Список вопросов
Ответ дан

Предложение Альфа supreme

23.02.2024 20:47
161
Альфа-Банк

В приложении Альфа банка поступило Приложение оформить дебетовую премиальную карту, бесплатную навсегда. Думал: отлично, в качестве лояльности решили дать премиум карту, премиальный пакет. В 4 банках у меня уже есть премиум паркет. В 2х из них предложили в качестве лояльности. Однако при оформлении карты выдало ошибку. Оператор в чате сообщила, что это "эксперименты" а такого предложения не существует. Странное отношение, конечно, к клиенту, если над ним проводят эксперименты... думаю, оператор просто была не права, а премиальный паркет с картой я все таки получу. Если нужны скрины переписки и предложения карты (бесплатно и навсегда) - могу выслать 

Приветствую! 

Мне нужно больше времени, чтобы помочь вам. Всё проверю и вернусь с ответом.

UPD: Так мы проверяем заинтересованность в этом предложении. Самого предложения фактически не существует.

При этом сама премиальная карта бесплатная, пока вы в пакете услуг Alfa Only.

counter

О банке

Альфа-Банк
Лицензия № 1326
ОГРН 1027700067328
Дебетовая карта года-2023
Адрес
107078, г. Москва, ул. Каланчевская, д. 27
Офисы в городе Москва
Телефон
+7 (495) 788-88-78
+7 (495) 755-58-58
8 800 200-00-00
8 800 100-77-33

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Альфа-Банк не может ответить, куда они девают деньги своих клинетов
Альфа-Банк

Года полтора подряд девушки с акцентами всех бывших союзных республик уговаривали меня взять кредитную карту "Альфа... Читать полностью

Возврат своих средств
Альфа-Банк

Добрый день, я оплатил заказ в авито, деньги -18226 р. списали, продавец отменил заказ, но деньги не вернулись. Обр... Читать полностью

Акция"приведи 3 друзей и получи 10000" самый настоящий обман
Альфа-Банк

Что в итоге с моим вопросом? Читать полностью

Негативное впечатление о списании денег за подписки
Альфа-Банк

Альфа-банк грешит списанием комиссий и подключением платных услуг без ведома клиента. Картой я пользуюсь несколько... Читать полностью

04.08.2025 О банке
Банк обманывает с условиями акции
Альфа-Банк

В июне я по акции 10000 рублей за трех друзей, привела трех клиентов банку. даты регистрации я приложу в скринах 18... Читать полностью

04.08.2025 Другое
Не приходят сообщения
Альфа-Банк

Зачем запрашиваете данные , а после их получения молчите ? Когда помощь от Вас будет ?  Читать полностью

Не приходят смс сообщения . Нет возможности зайти в онлайн
Альфа-Банк

Зачем запрашивать информацию , если даже не пытаетесь помочь ? Все ваши рекомендации типо перегрузить телефон и поч... Читать полностью

Почему с вашего сайта списалась сумма с карты
Альфа-Банк

Почему с вашего сайта списалась сумма с карты Читать полностью

Хочу вернуть деньги за подключенную без моего согласия платную услугу и внимание за неё денег.
Альфа-Банк

Здравствуйте! Можно узнать, когда вы мне ответите? Читать полностью

Рассторжение страхования жизни
Альфа-Банк

Могу ли я прийти в филиал альфа банка и рассторгнуть договор страховки и вернуть средства? Читать полностью

Последние вопросы по теме
Критические оценки не публикуются
Альфа-Банк

Написал вопрос 28 июля об исключительно плохом обслуживании и незаконном блокировании моего доступа к приложения.... Читать полностью

Сотрудник Альфы оформил на меня кредитку без моего ведома
Альфа-Банк

В июне сотрудник Альфы привёз мне дебетовую карту, долго возился с установкой приложения. А уже в августе я узнала,... Читать полностью

отправлен мой отзыв?
Альфа-Банк

1.08.2025г. отправил свой отзыв по качеству обслуживания, он рассмотрен? Читать полностью

Обслуживание Альфа- Онли через персонального менеджера
Альфа-Банк

Хочу оставить обратную связь по качеству обслуживания через персонального менеджера. Сменила несколько перс.менедже... Читать полностью

Абсолютная некомпетентность сотрудников ГЛ и чата поддержки
Альфа-Банк

31.07.2025 неоднократно звонил на гор линию и писал в чате МБ с вопросом какая ставка будет по нс альфа счет с 01.0... Читать полностью

Внаглую списали деньги
Альфа-Банк

жду Читать полностью

Уже 2,5 месяца не могу забрать свои деньги. Каждый раз кормят завтраками
Альфа-Банк

РООООтправил  Читать полностью

Невнимательные сотрудники
Альфа-Банк

Здравствуйте , прошу провести проверку по факту неправомерных действий сотрудников альфа банка  я оплатила свой пла... Читать полностью

Не получение готовой кредитной карты
Альфа-Банк

Добрый день, подскажите пожалуйста. Столкнулся с такой ситуацией: получил в личном кабинете предложение о выпуске к... Читать полностью

Не вернули компенсацию за визит в ресторан в аэропорту
Альфа-Банк

Здравствуйте! А когда будет ответ? Читать полностью

Последние вопросы организациям
Долями или как один сервис поменял мнение о банке
Т-Банк

Приобрел полтора месяца назад в магазине Lirikamori с помощью Долями костюм. Долго откладывая и водя за нос, магази... Читать полностью

Кредит
Совкомбанк

Кредит одобрен как мне быть Читать полностью

Альфа-Банк не может ответить, куда они девают деньги своих клинетов
Альфа-Банк

Года полтора подряд девушки с акцентами всех бывших союзных республик уговаривали меня взять кредитную карту "Альфа... Читать полностью

Срочно !не поступила заработная плата от 28.07.2025
Сбербанк

Не поступила заработная плата от 28.07.2025 платежное поручение 38696Сумма 25893.32 Читать полностью

Мошенники пытаются оформить рассрочку плайт. Как узнать и отменить все это?
Совкомбанк

Как отменить если они оформли ? Читать полностью

04.08.2025 Другое
Возврат своих средств
Альфа-Банк

Добрый день, я оплатил заказ в авито, деньги -18226 р. списали, продавец отменил заказ, но деньги не вернулись. Обр... Читать полностью

Не начислены бонусы в выбранной категории
Сбербанк

добрый день ! В июле месяце выбрал категорию рестораны и кафе , бонусы начислялись после оплаты , но почему то в ко... Читать полностью

04.08.2025 Другое
Дайте мне наконец уйти с вашего банка
Совкомбанк

Цитирую Ваш ответ: "...В случае отзыва субъектом персональных данных согласия на обработку персональных данных Банк... Читать полностью

Полная гибель авто по КАСКО.
Т-Банк

Оформили страховку Каско в Т-Страховании, но, кажется, уже жалеем об этом. 30.07.2025 наступил страховой случай. Об... Читать полностью

04.08.2025 Каско
Блокировка счетов самозанятого
Сбербанк

Ожидаю ответ Читать полностью