Список вопросов
Ответ дан

Обман на кредитных каникулах

20.02.2024 16:13
52
Альфа-Банк

Случилась ситуация, что я перенесла операцию, потеряв возможность работать более месяца, в приложении Альфа-банка было предложение, кредитные каникулы на срок 3 месяца, стоимостью 6300, т.к. платёж составляет 14100 в месяц, решила воспользоваться, в предложении было написано, что платёж после не меняется и % не начисляются. Не тут-то было, подключила я эту услугу, хорошо, что сразу зашла в график платежей, а там вместо 63 месяцев платежей (кредит на 60 месяцев) 69 стало месяцев платежей, банк решил поиметь с меня помимо 6300 за отсрочку 3 месяца еще 84600!!!!!! Я ранее сталкивалась с подключением страховок без моего ведома на кредитную карту по 300р в месяц, ругалась, отключали, закрыла карту, кредит взяла с мыслью, что тут я подписала договор и в течении срока ничего не навяжут сейчас, ага, самый ужасный банк из всех, оформляю кредит в другом банке на рефинансирование в данной конторе и прекращаю связь с этими мошенниками. 

Приветствую! 

Мне нужно больше информации, чтобы разобраться. 

Пришлите, пожалуйста, на ящик expert@alfabank.ru (в теме письма ID вопроса 575689) ваши ФИО и дату рождения.

Всё проверю и вернусь с ответом.

counter

О банке

Альфа-Банк
Лицензия № 1326
ОГРН 1027700067328
Дебетовая карта года-2023
Адрес
107078, г. Москва, ул. Каланчевская, д. 27
Офисы в городе Москва
Телефон
+7 (495) 788-88-78
+7 (495) 755-58-58
8 800 200-00-00
8 800 100-77-33

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Как узнать реквизиты карты, если номер телефона утерян.
Альфа-Банк

Подскажите пожалуйста как я могу войти в личный кабинет банка, если реквизиты карты утеряны как и номер привязанный... Читать полностью

07.05.2025 Другое
Мошеник карта: 2200153993802124
Альфа-Банк

Доброго времени суток, ранее данная карта: 2200153993802124 вашего банка использовалась мошенниками, которые взлома... Читать полностью

Блокировка 161 фз.
Альфа-Банк

Сколько мне еще ждать ответ от банка? Написал на банки.ру уже больше недели нет ответа. А от цб более месяца, хотя... Читать полностью

Опять банк заморозил зарплату
Альфа-Банк

Второй раз проблемы в Альфа банке за 2 недели: опять заморозили зарплату на счете. В выходные банк не работает, пер... Читать полностью

Не возможно перевести зарплату со счета
Альфа-Банк

Уже 10 дней прошло, а ответа так и нет Читать полностью

Спишут ли мне кредит, если муж подписал контракт?
Альфа-Банк

Добрый вечерМуж подписал контракт, уезжает на сво, у меня есть кредит в Альфа-Банке,сказали что можно обратиться и... Читать полностью

07.05.2025 Другое
Не могу воспользоваться новой карточкой.
Альфа-Банк

Курьер привез новую карточку, но войти в банк-он-лайн не получается. Даже у курьера не получилось. По номеру телефо... Читать полностью

Безобразный банк в РФ.
Альфа-Банк

Самый безобразный, бессовестный банк . Умер брат, были оформлены две кредитные карты. И по неизвестным причинам бан... Читать полностью

Блокировка счета и ДБО
Альфа-Банк

Банк Заблокировал ДБО. Банк запросил для разблокировки комплект документов, среди которых чеки/справки от ОТПРАВИТЕ... Читать полностью

Идут звонки из банка
Альфа-Банк

Каждый вечер идут звонки с разных номеров с одинаковым текстом якобы из альфа банка. Робот сообщает о долге. Я не я... Читать полностью

07.05.2025 Другое
Последние вопросы по теме
Мошеник карта: 2200153993802124
Альфа-Банк

