все операции совершала на развитие контента в... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Заблокировали карту сбербанка
Сбербанк

Здравствуйте. Мне заблокировали карточку и мне не даёт выпустить новую. Сказали в подержке что через какоето время... Читать полностью

Не делают реструктуризацию и постоянно отказывают
Сбербанк

Хотел бы получить ответ. Спасибо! Читать полностью

центральный банк россии сказал у меня нету никаких ограничений по использованию сбербанка
Сбербанк

Около года назад, по совету родственников, я оформил банковскую карту в Сбербанке. Получив пластик в отделении, я в... Читать полностью

Регистрация в россестре объектов прошла, а на дом клик данных не погрузились
Сбербанк

Прошла регистрация объектов в россестре,а в дом клик данные не подгрузились, сделка альтернативная, в итоге никто д... Читать полностью

Разблокируйте мне карту🙏🙏
Сбербанк

Здравствуйте, мне заблокировали карту Сбера неделю назад не из-за чего. Когда пришло сообщение о блокировке, я не с... Читать полностью

Очень длительное рассмотрение реструктуризации
Сбербанк

Здравствуйте!03.07. подала на реструктуризацию кредита ,одобрили,дошли до оформления документов,09.07. списали план... Читать полностью

Блокировка личного кабинета ни за что
Сбербанк

Здравствуйте, мне заблокировали карту 11 июня 24 года. Было множество попыток перевыпустить карту, но все они были... Читать полностью

Блокировка по 115 статье
Сбербанк

Добрый вечер! Приношу уже 7 документ в сбер, чтобы сняли блокировку по 115 статье. Постоянно приходит от банка отве... Читать полностью

Заблокированная карта
Сбербанк

Вы попросили письменное заявление в банк, но по семейным остоятельствам я не могу придти в банк. Могу ли я написать... Читать полностью

Сбер наложил 161фз без объяснения
Сбербанк

Здравствуйте, Сбер банк обратился в Банк России с просьбой добавить меня в списки ограничений. Второй месяц мои бан... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Как восстановить утерянную карту
Альфа-Банк

Как восстановить утерянную карту на которой поменяли номер телефона для входа  Читать полностью

Как восстановить управление личным кабинетом из города, где нет офисов Альфа-банка?
Альфа-Банк

Здравствуйте, Татьяна!Как у Вас с подробным изучением моего вопроса от 12.09.2025?А то я уже успел жалобу в Центроб... Читать полностью

Не могу войти в лк Альфа банк
Альфа-Банк

Подскажите пожалуйста, в течении какого времени вы предоставите ответ ? Мне бы хотелось как можно скорее решить воп... Читать полностью

Ограничение операций и перевод денежных средств на иной счёт
Ozon Банк

ЗдравствуйтеЗакрыл счёт, оформил перевод на иной счёт в другом банкеТребуется ли от меня письмо какое либо, что бы... Читать полностью

Отказывают в айти ипотеке из-за московского КПП

Здравствуйте. Супруг работает в айти компании, головной офис которой находится в Москве, но супруг официально работ... Читать полностью

заблокировали счет в банке
Т-Банк

здравствуйте! я несовершеннолетняя, мне 15 лет, и мне заблокировали счет в банке из-за подозрения использования его... Читать полностью

Незаконно списанные суммы комиссии
Альфа-Банк

Банк незаконно списывает суммы комиссии , самостоятельно, без согласия клиента подключает дополнительные услуги. Му... Читать полностью

30.09.2025 Другое
Дом Клик не советую: не найти ответственных, по сервисам снимают деньги ни за что
Сбербанк

Нет, не ответили. Телефон не отвечает Дом клик. Нет свободного менеджера.Вот и весь Ваш ответ. Читать полностью

30.09.2025 Другое
Накопительный счёт в ВТБ
ВТБ

очень расстроена из-за ситуации с накопительным счётом, продержала там деньги, а надежде получить хоть какие то про... Читать полностью

Блокировка доступа к СберБанк Онлайн в связи с инцидентом безопасности
Сбербанк

Заявление Профиль Совместные игры Вот заявление, прикрепляю также скриншоты моего профиля в дота два и скриншоты со... Читать полностью