Доброго времени суток, ранее данная карта: 2200153993802124 вашего банка использовалась мошенниками, которые взлома... Читать полностью

Не могу воспользоваться новой карточкой.
Альфа-Банк

Курьер привез новую карточку, но войти в банк-он-лайн не получается. Даже у курьера не получилось. По номеру телефо... Читать полностью

Безобразный банк в РФ.
Альфа-Банк

Самый безобразный, бессовестный банк . Умер брат, были оформлены две кредитные карты. И по неизвестным причинам бан... Читать полностью

Снижение лимита кредитной карты
Альфа-Банк

Банк снизил лимит кредитной карты с 300тысяч рублей до 10 тысяч При этом обслуживание осталось платным 1590 р. в го... Читать полностью

Разблокировка по 115-фз
Альфа-Банк

Добрый день, я пользовался альфа банком на протяжении полугода, меня все устраивает.Кэшбеки классные, кредиткой тож... Читать полностью

Потребительский кредит
Альфа-Банк

Подскажите пожалуйста, мне одобрен кредит на пять лет , на какую сумму и под какой процент?! Читать полностью

заявление в полицию!
Альфа-Банк

ваш банк не законно открылд на меня организация теперь я должна оплатить налоги за то чего не делала сумма достаточ... Читать полностью

Подключают услуги платные без согласия клиента
Альфа-Банк

Ничего не ответили это раз, деньги ц ребенка просто украли это два. Платные услуги самостоятельно подключать НИКАКО... Читать полностью

Как заблокировать карту родственника
Альфа-Банк

Как заблокировать карту мужа, если он алкоголик и в глубоком запое пропивает новый кредит Альфа банка? Читать полностью

Все та же проблема, свой в альфе!
Альфа-Банк

Здравствуйте, сегодня позвонила девушка представилась представителем альфа банка программы свой в альфе и сказала ч... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Не отвечает поддержка заблокировали карту за подозрительную активность
Ozon Банк

Заблокировали карту нужны деньги на ней, не отвечает поддержка , хочу узнать пояснение что именно от меня надо , к... Читать полностью

Списали деньги за неизвестную подписку info-portal G NIZHNIY NO RUS в размере 399 рублей 03.05.2025, хочу вернуть, как быть?
Сбербанк

Списали деньги за неизвестную подписку info-portal G NIZHNIY NO RUS в размере 399 рублей 03.05.2025, хочу вернуть,... Читать полностью

СПИСАЛИ 999 РУБЛЕЙ RK*IP COS SERGEJ LEONI MOSCOW RUS
Сбербанк

А если заблокирую мне надо будет снова в банк получать новую и деньги все уйдут? Читать полностью

07.05.2025 О банке
Самокат- возврат товара тянется более недели с 27.04.2025г.
Сбербанк

Добрый день. Просьба помочь разобраться с бездействием самоката и мегамаркета в части возврата. 27.04 оформила за... Читать полностью

Перевыпуск карты Т-Банка
Т-Банк

Написал Читать полностью

Узнать свою кредитную историю

Узнать свою кредитную историю Читать полностью

Закрытие счета в Ozon Банке
Ozon Банк

Я оказывал людям услуги в своём районе (не коммерческая деятельность, просто помощь!), и мне регулярно переводили д... Читать полностью

как активировать карту ребенка в веб версии сбербанк-онлайн и установить пин-код?
Сбербанк

Как активировать карту ребенка в веб версии сбербанк-онлайн и установить пин-код? Читать полностью

07.05.2025 Другое
Приостановили операции по счету, но нет возможности ответить банку
Ozon Банк

Здравствуйте. В личном кабинете банка появилось уведомление о приостановки операций по счету и предложению проследо... Читать полностью

07.05.2025 Другое
Блокировка карт и счета
Сбербанк

Хорошо. Спасибо вам большое за обратную связь  Читать полностью